29.06.2022, 14:11

Исследование «ЮKassa»: чем расплачивается Россия

После приостановки работы Apple Pay и Google Pay потребители вернулись к оплате электронными кошельками. По сравнению с началом февраля количество пользователей сервиса SberPay выросло в полтора раза, а кошельком «ЮMoney» пользуются на 5% больше плательщиков, чем в феврале. Самым популярным способом оплаты стали банковские карты — их доля выросла до 88%.

Еще в феврале этого года почти четверть всех платежей приходилась на Pay-сервисы, такие как Apple Pay и Google Pay, пишет «Газета.ру» с ссылкой на данные нового исследования «ЮKassa». Однако после ухода из России популярных «пеев» предпринимателям приходится перестраивать свои бизнес-модели и подключать альтернативные платежные методы. Дмитрий Кармишин, коммерческий директор «ЮMoney» отмечает, что в июне доля «пеев» снизилась в России до нуля. Вместо этого потребители стали чаще расплачиваться банковскими картами, через сервис «Сбера» SberPay, а также с помощью электронных кошельков.

88%

покупок пользователи оплачивают с помощью банковских карт

9%

доля покупок, оплаченных с помощью SberPay

Карты придержали для билетов

По сравнению с февралем число онлайн-покупок, оплаченных банковскими картами, выросло на 27%, а обороты платежей — на 12%, говорится в исследовании. Чаще всего банковскими картами оплачивали одежду и обувь, финансовые услуги и товары с маркетплейсов. Кроме того, в пять раз увеличилось количество пользователей, которые оплачивают картами билеты на транспорт.

За игры и подписки на стриминговые сервисы потребители предпочитают платить через SberPay или «ЮMoney». Количество плательщиков, использующих SberPay, сильнее всего выросло в категории медицинских услуг — в шесть раз. Оплату через «ЮMoney» стали активно использовать турагентства — в этой категории число пользователей, оплачивающих услуги через электронный кошелек, выросло в семь раз.

Из всех платежных систем только в «ЮMoney» вырос средний чек. С февраля — на 12% до 1026 рублей. Самый низкий показатель — у SberPay, 778 рублей. С февраля он практически не изменился, отмечают аналитики «ЮKassa». При этом по данным исследовательского холдинга «Ромир» в период с 20 по 26 июня средняя стоимость одной покупки составляла 661 рубль. Таким образом, даже при тенденции к снижению среднего чека в онлайне россияне готовы тратить больше.

Покупки выходят в соцсети

В июне количество счетов, выставленных через соцсети и мессенджеры, выросло на 58%. Эта категория показала самый большой рост, хотя количество плательщиков изменилось незначительно. Вероятно, этот способ оплаты стали чаще использовать те, кто раньше пользовался отключенными в России «пеями». Количество плательщиков, использующих соцсети и мессенджеры для оплаты счетов на игровых ресурсах, увеличилось почти в четыре раза, что отчасти также может быть связано с приостановкой продаж игр российским пользователям на платформах Steam, Activision Blizzard и других.

Как изменилось платежное поведение покупателей с февраля по июнь

Метод оплатыЧисло онлайн-покупокОбороты платежейКоличество плательщиковСредний чекКакие товары и услуги оплачивают
Банковские карты+27%+12%+17%1302 рубля (-12%)Одежда, обувь, финансовые услуги, товары с маркетплейсов
SberPay+40%+38%+50%778 рублей (не изменился)Игры, рекламные услуги, подписки на стриминговых сервисах
ЮMoneyНе указаноНе указано+5%1026 рублей (+12%)Одежда, обувь, игры, подписки на стриминговые сервисы
Оплата в соцсетях+58%+33%+7%785 рублей (-16%)Игры, рекламные услуги, услуги по созданию и поддержке сайтов

«ЮKassa» — российский платежный провайдер, сервис по приему онлайн-платежей для бизнеса и некоммерческих организаций. Запущен в 2013 году. Является подразделением сервиса электронных платежей «ЮMoney», который до 2020-го работал под брендом «Яндекс.Деньги» и был совместным активом Яндекса» и Сбербанка. Два года назад компания полностью перешла под контроль банка и провела ребрендинг, сменив название на «ЮMoney». По собственным данным сервиса, к провайдеру «ЮKassa» подключены более 160 тысяч магазинов.

В рамках исследования аналитики изучили около 100 млн платежей, совершенных с 1 по 26 февраля и с 1 по 26 июня 2022 года.

Выживает сильнейший

В понедельник «ЮMoney» объявила о запуске сервиса бесконтактных карт. Они работают по такому же принципу, что и привычные Pay-сервисы, с помощью NFC-чипа и мобильного приложения. Воспользоваться новой функцией смогут только владельцы Android-смартфонов. Кроме того, судя по всему, речь идет только о картах, выпущенных в системе «ЮMoney». То есть добавить в приложение карты других банков пользователи не смогут.

По оценкам аналитического центра НАФИ, в прошлом году почти треть россиян оплачивали покупки с помощью смартфонов. Сейчас в России также работают аналоги Apple Pay и Google Pay от платежной системы «Мир» и Samsung.

Свои альтернативы разрабатывают и некоторые российские банки. Так, в конце 2020 года Сбербанк в партнерстве с Mastercard запустил сервис бесконтактной оплаты SberPay. Однако после того как банк попал под блокирующие санкции США, функция оплаты смартфоном через NFC-чип перестала работать.

В конце мая свою альтернативу Google Pay — сервис Tinkoff Pay — запустил и «Тинькофф Банк». Однако пока NFC-технология в сервисе не поддерживается, а оплатить покупки можно только в интернет-магазинах. Причем не во всех, а только в тех, которые используют эквайринг от «Тинькофф Кассы».

Авторы:
Алиса Рейн
Редакция ADPASS
Главное про маркетинг и рекламу
в Telegram

Вам понравится

Проще простого
20.02.2024
Редакция ADPASS
13.02.2024
Редакция ADPASS
12.02.2024
Чьи сотрудники зарабатывают больше всего? Для компании

Каждый сотрудник индийской компании Rajesh Exports заработал для нее в 2023 году $292 млн, выяснили аналитики платформы управления бизнесом OnDeck. Исследователи проанализировали данные о количестве сотрудников и годовых доходах компаний из списка Forbes Global 2000 и ранжировали полученные результаты на основе среднегодового дохода на одного сотрудника за прошлый год. В топ-20 по этому показателю вошли 11 компаний из США, три из Индии, две из Канады и по одной компании из Китая, Южной Кореи, Японии и Великобритании. Отрасли с наибольшим количеством игроков в топ-20 — финансовая и инвестиционная. Также в лидерах оказались энергетические и ресурсодобывающие компании. Ни одна из высокотехнологичных компаний в топ-20 не вошла. ADPASS добавил свои расчеты по российским работодателям к исследованию.

Редакция ADPASS
31.01.2024