Исследование SEMrush: трафик ChatGPT стабилизировался, но влияние на поиск растёт

Рост трафика замедлился

Данные SEMrush показывают устойчивый рост как числа визитов, так и пользователей ChatGPT с декабря 2024 года с отдельными колебаниями. Пиковые значения приходятся на осень 2025 года, после чего рост сменяется фазой стабилизации. В конце периода показатели демонстрируют незначительное снижение. С ноября 2025 года показатель держится на уровне около 1 млрд визитов в месяц.

Реферальный трафик продолжает расти

Несмотря на стабилизацию общего трафика, количество переходов из ChatGPT на внешние сайты продолжает увеличиваться.

С января 2025 по январь 2026 года рост составил 206% год к году.

Это указывает на изменение роли ChatGPT: он всё меньше выступает как конечная точка и всё больше — как промежуточный инструмент навигации по интернету, делается вывод в исследовании.

Расширяется круг сайтов, получающих трафик

Количество доменов, на которые ChatGPT направляет пользователей, заметно увеличилось.

Октябрь 2024 года — около 71 тыс. доменов в месяц

Октябрь 2025 года — пик на уровне 260 тыс. доменов

Февраль 2026 года — около 170 тыс. доменов

Причины пикового значения осенью 2025 года в исследовании не называются. По мнению аналитиков SEMrush, это может быть связано либо с сезонным ростом активности (период праздничных покупок), либо с изменениями в логике ссылок внутри ChatGPT.

Основные категории сайтов, получающих трафик от ChatGPT

Наибольший объём переходов приходится на сайты следующих категорий:

• онлайн-сервисы;

• медиа

• издательские ресурсы.

Аналитики отдельно выделили категорию «Образования». Высокая доля переходов на образовательные сайты может объясняться тем, что значительная часть аудитории ChatGPT — молодая и включает значительное число студентов.

При этом остается неясным, связано ли это с тем, что ChatGPT успешно направляет пользователей к источникам, или с тем, что пользователи вынуждены искать дополнительную информацию вне платформы, считают в SEMrush.

Более 20% переходов приходится на Google

К началу 2026 года доля переходов из ChatGPT в Google превысила 21% (против около 14% в начале периода).

Это делает Google основным получателем реферального трафика.

Такое поведение может указывать на то, что пользователи:

• перепроверяют информацию;

• уточняют запросы;

• переходят к брендам, обнаруженным через ChatGPT.

Концентрация трафика

Около 30% всех переходов из ChatGPT приходится на 10 доменов: Google — 21,6%, остальные девять — суммарно ещё 8,6%. Эта концентрация остаётся относительно стабильной: с октября 2024 года доля топ-10 доменов колебалась в диапазоне 20–32%.

ChatGPT использует поиск лишь в трети случаев

По состоянию на начало 2026 года ChatGPT использует веб-поиск лишь в 34,5% запросов, тогда как в 65,5% случаев ответы формируются без обращения к интернету.

Причины использования поиска:

• пользователь явно включает режим Web Search;

• запрос требует источников;

• модель не уверена в ответе;

• вопрос касается актуальных событий после даты обучающих данных.

Обучающие данные ChatGPT ограничены июнем 2024 года, поэтому для свежей информации требуется доступ к интернету. Доля запросов с включенным поиском в течение периода сильно колебалась — от 15% до 66,3% — и снижалась ежемесячно с ноября 2025 года.

Длина запросов меняется

В среднем запросы с использованием поиска остаются короче, чем без него, однако разрыв сокращается.

По мнению SEMrush, эта динамика отражает изменение пользовательского поведения и адаптацию к новым возможностям ИИ:

Мы не должны игнорировать то, как меняется характер запросов. Это показывает, насколько быстро люди в реальном времени осваивают новые модели поведения — просто потому, что поиск с использованием ИИ делает их возможными. Мы не наблюдаем, как один тип поиска вытесняет другой — мы видим, как сам поиск расширяется. Поиск на базе ИИ накладывается на традиционный, а не заменяет его. Это означает, что маркетологам следует рассматривать их как взаимосвязанные, но разные каналы. Оба будут играть значительную роль в ближайшие годы, и это должно отражаться в распределении бюджета и фокусе работы.

Илай Гудман

старший вице-президент по продуктовым решениям SEMrush

Запросы в ChatGPT не похожи на классический поиск

В течение большей части периода 65–85% запросов не совпадали ни с одним ключевым словом из базы SEMrush (27 млрд ключей). То есть, обращаясь к ChatGPT, пользователи формулируют запросы иначе, чем в традиционных поисковых системах.

Например:

• классический поиск: «лучшее ПО для управления проектами»;

• запрос в ChatGPT: развернутое описание ситуации и проблемы.

При этом доля «поисковых» формулировок выросла: с 18,9% в октябре 2025 года до 34,9% в феврале 2026 года.

Среди совпадающих запросов преобладают:·навигационные (например, вход в сервис) и транзакционные (покупка товара).

Пользователи задают больше вопросов

Среднее число запросов на сессию долгое время оставалось на уровне 1,16–1,21, но в последние четыре месяца выросло на 50% — до 1,75.

Это может указывать на формирование более вовлеченной аудитории и рост числа активных пользователей.

Самые популярные запросы в ChatGPT

Наиболее частым запросом в выборке стала фраза «опиши меня на основе всех наших чатов — сделай это интересно». Она использовалась более 21 тыс. раз и значительно опередила остальные формулировки.

Далее следуют короткие и универсальные запросы — «hola» и «hello» (можно предположить, что так пользователи начинают общение с искусственным интеллектом, любопытно также, что испаноязычное приветствие используется чаще англоязычного), а также навигационные команды вроде «google» и «gmail». В выборке также заметна доля простых тестовых запросов («test», «chat», «chatgpt») и обращений к конкретным сервисам, например «youtube» или «google maps».

Отдельную группу составляют запросы, связанные с генерацией контента: пользователи просят написать приглашение, создать видео, предложить идеи или сгенерировать изображение. Среди них — «напиши текст приглашения на барбекю», «давай создадим видео для YouTube Shorts» и «сгенерируй изображение футуристического города».

Часть популярных формулировок объясняется особенностями интерфейса ChatGPT. Некоторые из них предлагались пользователям как готовые подсказки, что напрямую влияло на их распространенность. В результате значительная доля запросов формируется не только из пользовательских потребностей, но и из сценариев, заданных самой платформой.

Выводы

ChatGPT закрепился как элемент поисковой экосистемы, но не заменяет классический поиск, а дополняет его. Платформа всё чаще выступает точкой входа, откуда пользователи переходят к другим сайтам, что подтверждается ростом реферального трафика.

Одновременно меняется и поведение пользователей: запросы становятся более сложными и разговорными, а число взаимодействий за сессию растёт. При этом традиционный поиск сохраняет роль в задачах с чётким намерением.

В результате ИИ и классические поисковые системы формируют взаимосвязанные, но разные каналы, которые бизнесу необходимо учитывать одновременно.

Редакция ADPASS

Главное про маркетинг и рекламу. Новости, кейсы, исследования, мнения экспертов и авторские колонки от ведущих специалистов индустрии.

Публикации (4348)

Видео (1)

Читайте новости ADPASS
в канале MAX