Главные тренды ИИ в маркетинге в 2026 году по данным Sensor Tower
В 2026 году искусственный интеллект окончательно выходит за рамки модного технологического направления и становится частью повседневного цифрового опыта. Пользователи обращаются к ИИ-помощникам, чтобы находить сведения, сопоставлять товары, выбирать приложения и принимать решения о покупке.
Одновременно компании начинают размещать рекламу внутри ИИ-сервисов, добавляют интеллектуальные функции в свои продукты и перестраивают маркетинговые стратегии с учётом новых способов взаимодействия с аудиторией.
Материал подготовлен на основе данных отчёта Sensor Tower State of AI 2026. В статье разбираем:
— как развивается рынок ИИ-помощников;
— какие категории первыми получают переходы из нейросетей;
— за счёт чего растут доходы ИИ-приложений;
— какое место искусственный интеллект занимает в рекламе и продвижении брендов
ChatGPT достиг 1 млрд пользователей, однако конкуренция продолжает расти
В мае 2026 года ежемесячная мобильная аудитория ChatGPT превысила 1 млрд активных пользователей. На достижение этого показателя сервису потребовалось около трёх лет с момента запуска. Ранее ни одному приложению, включая TikTok, не удавалось настолько быстро выйти на сопоставимый масштаб.
Такая динамика показывает, что ИИ-помощники за короткий период перешли из категории специализированных инструментов в массовые цифровые продукты. Сегодня ими пользуются люди разных возрастов и жители самых разных регионов.
ChatGPT по-прежнему располагает самой крупной аудиторией среди ведущих ИИ-сервисов, но разрыв между участниками рынка постепенно уменьшается. Google Gemini наращивает охват благодаря тесной связи с Android и другими продуктами Google. Claude особенно быстро увеличивает аудиторию с начала 2026 года.
Рынок остаётся подвижным, поэтому позиции даже крупнейших платформ нельзя считать неоспоримыми. Пользователи готовы переходить между сервисами, ориентируясь на доступные возможности, репутацию компании и принимаемые ею решения.
ИИ-помощники становятся новым инструментом поиска и выбора товаров
Переходы из сервисов генеративного искусственного интеллекта на сайты интернет-магазинов увеличиваются во всех основных розничных категориях.
С IV квартала 2024 года по I квартал 2026 года наиболее выраженный рост был зафиксирован в сегменте компьютеров и бытовой электроники. Доля трафика из ИИ-сервисов увеличилась почти в четыре раза — с 0,2% до 0,8%.
Чаще всего пользователи обращаются к ИИ в тех категориях, где перед покупкой необходимо изучить характеристики, сопоставить несколько решений и собрать дополнительную информацию. К I кварталу 2026 года доля переходов из генеративных сервисов превысила 0,35% в категориях электроники, товаров для дома и сада, а также спорта и активного отдыха.
Это свидетельствует о том, что искусственный интеллект постепенно встраивается в путь покупателя. До посещения сайта магазина человек может запросить рекомендацию у ИИ-помощника, сравнить товары и уточнить важные параметры. Для компаний появляется дополнительная точка контакта с потенциальным покупателем ещё на этапе изучения рынка.
ИИ формирует знание о бренде ещё до перехода пользователя на сайт
На генеративные ИИ-сервисы пока приходится менее 1% совокупного интернет-трафика, однако их влияние значительно шире прямых переходов. Такие платформы участвуют в поиске информации, формируют первое представление о компаниях и помогают пользователю определиться с будущей покупкой.
Особенно хорошо эта тенденция заметна в сегменте компьютеров и потребительской электроники. Крупнейшие бренды часто появляются в ответах нейросетей и благодаря этому становятся заметными уже во время изучения и сравнения предложений.
Доля переходов на сайты этих компаний также остаётся относительно высокой, хотя и уступает количеству упоминаний. Следовательно, на первом этапе ИИ чаще помогает человеку разобраться в рынке, а посещение сайта продавца происходит позднее.
