Цифровое наследство: как передать аккаунты и пароли в надежные руки
За всю жизнь пользователи успевают сильно наследить в социальных сетях и мессенджерах, оставив в многочисленных аккаунтах свои фото, переписки, видео и еще много чего. Чтобы материальные ценности попали в надежные руки после смерти, составляется завещание. Цифровые активы давно представляют ценность, для некоторых пользователей аккаунты — это доходный бизнес. В преддверии Хэллоуина, который в московских клубах начинают отмечать уже на этих выходных, делимся советами, как правильно передать свои аккаунты, логины и пароли, чтобы они не попали к злоумышленникам.
Чтобы подготовиться к цифровой смерти, для начала необходимо составить список всех своих ценных активов в соцсетях, мессенджерах, облачных сервисах и в почтовых клиентах.
Второй шаг — определиться с наследником. Как и в реальной жизни, их может быть несколько. Лишь после этого можно заняться, собственно, передачей прав.
Цифровым наследником может быть любое лицо по вашему выбору, можно назначить более одного цифрового наследника. Единственными условиями будет наличие у него или у них Apple ID или устройства Apple, есть также возрастной ценз — наследнику должно быть больше 13 лет.
Если запрос на добавление в качестве цифрового наследника будет отклонен, вы получите уведомление и сможете выбрать кого-нибудь другого.
Чтобы подать запрос на доступ после вашей смерти, ему потребуется:
Ключ доступа, созданный вами при его выборе в качестве наследника (ключ придет на устройство наследника, если у него пока нет Apple, то ключ можно передать ему лично в любом удобном формате — скриншот или PDF).
Свидетельство о вашей смерти (в разных странах требования к документам могут отличаться. Например, в Японии вам нужно семейное свидетельство с указанием смерти владельца учетной записи вместо свидетельства о смерти).
Google: на всякий случай
Google использует другой подход — с помощью менеджера неактивных записей и функции «На всякий случай» можно назначить лицо, которое получит доступ к учетной записи, если она станет неактивной. Вы можете выбрать срок от 3 до 12 месяцев, когда после окончания всякой активности, данные отправят наследнику. Для активации нужно указать свой телефон — Google отправит на него несколько смс-подтверждений.
Чтобы назначить преемника, необходимо будет указать его e-mail и выбрать, какие сведения ему будут доступны.
Если человек не воспользовался функцией, то можно получить его данные через техподдержку Google. Нужно будет выбрать цель обращения — закрыть аккаунт или списать с него средства и предоставить паспортные данные, а также свидетельство о смерти.
Яндекс и VK — тотальное удаление
В отличие от международных систем, «Яндекс» и Вконтакте не выдают доступы к аккаунтам умерших. Близкие родственники могут удалить аккаунты умерших через обращение в техподдержку, предоставив свидетельство о смерти. В Яндексе неактивный аккаунт удалится сам спустя два года бездействия, в VK — через полгода.
В России действует так называемый закон о праве на забвение в рамках закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Пользователь может скрыть ссылки на недостоверную или устаревшую информацию о себе. Существуют прецеденты, когда этого добивались родственники умершего. Например, в 2018 году в Свердловской области по решению суда была удалена запись ДТП, в которой погибшего назвали виновником происшествия. На самом деле он им не являлся.
Во Вконтакте и в Одноклассниках можно сделать страницы умерших памятными. В VK если родственники решат оставить страницу на память, вместо даты и времени последнего визита появится надпись «Страница умершего человека». В «Одноклассниках» родственники могут обратиться в службу поддержки и попросить оставить страницу как память. К изображению добавят черно-белую ленту, а профиль останется виден только друзьям.
Facebook* и Instagram*: светлая память и хранители
Facebook и Instagram также предлагают оформить памятные страницы. Функция называется «Светлая память». В такой аккаунт нельзя войти, он не появляется в рекомендациях. Форма заявки на действия с профилем умершего доступна в справочном центре соцсетей.
В этих соцсетях также можно выбрать своего «хранителя». Вы можете выбрать только одного человека, у которого также должна быть учетная запись соцсети. Хранитель сможет менять старый контент, обновлять фото в профиле, разместить мемориальный пост и дать друзьям опубликовать посты в мемориальной ленте. Читать сообщения или удалять друзей умершего нельзя.
Пароли и логины: сервисы по передаче цифровых учетных записей
Помимо крупных платформ существуют сотни сервисов, которые предлагают свои услуги по хранению логинов и паролей учетных записей, доступ к которым может понадобиться и живым.
Менеджеры паролей — это цифровые хранилища, которые вы можете использовать для хранения всех ваших учетных данных. Некоторые из них, такие как Keeper, Bitwarden и NordPass, позволяют пользователям назначить одного или нескольких доверенных лиц, которые смогут получить доступ к их ключам в случае чрезвычайной ситуации или смерти. Но есть несколько недостатков: этим контактам также необходимо использовать тот же менеджер паролей, другой — за нее, возможно, придется заплатить.
Самые популярные менеджеры паролей:
Менеджер паролей браузера Яндекс. В браузере можно хранить пароли от разных аккаунтов. Стоимость: бесплатно
PassWork. Российская разработка всего за 25 рублей в месяц на одного пользователя.
Bitwarden. Хранилище паролей с открытым исходным кодом, которое набирает все большую популярность благодаря тому, что оно предоставляется бесплатно.
1Password. Один из самых известных менеджеров паролей, может генерировать пароли, хранить их и сохранять информацию о кредитных картах. В приложении есть подписка, но некоторыми функциями можно пользоваться бесплатно.
Enpass. Нетипичный менеджер паролей. Установив приложение на телефон, можно бесплатно хранить 10 записей учетных данных. Но если у вас оформлена подписка Google Play Pass, то ограничений нет.
* продукт компании Meta (признана экстремистской и запрещена в РФ)
Новости
Неделя рекламы 
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании 