«Алиса» начала продавать электронику

Газета Irish Independent сообщает, что подразделение «Яндекс» в Ирландии, Yandex Finance, подало заявление о добровольном закрытии.

«„Яндекс“, российский технологический гигант, закрывает свое ирландское подразделение менее чем через шесть месяцев после его регистрации. Компанию часто называют российским Google с ее решениями, охватывающими поиск, облачные вычисления и транспортные приложения», — говорится в статье.

Выбор страны для открытия подразделения был не случаен. В Ирландии действует льготная налоговая ставка для IT-компаний — 12,5%. Этой льготой пользуются многие технологические компании. Здесь находятся европейские офисы Google, Apple и других транснациональных IT-корпораций. Пониженная ставка должна была действовать до 1 января 2023 года. После этой даты налог должен был увеличиться. Причиной повышения налоговой ставки стало присоединение Ирландии к инициативе G7 и Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР). Инициатива подразумевает введение глобального цифрового налога 15%. Однако в мае 2022 года глава Минфина Франции Брюно Лё Мер сообщил, что введение нового налога может быть отложено до конца 2023 года или даже до начала 2024-го.

«Яндекс» не успел воспользоваться налоговыми преференциями. Дочерняя структура российской компании была зарегистрирована в Ирландии 6 января 2022 года. Заявление о закрытии датируется 17 июня.

Например, пользователь хочет купить смартфон. После запроса в поиске «купить смартфон» появится специальный блок с «Алисой», где она предложит свою помощь. Голосовой ассистент задаст краткие и понятные вопросы, сравнимые с вопросами продавца-консультанта в обычном магазине: нужен ли просто телефон для жизни или для активной работы в соцсетях, какой должна быть камера и так далее.

У магазинов, сотрудничающих с маркетплейсом, появился новый способ связи с покупателем — чат. На страницу заказа в кабинете продавца добавлена кнопка «Написать покупателю». После ее нажатия открывается окно чата.

Инициировать чат может только продавец. О начале чата покупатель узнает из пуш-уведомления в приложении, сообщении на сайте или по электронной почте.

С помощью чата продавец сможет:

— согласовать заказ перед доставкой;

— помочь покупателю с выбором;

— решить вопросы по возвратам.

О разработке этого функционала «Яндекс.Маркет» сообщил 9 февраля 2022 года.