«Коммерсант»: рекламодатели хотят уйти из «Яндекс Директа». «Яндекс» это опровергает

Часть рекламодателей решила полностью остановить кампании в «Яндекс Директе» после сбоев в работе рекламных сервисов «Яндекса», начавшихся вслед за атаками на дата-центры компании. Среди них — «Пятый канал», провайдер «Дом.ру» и застройщик «Догма», сообщил «Коммерсант» со ссылкой на источники на рекламном рынке. В «Яндексе» подчеркнули, что остановить компании в «Директе» сейчас технически невозможно. Позже в компании опровергли информацию о том, что «Догма» и «Дом.ру» останавили свои рекламные кампании в «Яндекс Директе», и добавили, что «Пятый канал» не является клиентом «Директа».

Бизнес стал активнее интересоваться альтернативными рекламными площадками — по данным собеседников «Коммерсанта», за несколько дней стоимость аукциона в «VK Рекламе» выросла на 15–20% даже в широких категориях аудитории, которые обычно относятся к наиболее дешевым.

После выхода публикации в «Коммерсанте», в отраслевых пабликах началось ее обсуждение. В частности, «Церебро life» (сервис «Церебро» специализируется на таргетинге в VK) утверждет, что ситуация со стоимостью аукциона VK обратная и «аукцион не то что не подрос — он подупал».

Вслед за этим пресс-служба «Яндекса» выпустила опровержение остановки рекламных кампаний «Догма» и «Дом.ру» со скринами текущих размещений. Кроме того, по словам представителей компании, «Пятый канал», который упоминался в материале «Коммерсанта», не является клиентом «Яндекс Директа».

Скриншот предоставлен пресс-службой «Яндекса»

Ранее в «Яндексе» подтвердили, что рекламные сервисы столкнулись со сбоями, но уточнили: остановить кампании в «Директе» сейчас технически невозможно. Интерфейс временно недоступен всем рекламодателям. «Яндекс» работает над восстановлением доступа к рекламным инструментам. В компании указали, что показы рекламных кампаний продолжаются.

«Важно, что бюджеты наших рекламодателей расходуются только за фактические действия пользователей: клики и конверсии, в зависимости от выбранной стратегии», — добавили в пресс-службе «Яндекса».

По информации источников «Коммерсанта», сбои начались после атак беспилотников на три дата-центра «Яндекса» с 8 октября. Рекламодатели лишились возможности оперативно управлять кампаниями, менять ставки и проверять актуальную статистику. Это затрудняет контроль расходов и эффективность продвижения.

Источник ADPASS в технологической платформе, пожелавший остаться анонимным, считает, что у рынка есть альтернативы «Яндексу», однако готового решения, которое полностью заменило бы инфраструктуру компании и подходило крупным игрокам рынка, нет.

«У крупных игроков много интеграций с площадками, все кастомизировано. Даже если бы существовало готовое идеальное решение, переезд занял бы не одну неделю, а, возможно, и не один месяц», — отмечает собеседник ADPASS.

Небольшие компании и площадки с ограниченным объемом трафика смогут перестроиться быстрее, но крупные холдинги, вероятно, будут до последнего пытаться сохранить привычные инструменты, уточняет он. Собеседник также предполагает, что «Яндекс» может адаптироваться к ситуации, в том числе распределив инфраструктуру по разным дата-центрам.

Материал изменен 13.10.2026 в 19:04. Добавлено сообщение пресс-службы «Яндекса».

Авторы:

Алина Губина