В сервисе Semantex провели исследование, где представили рейтинг брендов кондиционеров, которые чаще других можно встретить в массе контента по релевантным ключевым запросам поисковой выдачи. Предлагаем вашему вниманию основные тезисы из отчета по данной теме.
Как мы окупили рекламу b2b мероприятия в 2,6 раз и заработали 740 тысяч рублей для заказчика
Салют! С вами Александр Верга и агентство the Verga. В июне к нам обратились организаторы «Пищёвки3D: Oktoberfest» — конференции для руководителей пищевых предприятий и поставщиков, которая уже в девятый раз пройдет в Сочи 21−22 сентября.
На тот момент до конференции оставалось три месяца. Главные задачи рекламной кампании:
-
Медийная реклама: быть на виду и постоянно напоминать о себе. Не пытаться продать напрямую, а привлечь внимание и заинтересовать.
-
Регистрации: привлекать новых клиентов на конференцию.
Раньше у заказчика был опыт неэффективной рекламы в Яндекс. Директе: с бюджета 100 тысяч рублей пришли всего 3 целевые заявки.
Мы провели аудит сайта, дали рекомендации по изменению сайта для повышения конверсии. Также настроили несколько типов рекламных кампаний для привлечения участников на конференцию в Сочи:
-
Рекламная сеть Яндекса.
-
Мастер кампаний.
-
Поиск.
-
Ретаргет.
-
Медийная реклама.
В итоге за 3 месяца получили 25 продаж на 740 тысяч рублей. Кроме того, один из участников стал партнером конференции и купил расширенный пакет услуг за 280 тысяч рублей.
Подробнее о том, как пришли к такому результату и как решали трудности, с которыми столкнулись, рассказываем дальше.
Информация о проекте
Клиент
«ПИЩЕВКА3D» — конференция для руководителей пищевых предприятий и поставщиков. Средний чек: 35 тысяч рублей.
Задача
-
Регистрации: 50.
-
Продажи: 10−13.
-
Бюджет: 100 тысяч рублей.
Результат
-
Регистрации: 72 (38 собраны вручную).
-
Продажи: 25.
-
Охват: 986 013.
-
Бюджет: 282 082 рублей.
-
Выручка: 740 тысяч рублей.
Готовим стратегию запуска
Перед началом рекламной кампании изучаем проект.
Аудит сайта. В подобных проектах особенно важны посадочные страницы, так как заявка через посадочную страницу, по сути, является продажей, которую осталось подтвердить.
-
Заменили кнопку «Отзывы» на кнопку «Запись», чтобы пользователь, пришедший с рекламы, мог сразу записаться на конференцию.
-
Видоизменили программу будущей конференции: к названию каждой лекции добавили имена и фотографии спикеров, а также прописали время выступления.
-
Предложили заменить список партнеров конференции на логотипы и название компаний-партнеров.
Анализ конкурентов. Изучили несколько типовых конференций и составили список рекомендаций для клиента. Например, посоветовали предоставлять скидку участникам, зарегистрировавшимся заранее.
Сегменты целевой аудитории. Целевая аудитория достаточно узкая, так как это специалисты исключительно пищевой отрасли: предприниматели, владельцы комбинатов, технологи, директора по развитию.
Воронка трафика. Запланировали запустить рекламу в Яндексе. Директе и приводить трафик на сайт конференции. В дальнейшем пользоваться ретаргетингом посетителей сайта.
Тестируем рекламные инструменты
Составили гипотезы и прописали ключевые запросы, с которых предположительно должна прийти целевая аудитория заказчика. Запустили на тест рекламные кампании.
В работе использовали пять инструментов:
-
РСЯ.
-
Мастер кампаний.
-
Поиск.
-
Медийная реклама
-
Ретаргетинг.
Рекламная сетевая кампания — система, которая размещает рекламу на сервисах Яндекса и площадках партнеров.
В РСЯ собрали ключи по целевым запросам «Конференции» и «Пищевка», выделили аудиторию по интересам «Бизнес» и «Владельцы бизнеса», а также создали креативы и объявления. На протяжении всей работы выполняли оптимизацию и чистку площадок, по которым не было целевых действий.
