Персональные данные

После многих лет противостояния с гигантами американского бигтеха Еврокомиссия сдалась и предложила ослабить ключевые нормативные акты о защите персональных данных — GDPR и AI Act. Меняется парадигма: «рост важнее прав» вместо «права важнее роста». Что означает конец эпохи жесткого регулирования для бизнеса в сфере маркетинга, интернета и ИИ, разбирался ADPASS.

Большинство американцев готовы делиться персональными данными ради скидок и бонусов, хотя почти все переживают из-за возможных утечек и до конца не понимают, как ритейлеры распоряжаются собранной информацией. Многие из них всё чаще оказываются в ситуации, когда желание сэкономить конкурирует с тревогой за сохранность персональных данных. По данным опроса компании Incogni, 78% покупателей готовы раскрыть персональную информацию ради скидки или бонуса. При этом 95% переживают из-за риска утечек, а почти каждый четвертый уже сталкивался с подобными инцидентами. Чаще всего респонденты без колебаний делятся номером телефона и домашним адресом — так ответили по 60% участников исследования. Про свою сексуальную активность в обмен на скидку готовы рассказать лишь 4% опрошенных.

Мошенники прогрессируют вместе с искусственным интеллектом. Одновременно меняется восприятие цифровой безопасности. Согласно опросу компании Ping Identity, 68% респондентов теперь используют ИИ в повседневной жизни. И только 17% доверяют компаниям, которые хранят их персональные данные. Распространение искусственного интеллекта усилило тревогу: пользователи боятся не только утечек, но и фишинга, дипфейков и голосовых клонов.

Компания «Серчинформ» изучила свыше ста судебных решений 2024–2025 годов по преступлениям в сфере информационной безопасности, совершенным сотрудниками различных организаций. Две трети из них связаны с незаконным доступом к компьютерным данным. 68% произошли в телекоме. В США кражей персональных данных чаще всего занимаются работники здравоохранения.

«123456». Из года в год этот компьютерный пароль, который умелый хакер взламывает быстрее чем за секунду, занимает первое место в хит-параде самых часто используемых паролей. Ежегодные доклады компании NordPass, предлагающей решения для хранения паролей, и российского сервиса разведки утечек данных и мониторинга даркнета DLBI, свидетельствуют, что им пользуются миллионы людей. Чуть менее популярны «123456789» и другие пароли из идущих подряд цифр, «qwerty», «password» и их кириллические братья «йцукен» и «пароль». Но кроме этих общемировых любимцев есть и общенациональные, свои для каждой страны.

Очень часто в форме оплаты в интернете или в анкете банка можно найти графы, которые нужно заполнить, но которые абсолютно не относятся к предмету сделки или соглашения. Организации собирают персональные данные граждан «на всякий случай» и часто не могут обеспечить их сохранность. Роскомнадзор решил изменить практику излишнего сбора персональных данных и предложил создать стандарты их обработки, согласно которым организации смогут собирать только те данные, которые необходимы для решения конкретных задач. Мнения экспертов по поводу инициативы Роскомнадзора разделились. Юристам идея службы понравилась, так как концептуально совпадает с европейскими нормами. Бизнесмены же считают, что в случае принятия стандартов они затормозят рост компаний и развитие новых сервисов.

Чем больше на сайтах рекламы, тем востребованнее ее блокировщики. Рассмотрим пять популярных дополнений для Google Chrome, позволяющих избавиться от «рекламного шума», улучшить загрузку страниц и даже защитить от слежки: uBlock Origin, Ghostery, Privacy Badger, Adblock Plus и AdLock. Каждое из них имеет свои особенности и может подойти разным пользователям в зависимости от их потребностей.

Два студента Гарвардского университета — Аньфу Нгуен и Кейн Ардайфио, создали из умных очков Meta* Ray-Ban Smart Glasses 2 гаджет, который раньше можно было увидеть только в шпионских фильмах. Студенты написали и подключили к очкам программу распознавания и идентификации людей I-XRAY, которая способна не только узнать имя человека, но, поискав в интернете, найти его домашний адрес, номер телефона и информацию о членах семьи.

Google, Facebook* и Amazon поспешили откреститься от обвинений в прослушке аудиоинформации пользователей. Ранее американское издание 404 Media сообщило, что компания Cox Media Group собирает голосовые данные пользователей для настройки адресной рекламы своих клиентов, среди которых были три интернет-гиганта. Речь идет о данных со смартфонов и от голосовых помощников. Лидеры интернет-рынка практически в один голос они сообщили, что не сотрудничают с Cox Media. В прошлом году о существовании таргетинга по «подслушанным разговорам» заявило агентство MindShift из США.

С момента отмены использования cookie-файлов Safari в 2020 году интернет-маркетологи успокаивали рекламодателей: «Сохраняйте спокойствие, отслеживание и таргетирование продолжаются. Даже если состоятельные пользователи iMac и iPhone, использующие браузер Safari, больше не поддаются таргетингу, это все равно всего лишь 30% рынка». Вслед за Apple о своих планах по борьбе за приватность пользователей объявил Google, который почти три года подряд обещал, а потом отказался, отрубить сторонние файлы куки в браузере №1 — Chrome. Псевдозабота IT-гигантов о приватности своих пользователях понятна — таким образом они увеличивают число своих клиентов. Но у широко разрекламированной технологическими компаниями борьбе за безопасность данных есть и оборотная сторона.

Компания Google 22 июля сделала неожиданное объявление: она не откажется от сторонних файлов cookie по умолчанию в браузере Chrome. О планах их отключения Google заявляла с 2019 года, периодически перенося сроки. Теперь компания решила предложить пользователям «новый путь»: сторонние cookie останутся в браузере Chrome, но при желании пользователи смогут их отключать.

Роскомнадзор хочет упростить процедуру отзыва согласия граждан на обработку персональных данных. Сейчас для этого нужно подать письменное заявление, форма которого не прописана в законодательстве, а на его рассмотрение отводится 30 дней. Эксперты предлагают интегрировать опцию «отказа в один клик» в «Госуслуги», но отмечают, что операторам персональных данных придется пересмотреть процессы их обработки.