Индустрия фейковых отзывов о компаниях и товарах растет параллельно с интернетом и e-com. Нечистые на руку компании спешат искусственно улучшить свою репутацию, ухудшить реноме конкурентов и не жалеют на это денег. Объем рынка «работы с репутацией» в 2023 году в США оценивается почти в $800 млн. При этом фальшивые отзывы не только вводят в заблуждение потребителей и вредят бизнесам жертв, но и подрывают доверие к интернет-платформам, где они публикуются. Сайты-агрегаторы отзывов, поисковики и ритейлеры борются с фейками. Они набирают в штат модераторов, запускают и совершенствуют алгоритмы проверки, которые отсеивают подозрительные ревью. Только за 2023 год Google отправил в бан 170 млн отзывов, а чемпион по чистке – Amazon – 250 млн. Корреспондент ADPASS погрузился прицениться в серую зону Google, «Яндекс» и «Авито», где всем крутят-вертят-накручивают таинственные авитологи, а тролли пишут уничтожающие отзывы на конкурентов.