-
На протяжении всей работы рекламной кампании проводили чистку мусорных площадок, благодаря чему удалось снизить процент отказа в среднем до 40%.
-
Создавали и внедряли новые креативы со спикерами для поддержания актуальности информации в объявлениях.
-
Благодаря хорошим креативам и текстам получили показатель CTR в районе 1,21% — это хороший результат для рекламы в РСЯ.
В итоге охватили большое количество аудитории, 374 478 показов, благодаря чему получили целевых пользователей, которые активно взаимодействуют с сайтом более 2 минут, а также возвращаются на него через поисковые запросы, одновременно поднимая выдачу в SEO. С РСЯ получили 15 регистрацию, не считая тех, которые были собраны вручную.
Мастер кампаний — автоматический формат, который объединяет поисковые и РСЯ кампании. Помогает быстро анализировать эффективность работы заголовков, текстов и креативов.
-
Рекламу собрали и запустили в Мастере компаний на автоматизированной стратегии по общим запросам и сайтам конкурентов.
-
Протестировали заголовки, тексты и креативы. Внесли правки на основе полученных данных. Заголовки, которые плохо отработали, заменили на новые: со спикерами и темами конференции.
-
Для поддержания охватов запустили Мастер кампаний с оплатой за конверсии и продолжили тестировать новые креативы.
В итоге данный инструмент принес 374 487 показов и 6 регистраций.
Рекламу в поиске видят пользователи, которые вводят поисковые запросы в конкретный момент. Например, по объявлению с введенной фразой «конференция пищевые предприятия» объявления могут увидеть люди, которые ввели запросы «пищевая промышленность», «семинары в пищевой сфере» и так далее.
-
Поэтому собрали ключевые слова и словосочетания и запустили объявления по целевым пользователям, которые интересуются пищевыми конференциями.
-
Для вытеснения конкурентов из поисковой выдачи запустили рекламу по брендовым (витальным) запросам, то есть строго по названию конференции.
В итоге с помощью Поиска привели хоть и дорогую, но целевую аудиторию, которую в дальнейшем догоняли ретаргетом.
-
Процент отказа — всего 25%.
-
Регистрации — 4.
-
Показы — 3 961.
Медийная реклама — это рекламные объявления, которые привлекают внимание пользователей. Её основная задача — не прямая продажа, а формирование узнаваемости и положительного отношения к продукту.
-
Разработали креативы по тематике и стилю проекта, запустили по ним рекламу на множестве площадок Сети Яндекса.
-
Не ставили задачу получить с медийной рекламы регистрации. Использовали этот инструмент для охватов и возможности постоянно быть на виду.
Рекламу такого вида принесла 155 057 показов.
Ретаргетинг — инструмент, который принес основную часть продаж.
-
Выделили аудиторию, которая заходила на сайт и взаимодействовала с ним, была на сайте более 50 секунд, чтобы исключить ботов и отказников, людей, которые зашли и сразу ушли с сайта.
-
Разработали и настроили ретаргетинг на посетителей, которые проявляли интерес к сайту, но не заполнили контактные данные.
-
Разработали «дожимную» стратегию, которую запустили за 3 недели до начала конференции для возврата и удержания пользователей сайта, проявившие интерес, но не оставили заявку. В рамках этой стратегии создали тексты и изображения, где сделали акцент, что заканчивается время регистрации и количество мест. Наиболее успешными были креативы с предыдущих конференций и креативы по спикерам. На основе полученной статистики разработали новые тизеры.
-
Проводили оптимизацию на протяжении всего времени работы кампании.
-
На последнем месяце перераспределили бюджет в сторону ретаргетинга и «дожимной» стратегии. На последней неделе работы пропорция была 30/70 в сторону ретаргетинга.
В итоге всегда были на виду у заинтересованной аудитории за счет больших охватов — 277 950 и кликов — 1 119. С помощью ретаргетинга получили 13 заявок по 7 694 рублей, не учитывая заявки, которые собрали вручную.
