
UX-аналитика позволяет сделать интерфейс и структуру цифрового продукта максимально удобной и функциональной, опираясь на существующий и ранее накопленный опыт компании, опыт конкурентов, мнение покупателей и паттерны взаимодействия пользователей с цифровыми продуктами.
О том, всем ли она нужна и как ее проводить, рассказывает генеральный директор диджитал-агентства IBRUSH Павел Красавцев.
