Платформы победили сайты: Reuters о том, как мир потребляет новости в 2026 году
Иллюстрация © Digiday
1. Платформизация: соцсети обогнали сайты СМИ
Отчет называет главным переломом 2026 года тот факт, что соцсети и видеохостинги (54%) впервые опередили собственные сайты и приложения изданий (51%), а заодно и ТВ (52%) как самый популярный способ доступа к новостям в мире в целом (исследование охватило 48 рынков, включая Индию, Индонезию, большинство стран Южной Америки и ряд африканских стран). Ранее подобная ситуация наблюдалась только на наиболее развитых рынках Европы и Северной Америки. С учетом ИИ-чатов доля «сторонних» источников достигает 56%. Это происходит во всех возрастных группах.
Тренд держится на падении традиционных каналов: использование ТВ-новостей и сайтов СМИ для новостей снизилось с 2020 года на 13 и 12 процентных пунктов соответственно. У молодежи 18–24 лет картина еще контрастней: 52% называют главным источником новостей соцсети, видеосети и ИИ — это на 32 пункта больше, чем у следующего по популярности источника. Авторы отчета называют происходящее не «сдвигом», а «дрейфом», но фиксируют: это важный исторический момент. Для медиа и брендов он означает все возрастающую зависимость от чужих площадок, где лояльность аудитории ниже, а монетизация сложнее.
2. ИИ-чаты — новая точка входа
Использование ИИ-чатов (ChatGPT, Perplexity, Google Gemini) для получения новостей выросло за прошедший год с 7% до 10%. Рост заметный, но не взрывной — особенно на фоне общего бума ИИ. Среди тех, кому меньше 35 лет, чатботы для новостей используют 16%.
География неравномерна: в Южной Корее, Греции и Испании показатель удвоился, тогда как в США, Великобритании, Франции и Германии роста не было вовсе — в Британии он минимальный среди всех рынков (4%). Пользователи ценят дополнительную глубину: самая популярная функция — возможность задавать уточняющие вопросы (42%). При этом доверие к ответам чат-ботов — лишь 20% против 37% к новостям в целом.
3. Видео стало нормой — но не на сайтах издателей
Новостное онлайн-видео окончательно закрепилось как формат: 77% людей в мире еженедельно смотрят его, и впервые во всех 48 странах исследования большинство респондентов смотрят новости онлайн. В 45 из 48 рынков онлайн-видео обошло телевизор — исключениями остались только Германия, Дания и Нидерланды.
Но собственных сайтах и в приложениях СМИ просмотр видео упал за год на 5 пунктов (до 23%) и на 10 пунктов с 2021 года. Почти весь рост происходит на платформах — YouTube (34% используют его для новостей), Instagram* (26%) и быстрорастущий TikTok (20%). В отдельных странах влияние TikTok огромно: в Таиланде и Кении там смотрят новости больше половины опрошенных. Открывается и новый фронт — смарт-ТВ: 27% аудитории смотрят новости по запросу через приложения вроде YouTube прямо на телеэкране, где платформа теперь конкурирует с кабельными сетями и стримингами.
4. Креаторы выходят на первый план
Независимые авторы стали заметной силой: 27% респондентов за неделю сталкивались с новостным контентом от блогеров и инфлюенсеров, ориентированных на новости, а если учитывать создателей контента любого типа — 46%. Аудитория считает их более развлекательными, понятными и «близкими», но менее надежными и беспристрастными, чем традиционные СМИ.
Ключевой вывод опровергает алармизм: креаторы пока не вытесняют классические медиа, а дополняют их. Те, кто смотрит блогеров, и традиционных медиа больше, чем средний респондент. Лишь 13% в мире говорят, что новостные потребности в основном закрывают блогеры, и только 3% полагаются исключительно на них. Популярнее всего «новостные» креаторы в странах глобального большинства — в Азии, Африке и Латинской Америке. При этом сектор профессионализируется: успешные авторы превращаются в полноценные медиабизнесы — например, Бари Вайс продала свое издание The Free Press владеющму телекомпанией CBS медиахолдингу Paramount примерно за $150 млн.