Лучшие офферы, тексты и креативы
Тестировали разные форматы объявлений: общие креативы с конференции, спикеры, тематические картинки. Лучше всего сработали креативы со спикерами и темами конференции.
Формула рекламного объявления, которая принесла 20 регистраций на конференцию для руководителей пищевых предприятий в Яндекс. Директе.
Трудности и решения
В середины первого месяца работы обратили внимание, что не все пользователи заполняют форму до конца. Часть людей оставляет данные, но не нажимает кнопку «Зарегистрироваться».
Стали разбираться и выяснили: не все пользователи понимали, что нужно внести дополнительные данные в поле «Аккредитация» и поставить галочки на выборе формата участия, чтобы активировалась кнопка «Зарегистрироваться».
У заказчика возникли сложности с доработкой формы для заявок, поэтому мы решили не терять время и отслеживать заполнение формы вручную. Так было собрано 38 из 72 регистраций за 3 месяца рекламной кампании. 14 из них перешли в продажи. Если бы вовремя не заметили, недоработку в форме, то могли потерять половину выручки.
Результаты: 72 регистрации, которые принесли выручку 740 тысяч рублей
Благодаря разработанной стратегии нам удалось привести заказчику 14 продаж, по 35 тысяч рублей каждая. Кроме того, один из участников стал партнером конференции и заключил соглашение на 250 тысяч рублей.
-
В итоге выручка заказчика составила 740 тысяч рублей.
-
Регистрации: 72 (38 собраны вручную).
-
Продажи: 25.
-
Охват: 986 013.
-
Бюджет: 282 082 рублей.
-
Выручка: 740 тысяч рублей.
Что привело к успеху
Точно распределили бюджет. Каждую неделю распределяли бюджет между рекламными кампаниями. Постепенно перемещали его в сторону ретаргетинга, так как чем ближе дата конференции, тем меньше времени оставалось на прогрев аудитории. Привлекать новую аудиторию было неактуально.
Четкая стратегия работы. В первый месяц разработали тизеры в фирменном стиле с разными акцентами, чтобы увеличить узнаваемость выставки. Во второй — возвращали тех людей на сайт, кто заинтересовался. В третий — «дожимная» стратегия с помощью ретаргетинга.
Нашли эффективные креативы. На протяжении последнего месяца оперативно создавали и внедряли креативы с новыми спикерами.
Отслеживали регистрации вручную. Из-за невозможности доработать форму для заполнения заявки, отслеживали регистрации в ручном режиме через вебвизор и отправляли заказчику.
Вовремя отключили менее эффективные инструменты. Поиск и Мастер кампаний отключили за 3 недели до начала конференции, потому что за это время новые пользователи не успели бы заинтересоваться предложением.
За 3 месяца работы собрали базу ретаргетинга, и в последние две недели работы выделили на этот инструмент 70% рекламных расходов.
Выводы и дальнейшие планы
На будущее:
-
Разработали и протестировали рабочую стратегию для запуска рекламных кампаний, которую можем адаптировать под любую конференцию.
-
Собрали статистику по рабочим связкам, которые можем адаптировать под следующие конференции.
-
Знаем, на чем делать акцент на посадочных страницах и какой должна быть форма для сбора заявок.
-
Готовы разработать и презентовать медиаплан для следующих конференций
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал, там больше кейсов с результатами в разных нишах: цветочный бизнес, теплый пол, онлайн-подарки, инфобизнес и другие.
Проведем аудит рекламы и покажем, как увеличить бюджет и снизить стоимость заявки!
Лучшее в блогах
Вам понравится
Рынок рекламных технологий в России в 2023 году значительно изменился: крупные игроки стали запускать свои рекламные сети и инвестировать в собственные технологии, активно начали развиваться ритейл-медиа, а искусственный интеллект сделал возможной детальную персонализацию. Учитывая эти трансформации, профильный комитет АКАР обновил карту сегмента. Предыдущая версия была выпущена в 2021 году.