Реклама и МСБ: цифровая трансформация и устойчивое развитие

В рамках ПМЭФ’25 Союз операторов наружной рекламы провёл мастер-класс «Будущее рекламы: цифровая трансформация и устойчивое развитие».

Реклама как один из наиболее эффективных инструментов продвижения малого и среднего бизнеса (МСБ). Как она изменится под влиянием новых технологий? Какие тренды в персонализации контента и взаимодействии с потребителями будут определять успех брендов?

Спикеры:

• Дарья Куркина, главный операционный директор Okkam.

• Яков Пейсахзон, директор «Авито Реклама».

• Валерия Ткач, генеральный директор Vision.

Модератор:

Дмитрий Стрельников, Президент Союза операторов наружной рекламы

Тренды на рынке рекламы:

• Усиление влияния ИИ.

• Рост интеграции.

• Автоматизация закупок рекламного инвентаря.

• Цифровая трансформация.

У каждого крупного бизнеса есть в среднем 4,5 агентства, которые снабжают его информацией о потребителе. МСБ не может позволить себе такого уровня поддержки. И это проблема. К примеру, отсутствие данных ведёт к потере 20–40% рекламного бюджета. Поэтому МСБ в первую очередь работает с перфоманс- и е-ком-каналами. Это даёт возможность в ручном режиме управлять рекламными инвестициями и анализировать их эффективность. При этом выход за рамки этих двух каналов может в 10 раз увеличить ёмкость доступной аудитории, с которой МСБ может контактировать. Но для МСБ — это дорого и не всегда понятно, в том числе с точки зрения использования новых технологий. Конкурентное преимущество крупного бизнеса — возможность выбора лучшего решения, МСБ — скорость принятия решения.

Дарья Куркина

Главный операционный директор Okkam

Яков Пейсахзон, директор «Авито Реклама»:

• Доля МСБ в экономике РФ — 20%.

• Количество компаний — 6,59 млн.

• Численность занятых в секторе МСБ от общего числа работающего населения страны — 39%.

МСБ — база для роста рекламного рынка. Но есть нюансы:

• Высокая фрагментация рекламных каналов.

• Отсутствие времени и ресурсов для профессионального запуска рекламной кампании.

• Недостаточные компетенции в области маркетинга.

• Конкуренция с бюджетами крупных брендов в ходе аукционов

Валерия Ткач, генеральный директор Vision:

Отношение потребителей к рекламе сгенерированной ИИ:

• Не нравится — 61%.

• Нейтральное, главное — качество — 17%.

• Вдохновляет — 12%.

• Не замечают — 10%.

Тренды восприятия рекламы потребителем:

• Персонализация (реклама должна быть адаптирована под потребителя).

• Не экономить на потребителе (комбинирование технологий с human touch).

• Искренность (подлинность и прозрачность в коммуникации).

Что потребитель хочет видеть в рекламе:

• Истории обычных людей — 54%.

• Уважение к ценностям — 48%.

• Локальные бренды — 35%.

• Умные, но ненавязчивые технологии — 29%.

Три совета для МСБ:

• Используйте ИИ, но не акцентируйте на этом внимание.

• Проводите маркетинговые исследования.

• Говорите по-человечески. Реклама — это не битва алгоритмов, это разговор.

---

Смотреть мастер-класс