«Яндекс»: где россияне хранят свои цифровые воспоминания

«Яндекс 360» изучил, где, как часто, при каких обстоятельствах россияне теряют свои фото и видео, что испытывают при этом и готовы отдать за восстановление «цифровых воспоминаний».

Только четверть россиян используют для хранения облачные сервисы (26%) и социальные сети (24%). Каждый пятый (22%) хранит фотографии в памяти смартфона и на компьютере (20%). 12% держит на жестких дисках, 6% — на флешках, а встречаются еще и такие 7%, что в фотоальбомах в виде фотокарточек.

Каждый третий россиянин (36%) хотя бы раз терял фотографии из-за поломки девайса без возможности восстановления, каждый шестой (16%) попадал в такую ситуацию, но смог извлечь данные.

Чаще всего устройства выходят из строя неожиданно: в 32% случаев телефон просто переставал включаться. 25% потеряли устройство из-за попадания воды, а 19% из-за падения и серьезных повреждений. Реже причиной становились поломки памяти (14%), экрана (7%) или зарядного порта (4%).

Каждый второй россиянин (49%) хотя бы раз терял телефон, 9% — с концами вместе с содержимым. В 60% случаев смартфоны терялись во время поездок, 18% опрошенных роняли телефон в транспорте, магазине или на улице, 13% топили, а 6% забывали в общественных местах. У 3% смартфон был украден.

Половина респондентов (52%) сталкивались с ситуацией, когда память на смартфоне заканчивалась в неподходящий момент: у 37% это происходило несколько раз, у 15% – однажды. Любопытно, что iPhone переполнялись только в 41% случаев против 59% андроидов.

По закону подлости памяти россиянам не хватало, когда она была нужна больше всего. У четверти опрошенных это произошло на концерте или фестивале мечты. У 17% облом случился во время путешествия, у 12% прямо на семейном празднике. Такое бывало на утренниках (4%), свадьбах и выписках из роддома (по 4%).

Тот, кто освобождал память в спешке, часто потом об этом жалел: 37% случайно удаляли не те файлы, а еще 19% позже понимали, что удаленные снимки были важны.

Потери данных редко ограничиваются несколькими файлами. Ровно по четверти пользователей утратили от 100 до 400 фотографий или от 400 до 1000. Каждый шестой (16%) лишался от тысячи до трех, а 7% — от трех до пяти тысяч, 5% потеряли более 5 тыс. фотографий. Лишь 37% пользователей смогли полностью сохранить свои фотографии благодаря резервным копиям или хранению файлов на облаке.

Каждый четвертый (26%) потерявший говорит, что готов все отдать, чтобы вернуть утраченные снимки. 42% — что сильно жалеют о потере, даже если среди фото не было ничего важного. 22% переживают умеренно, и только 10% наплевать.

Авторы:

Юля Троцкая