В категории товаров для дома и сада складывается иной сценарий. Здесь сравнительно высокая доля переходов сочетается с меньшей представленностью брендов в ответах нейросетей. Можно предположить, что в этом сегменте ИИ чаще отправляет пользователя непосредственно на сайт, когда основные параметры выбора уже определены и человек находится ближе к покупке.
Роль ИИ зависит от типа продукта. В одних категориях он прежде всего знакомит аудиторию с брендами и повышает их заметность, в других — становится источником переходов на более поздних этапах воронки.
ИИ-помощники сокращают путь пользователя к покупке
Покупатели Amazon, использующие ИИ-помощника Rufus, почти вдвое чаще завершают посещение оформлением заказа. В I квартале 2026 года конверсия среди пользователей Rufus превышала 40%, тогда как среди остальных посетителей площадки она находилась примерно на уровне 20%.
Такая разница может объясняться тем, что помощник упрощает поиск нужных сведений, помогает сопоставлять предложения и быстрее устраняет сомнения, возникающие перед покупкой.
Розничная торговля и программное обеспечение лидируют по объёму рекламы
Компании из категорий «Покупки» и «Программное обеспечение» одними из первых начали размещать рекламу в ChatGPT. Совместно на них приходится почти половина всех рекламных размещений внутри платформы.
Помимо розничной торговли и разработчиков программного обеспечения, рекламу в ChatGPT уже используют представители следующих отраслей:
— средства массовой информации и развлечения;
— доставка еды;
— трудоустройство и образование;
— путешествия;
— финансовые услуги.
При этом рекламировать финансовые продукты внутри ChatGPT могут только партнёры, получившие одобрение платформы.
Рынок ИИ-приложений переходит от роста аудитории к монетизации
В первой половине 2026 года сегмент генеративных ИИ-приложений продолжил увеличиваться, но темпы прироста установок стали более сдержанными. По оценке Sensor Tower, во всём мире количество загрузок может достигнуть 2,3 млрд, что на 7% превышает результат второй половины 2025 года.
Для сравнения: в первой половине 2025 года объём установок вырос на 71%, а во второй половине — ещё на 26%.
Постепенное замедление говорит о переходе рынка к более зрелой стадии после периода массового запуска ИИ-сервисов и активного добавления нейросетевых возможностей в продукты крупнейших технологических компаний.
Доходы при этом увеличиваются заметно быстрее, чем аудитория. Ожидается, что в первой половине 2026 года мировая выручка ИИ-приложений от покупок внутри сервисов превысит 4 млрд долларов и окажется на 36% выше результата предыдущего полугодия.
Рост категории обеспечивает не только ChatGPT. Claude, Grok и другие платформы расширяют платные тарифы, подписки и дополнительные возможности, создавая новые модели получения дохода.
Пользователи проводят всё больше времени в веб-сервисах генеративного ИИ
В I квартале 2026 года сайты генеративного искусственного интеллекта получили свыше 67 млрд посещений. Общее время, которое пользователи провели на этих площадках, приблизилось к 23 млрд часов.
После стремительного подъёма в 2025 году темпы роста несколько замедлились, однако общая динамика осталась положительной.
Генеративные сервисы постепенно перестают быть инструментами для редких и отдельных запросов. Они превращаются в привычную часть ежедневного цифрового поведения.
Индия и США остаются крупнейшими рынками, но новые регионы растут быстрее
Индия сохраняет первое место по посещаемости веб-сервисов генеративного ИИ. В I квартале 2026 года на страну пришлось более 13 млрд посещений. США расположились на второй позиции с результатом свыше 8 млрд.
Заметное ускорение также наблюдается в Аргентине, Южной Корее, Турции, Японии и Вьетнаме. Распространение ИИ одновременно охватывает как развитые экономики, так и быстрорастущие цифровые рынки.
Для международных компаний это означает, что аудитория ИИ-платформ становится всё более разнообразной с географической точки зрения. Поэтому содержание и рекламные сообщения необходимо адаптировать к особенностям отдельных стран и локальным моделям использования сервисов.
