Как найти инфоповоды, когда кажется, что бизнесу не о чем говорить

Интересные для медиа истории возникают и за пределами громких событий: инфоповодом могут стать повседневные бизнес-процессы, аналитика, креативные решения. PR-агентство WB Communications рассказывает, как найти интересную новость для СМИ даже в информационном вакууме, на примерах как очень крупного, так и совсем небольшого бизнеса. 

1. Показать, как устроена работа изнутри

Сами операционные процессы могут стать инфоповодом. 

В марте 2025 года «Почта России» отправила чартерным рейсом 18 оленей из поселка Тикси в Якутск на съезд оленеводов. В полете животных сопровождали оленеводы, а в аэропорту отдельно готовились к разгрузке. Для компании это обычная грузовая перевозка, для медиа — сюжет, который разошелся по федеральным СМИ и стал одним из лидеров рейтинга «Инфоповод года» «Медиалогии». 

В том же рейтинге оказался Московский зоопарк со словом «зажировка». Так его сотрудники называют набор веса, с которым животные уходят в зиму, а в соцсети слово разошлось вместе с осенними фотографиями манула Тимофея. В ноябре 2025 года эксперты «Грамоты» внесли зажировку в метасловарь русского языка, и новость об этом подхватили крупные СМИ.

2. Решить проблему пользователей, не связанную с продуктом

У каждой компании есть то, чем она пользуется каждый день: приложение, сеть терминалов, парк машин и так далее. Если направить эти ресурсы на проблему, которая волнует людей, эта помощь сама по себе может стать новостью.

В Перу крадут более 4000 телефонов в день, и вместе с телефоном злоумышленники получают доступ к банковским приложениям. Банк BCP превратил платежные терминалы в 17 500 магазинах, аптеках и хозяйственных лавках в точки экстренной блокировки. Человек вводит на терминале номер документа и PIN-код, и доступ к его счетам сразу замораживается. Сообщений о краже денег стало на 48% меньше. О проекте написали профильные медиа по всему миру, а на Каннском фестивале кампания получила семь львов, включая Гран-при в категории Creative Data.  

3. Обыграть праздник не так, как все 

Календарные поводы у всего рынка одинаковые, так, к 8 Марта рестораны делают десерты, а к Хэллоуину вводят меню из тыквы. В таком случае выиграть внимание СМИ помогает креативный подход. 

На 31 октября PR-агентство WB Communications предложило технологичному фастфуду Mary Wong вместо тыквы сделать красную пасту, вдохновленную легендарным коктейлем Bloody Mary, название которого перекликается с названием заведения. Блюдо так понравилось гостям, что продержалось в меню несколько дней даже после завершения праздника. 

Новость о пасте красного цвета попала в подборки Marie Claire, The Voice и многих гастро Telegram-каналов: «Афиша. Рестораны», «Московская Щука» и другие. Охват в СМИ и соцсетях превысил 26,5 млн человек, а выручка заведения выросла в эти дни на 67%.

4. Придумать необычную механику вовлечения

Сегодня конкурсами и розыгрышами уже никого не удивить, механика привычная, но даже ее можно сделать интересной для СМИ, если ввести яркое условие.

В декабре 2025 года глава Columbia Sportswear Тим Бойл опубликовал открытое письмо в The New York Times. Он пообещал отдать все имущество компании тому, кто найдет край Земли и докажет, что она плоская. Шутка поддерживала главную мысль бренда о том, что одежда Columbia выдерживает любые условия, вплоть до экспедиции на край света. Кампания получила 261 публикацию и 10,4 млн просмотров. 

Это оказалось не просто конкурсом, в котором есть правила и победитель, а даже наоборот, игрой, в которой нельзя победить, именно это и привлекло внимание СМИ и других медиаканалов. 

5. Ньюсджекинг 

Ньюсджекинг — это реакция бизнеса на стороннюю новость, часто в ироничном ключе. В этом подходе важна скорость, реагировать нужно незамедлительно, иначе эффекта не будет. 

Крупная премия PROBA Awards в 2025 году даже ввела отдельную номинацию «Реакция на событие», и первым победителем в ней стала «Лаборатория Касперского». В феврале 2025 года, когда все обсуждали китайскую нейросеть DeepSeek, команда бренда заметила сходство логотипов и первой пошутила об этом в соцсетях.

Пост собрал 1 195 000 просмотров, более 7000 репостов и 19 000 реакций. На премию команда подала его под названием «Как одна шутка принесла нам миллион органических просмотров».

В ньюсджекинге также хороши Aviasales, «Бургер Кинг», «ИКЕА» и многие другие бренды.

6. Сделать исследование на своих данных 

Редакции заинтересованы в материалах от бизнеса даже больше, чем раньше. В исследовании Cision 49% журналистов назвали серьезной проблемой урезанные бюджеты, сокращение штата и рост нагрузки в медиа, годом ранее так отвечали только 29%. В таких условиях 66% журналистов ищут идеи в том, что присылают PR-специалисты, а больше всего ждут данных, доступа к экспертам и новостей до официального анонса. 

У martech-компании First Data, которая настраивает таргетированную рекламу на основании обезличенных данных о покупках, как и у большинства B2B-компаний, внутренних новостей немного. Но поводом для регулярных выходов в СМИ становятся сами данные. Совместно с PR-агентством WB Communications компания ежемесячно выпускает исследования о потребительских трендах в России. 

Так, аналитики компании первыми посчитали продажи автомобилей на маркетплейсах, увидели рост спроса на ювелирные украшения, возросший интерес к талисманам от сглаза и многим другим категориям товаров.

Исследования можно делать даже если у компании нет больших данных, но есть выход к аудитории, тогда можно провести опрос. А если нет аудитории, можно воспользоваться услугами сторонних сервисов и провести опрос через них.

Интересный инфоповод не всегда начинается с масштабного события или запуска нового продукта. Иногда достаточно взглянуть на привычные бизнес-процессы под другим углом и увидеть в этом историю, которая выходит за пределы интересов компании. Размер бизнеса при этом имеет не столь важное значение, ведь то, что выбивается из ежедневного и рутинного, есть и у городского зоопарка, и у небольшого технологичного фастфуда.