Маркетплейсы

Замыкающий тройку крупнейших в России маркетплейсов «Яндекс Маркет» объявил о ребрендинге. Компания сменила цветовую гамму с черно-бело-желтой на красно-желтую. Красный – цвет материнской компании онлайн-ритейлера «Яндекса», желтый – привычный цвет «Яндекс Маркета». До конца года маркетплейс поменяет десять тысяч вывесок на пунктах выдачи заказов (ПВЗ) и перекрасит три тысячи автомобилей. «Маркет» взял курс на ценовую конкуренцию с другими маркетплейсами, так как красно-желтые цвета прочно ассоциируются со скидками и распродажами, отмечают эксперты. Правда, по их словам, релиз логотипа получился смазанным: раньше аналогичные фирменные цвета представил маркетплейс «Магнит Маркет».

Проект «закона о маркетплейсах», поступивший в Госдуму в начале апреля и предполагающий жесткое регулирование интернет-агрегаторов, был встречен главными игроками рынка в штыки. Сначала им не понравилось, что законопроект разрабатывался без их участия. Теперь, ознакомившись с текстом документа, e-com собрал свои замечания и изложил их в письмах, направленных главам Госдумы и Совета федерации от имени отраслевых ассоциаций. Большинство предложенных норм категорически не устраивает бизнесменов. Например, они выступают против ограничения комиссии маркетплейсов и запрета взимания с покупателей платы за возврат товар. Если учесть все e-com-пожелания, то закон можно и не принимать.

Электронная доска объявлений №1 в мире «Авито» запустила раздел в формате классических маркетплейсов и начинает продавать новые и «почти новые» товары. В основе ассортимента раздела «Авито Молл» – ключевые потребительские категории: одежда, обувь и аксессуары, электроника, запчасти, мебель и товары для дома, товары для детей и игрушки. У классифайда хорошие шансы получить заметную долю на рынке маркетплейсов за счет огромного трафика и сформировавшейся базы продавцов. Единственное, что может помешать новому проекту – позиционирование, которого компания придерживается с момента основания: люди привыкли считать «Авито» барахолкой, на которой продают старые вещи.

Рассказ селлера-новичка о том, как потерять половину вложенных денег и сохранить веру в себя.

Интерес к интернет-торговле проявили сразу две ветви власти – законодательная и исполнительная. В Госдуму внесен законопроект, регулирующий деятельность маркетплейсов. Депутаты предлагают урезать комиссию, взимаемую платформами с продавцов, и запретить площадкам брать деньги с покупателей за возврат товара. Одновременно Федеральная антимонопольная служба (ФАС) пообещала вернуться к доминирующим маркетплейсам и интернет-агрегаторам, отменив мораторий на антимонопольный контроль, который действовал с 2022 года. Дров в регуляторный костер подбросили и сами участники рынка: Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) пожаловалась в ФАС на несправедливые выплаты компенсаций продавцам, чьи товары сгорели в январском пожаре на складе Wildberries в Шушарах.

Треть продавцов Wildberries, чьи товары сгорели во время пожара на складском комплексе в Шушарах, пока не получила никаких компенсаций, а четверти погорельцев маркетплейс вернул лишь 2% стоимости утраченного. При этом две трети селлеров не торопятся обращаться за компенсацией и предпочитают ждать милости маркетплейса. В суд готовы пойти только 37% партнеров площадки, да и те боятся мести ритейл-империи Татьяны Бакальчук.

В прошлом году россияне потратили на маркетплейсах в 1,5 раза больше, чем в 2022 году. Лидерами по обороту, как и годом ранее, стали Wildberries и Ozon, на которых пришлось 86% продаж. Несмотря на увеличение объема торговли и числа транзакций (63% год к году), средний чек снизился на 10%, до 1789 рублей. Селлеры ищут новые каналы реализации товаров. Многие мигрируют с площадки на площадку, а количество продавцов, которые торгуют на двух и более маркетплейсах, выросло на 17%.

Освоение нового канала продаж для предпринимателя — выход из зоны комфорта. Старт на популярном маркетплейсе Ozon, где только с января по сентябрь 2023 года количество активных продавцов увеличилось почти в 2 раза (и это только в малых городах с населением меньше 50 тысяч человек), можно и вовсе приравнять к «покорению космоса». Расскажем подробнее о том, чего ожидать, а чего опасаться начинающему селлеру при запуске продаж на Ozon в 2024 году.

Пункты выдачи заказов Wildberries и Ozon с трудом справляются с предновогодним валом заказов, продажи у лидеров интернет-торговли в 2023 году выросли почти на 100%. Но крупнейшим маркетплейсам и этого мало: чтобы увеличить обороты и маржинальность Wildberries и Ozon готовы взяться еще и за выдачу микрокредитов.

Хозяйка Wildberries начинает напрямую работать с китайскими производителями и поставщиками, в условиях параллельного импорта чувствует себя как рыба в воде, бренд «Ягодки» считает красивым и милым, лучше Apple, но переходить на него полностью не планирует, об IPO не думает — денег хватает, а думает о людях и малом бизнесе. Передаем основные тезисы интервью Татьяны Бакальчук РБК.

Планируете открыть собственное дело на маркетплейсе OZON? Тогда прочитайте наш новый материал. В данной статье подробно рассказывается, как начать продавать на Озон в 2024 году с «нуля» и успешно занять в нем свою нишу.

Компания была награждена за разработку и проведение рейтинга клиентской открытости микрофинансовых компаний.