Основной рост загрузок перемещается в Латинскую Америку и Европу
Азия остаётся крупнейшим регионом по объёму установок — около 450 млн за квартал. Однако темпы развития постепенно стабилизируются.
В Латинской Америке количество загрузок уже превышает 200 млн, а в Европе приближается к 170 млн. Северная Америка продолжает расти и занимает четвёртую позицию с показателем примерно 100 млн установок, но её доля в мировом объёме снижается, поскольку другие регионы расширяются быстрее.
Индия и Китай уже преодолели наиболее высокие значения роста. Одним из главных двигателей категории стала Бразилия: страна обошла Китай и заняла третье место в мире по количеству загрузок ИИ-приложений.
Искусственный интеллект выходит за пределы отдельной категории приложений
ИИ всё чаще становится встроенной возможностью сервисов, которые изначально не относились к генеративным платформам. Более 200 тыс. приложений в App Store и Google Play уже содержат упоминание искусственного интеллекта в описаниях.
Разработчики используют как общие обозначения — например, «на основе ИИ» или «ИИ-технологии», — так и конкретные названия функций: «ИИ-репетитор», «ИИ-музыка», «ИИ-инвестиции» и «ИИ-соперники».
В первой половине 2026 года число загрузок приложений, упоминающих искусственный интеллект, может приблизиться к 10 млрд. Это на 25% больше, чем годом ранее, и на 173% выше показателя первой половины 2023 года.
Особенно быстро растут категории, которые начали внедрять ИИ позднее остальных. В приложениях для работы и учёбы, здоровья, финансов, покупок, образа жизни и различных услуг количество загрузок увеличилось более чем на 40% за год.
Пользователи всё чаще воспринимают искусственный интеллект не как самостоятельный сервис, а как удобную функцию внутри уже знакомого продукта.
Искусственный интеллект в маркетинге: основные изменения
ИИ трансформирует не только рекламные технологии, но и весь путь пользователя. Поиск сведений, первое знакомство с компанией, сравнение предложений и принятие решения о покупке всё чаще происходят внутри ИИ-сервисов или при их участии.
Для брендов можно выделить несколько ключевых направлений:
— повышение представленности бренда в ответах ИИ-помощников;
— добавление интеллектуальных возможностей в цифровые продукты;
— подготовка контента с учётом новых способов поиска;
— развитие персонализированных предложений;
— тестирование рекламных размещений внутри ИИ-платформ.
Компании, которые заранее учитывают эти перемены, получают возможность вступать в контакт с потенциальными покупателями на более ранних этапах и влиять на формирование их выбора.
В 2026 году искусственный интеллект становится полноценной частью цифровой среды. ИИ-помощники уже не только отвечают на вопросы, но и участвуют в выборе товаров, формируют узнаваемость брендов, направляют пользователей на сайты и помогают принимать решения о покупке.
Параллельно развивается реклама внутри ИИ-сервисов, растут доходы приложений, а интеллектуальные функции появляются в продуктах самых разных категорий. Для маркетологов это означает необходимость учитывать новые точки контакта и адаптировать продвижение под изменившееся поведение аудитории.
Платформа BYYD использует искусственный интеллект и машинное обучение для настройки аудиторий, обработки обезличенных данных и повышения эффективности мобильных рекламных кампаний. Технологии ИИ также применяются в собственной системе противодействия мошенническому трафику, которая помогает обнаруживать недействительные взаимодействия и улучшать качество рекламных размещений.
Как с нами связаться
Платформа BYYD более 11 лет помогает компаниям в мобильной рекламе и постоянно совершенствует свои инструменты. Ознакомьтесь с кейсами на сайтеи свяжитесь с нами для запуска мобильной кампании.
Было полезно? Тогда поделитесь с друзьями и коллегами!
Для консультации и по вопросам сотрудничества:
— оставьте заявку на сайте
— пишите на почту hello@byyd.me
