• Просто о сложном

Про целевую аудиторию

Дальше дело за малым — понять, какой специфической группе нужен наш продукт, сформировать его особенности и сообщения для неё, это, так сказать, база, которую по идее знают все.

Но что обычно происходит дальше? А дальше, начинается:

• «Мы не можем отпугнуть эту аудиторию, она тоже может нас купить.»

• «А тут у нас скидка на размещение, очень дешево за контакт, давайте возьмем.»

• «Давайте добавим эту фичу / запустим эту РК, конкуренты недавно выступали на конфе, у них залетело.»

Короче, вместо целевой аудитории мы получаем консенсусный набор слов, который означает «мы знаем маркетинг, поэтому не можем написать тут наша аудитория — это все, но вообще-то это все».

Можно ли обращаться ко всем? Можно. Но тогда стоит честно признаться, что у вас нет какой-то особенной целевой аудитории, не писать в брифе, кто они и какие, используя максимально расплывчатые слова, а так честно и сказать — мы для всех.

Но если вы — для всех, а не для избранных, значит, вы либо решаете лучше всех какую-то специфичную проблему всех, либо в какой-то специфичной ситуации, это другая история. Можно искать общечеловеческие ценности, но по моим наблюдениям, это начинает работать при поддержке больших медийных бюджетов.

Другой прием работы почти-со-всеми — это обращаться к специфической группе, к которой себя могут причислить если не все, то многие. Например, Apple создает продукты для творческих людей. А теперь покажите человека, который признается себе и другим, что он не творческий.

Хотя нет, есть нетворческие айтишники, они выбирают Андроид. Или консервативные поклонники Генона и Эволы, которые выбирают Нокиа 3310, как завещали наши славянские предки.

Роман Пустовойт

Директор по стратегии Human Code

Итак, если вы решили выбрать себе целевую аудиторию — так выбирайте её и делайте для неё, без оглядки на других. Если ваша стратегия в другом — ну тогда и не выдумывайте себе ЦА, сосредоточьтесь на другом.

2

Human Code
еще 6 публикаций

Лучшее в блогах

27.04.2024

Чем полезен хороший контент для сайта компании и как его создавать

6 часов назад

5 способов мотивировать сотрудников (кроме денег)

10 часов назад

Стартовал прием заявок в трендбук Influencer Marketing

11 часов назад

Контрольная группа: что это и зачем нужна в маркетинге

Вам понравится

SMMSTAR

Позавчера

Premium подписчики в Telegram — обсудим, как такие подписчики влияют на поиск каналов

Соцсети Маркетинг

Подписчики с Премиум-подпиской в Telegram стали ключевым инструментом успешного продвижения каналов. Обсудим, как нововведения в системе поиска каналов могут влиять на вас и ваших подписчиков.

Demis Group

02.05.2024

Коллтрекинг: что это и для чего он нужен?

Коммуникации Digital

Порой, позвонив по номеру какой-либо фирмы, на другой стороне трубки можно услышать вопрос: «Откуда вы узнали о нашей компании?». Зачем бизнес отслеживает звонки и собирает информацию, а главное, как это делать правильно, рассказала команда маркетингового агентства Demis Group.

Lava Media

24.04.2024

Как найти новых клиентов на YouTube: подсказки по лидогенерации

Маркетинг Контент

В следующей части нашего цикла о продвижении бизнес-канала на YouTube мы поговорим о лидогенерации и разберём, как получать новые лиды на постоянной основе. То есть на этот раз мы обсудим не развитие вашего канала в широком смысле, а контент, который вам предстоит создать, и рекламе, которую нужно настроить, для того чтобы привлечь клиента и продать ваш товар или услугу.

Distant Global

18.04.2024

Кейс: LMS-система Distant Global для онлайн-школы WINbd

Маркетинг Образование

Привет! Меня зовут Данила Драпеза. Я руководитель отдела маркетинга онлайн-школы WINbd. Мы продаем курсы, вобравшие опыт наших экспертов по работе с B2B-сегментом. С их помощью можно научиться круто управлять проектами, командами и даже собственной жизнью.