Цифровая революция: как нейропоиск меняет правила игры в сфере поиска и продвижения информации в интернете
Представьте: человек пишет свой вопрос в поисковой строке, и вместо огромного количества ссылок всего через пару секунд видит четкий, структурированный ответ. А бизнес, в свою очередь, получает ещё одного клиента.
Звучит фантастически? А ведь это не что-то из далёкого будущего, а плоды технического прогресса, которые мы пожинаем уже сегодня.
Нейропоиск – новая веха в поиске и продвижении информации в интернете. Технология на основе искусственного интеллекта, по отношению к которой сложилось неоднозначное впечатление. Кто-то её любит, кто-то игнорирует, ну а мы рассказываем о ней в нашей статье.
Главное не запутаться: различаем GEO и нейропоиск
Систем на основе искусственного интеллекта появляется всё больше, а разобраться в них становится всё сложнее. Помимо нейропоиска, можно услышать термин GEO (ДЖЕО), который часто воспринимают как синоним нейропоиска. Но это не так, поэтому давайте разбираться.
GEO – способ продвижения в нейросетях, а не поиска информации. Если мы говорим о качестве полученной информации – речь идет о нейропоиске, если мы говорим о том, как попасть в ответ, сформированный ИИ, – это про GEO.
Чем нейропоиск интересен обычному пользователю?
Зачем переходить на нейропоиск, если есть старые добрые поисковые системы, к которым мы все привыкли?
Первое преимущество нейропоиска – анализ данных. Раньше пользователю приходилось самому переходить по ссылкам и изучать многочисленные сайты в поисках нужной информации. Теперь за него это делает нейропоиск. Всё, что остается человеку — задать вопрос.
Второе – скорость. Помимо того, что теперь не нужно искать информацию, у пользователя больше нет необходимости ждать. ИИ выдает релевантный ответ буквально за несколько секунд.
Третье – уточняющие вопросы. Если поиск осуществляется в нейросети, у пользователя есть возможность дополнить свой запрос или задать вопрос.
Можно ли доверять тому, что говорит нейропоиск?
В рамках исследования отношения пользователей к нейропоиску, команда Центра стратегической аналитики MRF ДАТА собрала и проанализировала почти 3 тысячи пользовательских сообщений. Один из выводов, которые им удалось сделать, заключается в том, что людям нравится быстро получать ответы на свои вопросы, но их отталкивают фактические ошибки и нерелевантные результаты.
Но значит ли это, что нейропоиском пользоваться небезопасно? Совсем нет. Ошибочная информация встречается в интернете повсеместно: на сайтах, в блогах, социальных сетях, СМИ и т.д. Но люди продолжают пользоваться данными ресурсами, а чтобы обезопасить себя, перепроверяют данные в нескольких источниках. С нейропоиском нужно поступать так же и относиться к нему как к помощнику для сбора первичной информации.
Перепроверять информацию нужно везде и всегда. Неважно, читаете ли вы новости в интернете, изучаете учебник или пользуетесь поиском с помощью нейросети – нужно понимать, откуда берется информация, что является первоисточником.
Что касается конкретно нейропоиска: перед тем как систему запустить, ее нужно обучить. Обучение осуществляется на данных, собранных и обработанных большой командой специалистов. Поэтому в некоторых случаях поиск на основе искусственного интеллекта может давать более достоверную информацию, чем случайная статья из интернета.
Павел РейнРуководитель IT отдела MRF
Зачем GEO бизнесу?
Нейропоиск решает за пользователя, на какую информацию он обратит внимание. То есть на запрос «добросовестные автосервисы», он получит список тех организаций, которые подобрал ИИ. Задача бизнеса одновременно и простая, и сложная: ему нужно оказаться в ответе нейропоиска.
Но зачем это бренду? Зачем тратить ресурсы на продвижение с помощью GEO?
Все больше людей начинают пользоваться нейропоиском и дальше по ссылкам они не переходят. Шанс того, что данных, выданных ИИ, пользователю не хватит и он пойдет искать дальше, крайне мал. А это значит, что исчезает этап выбора.
Итог таков: компания попала в ответ нейропоиска – о ней узнали, не попала – не узнали.
Что нужно сделать, чтобы GEO стал полезен для бизнеса?
То, что бизнесу важно «нравиться» нейропоиску, – понятно. Но как привлечь его внимание?
Контент. Нейропоиск работает, опираясь на алгоритмы. А им нужен структурированный текст: списки, таблицы, подзаголовки, выводы. Наличие структуры повышает вероятность, что в ответ попадет информация именно с вашего сайта.
Площадки. ИИ, как и людям, нравятся ресурсы, которые себя зарекомендовали. Публикация на популярных площадках или в крупных медиа, которые находятся в топе выдаче, значительно увеличивают шансы быть замеченным нейропоиском.
Заключение
Появление нейропоиска, а с ним и GEO, – знамение наступления новой эпохи интернета и искусственного интеллекта. Хотя технология пока не идеальна и требует доработки, её потенциал уже виден. Это значит, что в скором времени стоит ожидать перемены в большом количестве сфер жизни.
Говорить о нейропоиске и GEO можно много и долго, но обсудить всё в рамках одной статьи невозможно. Если вам было мало, то у нас для вас есть целый выпуск нашего подкаста, в котором мы подробнее обсудили тему GEO.