5. Интерес к новостям падает
С 2021 года доля тех, кто называет себя «крайне» или «очень» заинтересованными в новостях, упала в среднем на 13 пунктов — с 59% почти до 46%. Четверть аудитории (25%) теперь относится к «случайным» потребителям, которые заходят за новостями примерно раз в неделю и почти ими не интересуются — против 16% в 2021 году.
У этого тренда двойные последствия: коммерческие (труднее монетизировать внимание) и политические (сложнее вовлекать граждан в политику). Но есть и хорошая новость для издателей: хотя «фанатов новостей» стало меньше (их доля упала с 29% до 22%), сами они почти не сдали по вовлеченности, использованию сайтов СМИ и готовности платить за контент. Это меньший, но устойчивый и привлекательный сегмент — что подталкивает медиа к стратегиям, нацеленным на узкие лояльные аудитории вместо размывающегося массового охвата.
6. Доверие — на историческом минимуме
Главный индикатор тревоги: доверие к новостям упало до 37% — это самый низкий уровень с начала измерений в 2015 году. Снижение зафиксировано в 29 из 48 стран, в 19 из них — на 5 пунктов и более. В США новостям доверяют лишь 25%, а среди американцев консервативных взглядов — всего 15%. Беспокойство о фейках выросло на 4 пункта, до 62%.
Причины шире самой журналистики: в мире падает доверие к институтам и политическим лидерам, а журналистика часто оказывается под прямыми атаками. Работает и «разрыв доверия»: новостям в соцсетях доверяют лишь 22%, в ИИ-чатах — 20%, то есть меньше, чем традиционным источникам, хотя последние теряют аудиторию. Поэтому по мере роста платформ общее доверие будет, вероятно, падать и дальше. Но есть важное исключение: доверие к сильным отдельным брендам держится заметно лучше — что подчеркивает ценность узнаваемой репутации в эпоху информационного шума.
7. Платить за новости больше не стали
Доля тех, кто платит за онлайн-новости, в группе из 20 отслеживаемых по этому параметру стран год-к-году не изменилась — 17%. Похоже, в большинстве рынков сформировался потолок в 10–20%, и исключения лишь подтверждают правило: Норвегия (там за новости платят 40% опрошенных) и Швеция (32%). Заметное падение зафиксировано в США (-4 пункта) и Швейцарии (-3 пункта).
Стагнация связана с сужением «воронки»: на сайты СМИ заходит все меньше людей (-12 пунктов охвата с 2021 года), а значит, меньше потенциальных подписчиков. Издатели переключаются с привлечения новых читателей на удержание и рост выручки с пользователя (ARPU) — например, USA Today Co. потеряла 30% подписчиков за 2025 год, но подняла ARPU на 27% за счет отказа от значительных скидок.
8. Запрос на беспристрастность жив
Несмотря на поляризацию, идеал непредвзятой журналистики устойчив: 45% по-прежнему предпочитают новости, которые не занимают чью-либо сторону, — это более чем вдвое превышает долю тех, кто хочет новостей под собственную точку зрения (20%, минус 4 пункта за период).
Но поддержка идеала не равна удовлетворенности реальностью. Аудитория недовольна освещением больших неоднозначных вопросов: ни по одной из ключевых тем такого рода люди в среднем не считают, что СМИ справляются хорошо. Особенно болезненна миграция — в мире на 11 пунктов больше тех, кто оценивает работу медиа по этой теме как плохую, чем как хорошую. А в восприятии влияния на новости лидируют политики и владельцы медиа — в США и Австралии влияние собственников считается даже более значимым, чем чье-либо еще.
Картина в онлайн-новостях 2026 года парадоксальна: люди все активнее уходят на платформы, которым доверяют меньше всего, то есть люди жертвуют качественными с их точки зрения источниками ради удобства. Практические выводы для рынка — приоритет видео и вертикальных форматов, ставка на узкие лояльные аудитории вместо погони за охватом и работа с креаторами как с партнерами, а не конкурентами.
При этом главный обнадеживающий сигнал отчета в том, что люди по-прежнему ценят сильные бренды и качественную журналистику — и ждут от нее помощи в осмыслении меняющегося мира, а не просто потока контента и пуш-уведомлений.
* Корпорация Meta признана экстремистской и запрещена в РФ.
** Facebook и Instagram признаны экстремистскими и запрещены в РФ.
в Telegram канале
