Россияне предпочли рекламе советы друзей и отзывы в сети

Большинство россиян гораздо охотнее доверяют рекомендациям товаров и услуг от друзей в соцсетях и отзывам на маркетплейсах, чем рекламным объявлениям вне зависимости от каналов передачи. Наименьшим же доверием пользуется реклама в подкастах и на музыкальных стриминговых сервисах.

Такие данные приводятся в исследовании онлайн-панели «Анкетолог», в рамках которого было опрошено 1900 человек с выборкой, «отражающей социально-демографические параметры населения России». Опрос проводился с 22 по 23 сентября.

О том, что готовы совершить покупку или заказать услугу после изучения отзывов на маркетплейсах, заявило 42% респондентов, еще 31% рассказал о доверии мнениям на специализированных сайтах-отзовиках. 33% могут побудить к покупке рекомендации друзей в социальных сетях. Менее трети пользователей призналось в доверии контекстным объявлениям в поисковиках и на сайтах, 23% — такой же рекламе в соцсетях. Еще меньше россияне верят объявлениям на YouTube — таковых чуть более 19%. Еще реже участники опроса используют рекламную информацию от блогеров и из приложений — 18% и 15% соответственно. В аутсайдерах же оказалась аудиореклама в подкастах и на музыкальных сервисах (10,9%).

Что касается формата объявлений, то наибольшее число респондентов отдало предпочтение аудиовизуальному контенту (51%). Меньше людей сказало, что предпочитает иллюстрированный текст (44%), только текст или только изображение (по 23%). Звуковое сообщение предпочло лишь 12%, вне зависимости от каналов, что свидетельствует о массовой нелюбви граждан к таким объявлениям.

Большинство респондентов призналось в предпочтении нативной рекламы, которая содержит полезную информацию — так сказало 60%. Чуть меньше — 54% — ничего не имеют против контекстных объявлениях, если они в высокой степени релевантны их реальным интересам и потребностям. Впрочем, в нелюбви к нативной рекламе призналось неожиданно немало опрошенных — 27%. 33% же не приемлют и контекстную рекламу в любом виде. Если говорить о социальных сетях, то менее всего пользователям нравится реклама во «ВКонтакте» (36%). Объявления на «Одноклассниках» не пользуются популярностью у 22%, Telegram — у 16%. Принадлежащие признанной в РФ экстремистской корпорации Meta соцсети Instagram и Facebook не пользуются доверием у 11% и 5% аудитории рекламы, однако такие низкие цифры могут быть связаны с тем, что после блокировки платформ в России оттуда ушла значительная часть аудитории.

47% респондентов сообщили, что блокируют интернет-рекламу на ноутбуке или компьютере, а 40% — на смартфонах.

Тем временем в США уровень доверия рекламным объявлениям, согласно февральскому исследованию Edelman, еще ниже: всего 8% респондентов говорят, что они автоматически предполагают правдивость сообщений вне зависимости от источников. Информация в лентах социальных сетей при этом является одной из наименее надежных форм. Всего 6% респондентов говорят, что верят таким сообщениям, в то время как 27% никогда им не поверят, если соцсети — единственное место, где они узнают о товаре или услуге. Более того, большинству респондентов (41%) необходимо хотя бы один-два раза увидеть информацию в рекламе, прежде чем они в нее поверят.

Авторы:

Сергей Яркин

#Исследования #E-commerce

Редакция ADPASS

Главное про маркетинг и рекламу

в Telegram

Лучшее в блогах

Вчера

Объявлены победители Седьмого сезона «НПБК.Эффективность»

10 часов назад

Как создать удобный сайт для продажи недвижимости?

12 часов назад

АКАР обновила карту рынка AdTech

14 часов назад

Нейросети, софты, каналы, инструменты: что нужно учитывать маркетологу в 2024 году

Вам понравится

Редакция ADPASS

Вчера

IT-гиганты не защитили пользователей от рекламных манипуляций

Исследования Интернет-реклама Госрегулирование Дезинформация Выборы

Ни один из инструментов обеспечения прозрачности рекламы, разработанных 11 крупнейшими технологическими компаниями мира в соответствии с требованиями законодательства ЕС, не работает с нужной эффективностью. Это оставляет возможность для распространения дезинформации и манипулирования общественным мнением, считают авторы исследования, подготовленного совместно Mozilla (разработчик браузера Firefox) и финской компанией CheckFirst. Хуже всего справилась с задачей соцсеть Илона Маска X, но инструменты остальных платформ оказались немногим лучше.

Редакция ADPASS

16.04.2024

Эмотиконы делают туристическую рекламу в соцсетях эффективнее

Исследования Соцсети Маркетинг

Реклама в социальных сетях организаций, занимающихся управлением туристическим направлением (destination management organization, DMO), действует эффективнее, если в ней используются эмотиконы. Важна также конгруэнтность (аутентичность) контента, распространяемого организацией в онлайне, и пользовательского контента. Сильные положительные эмоции пользователей вызывает позиционирование туристического направления, основанное на природных красотах. К таким выводам пришли сотрудники департамента маркетинга и маркетинговых исследований Гранадского университета. Результаты их работы опубликованы в последнем номере научного журнала The Journal of Destination Marketing & Management (JDMM).