• Интервью и дискуссии

Наталья Фетисова об итогах 2024 года и что ждёт туристическую отрасль в ближайшем будущем

Мы наблюдали рост стоимости на авиабилеты порядка 30%, а также рост железнодорожной перевозки от 25% до 40% в летний сезон. Это связано с высокими тарифами на обслуживания авиации, закрытыми границами и повышенного спроса внутри страны. Поездов явно не хватало всем желающим отправиться на морские курорты России, на самые популярные направления этого года в Сочи, Новороссийск, Анапу, Горячий ключ, билеты раскупали на старте продаж. Стоимость проезда всегда дороже в высокие сезоны школьных каникул и в праздничные дни.

Тем не менее туристический поток увеличивается, за прошедшие месяцы более чем на 40% выросли показатели иностранных туристов, количество путешествующих внутри страны больше 60%, и лишь 15% выбирают заграницу.

Наталья Алексеевна, можете спрогнозировать, что ждёт отрасль в ближайшее время?

Первые недели после январских праздников будет спад спроса и как следствие, уменьшение стоимости турпакетов, туроператорам необходимо будет продать квоты по заниженной стоимости, дабы минимизировать потери в целом от провальных недель.

Большую роль в увеличении стоимости туров будет играть курс валюты, все очень динамично даже в настоящее время. Все тарифы привязаны к доллару или евро и автоматически увеличивается стоимость для туристов в рублях. Если как-то изменится политическая ситуация в 2025 году в лучшую сторону, часть границ будет открыта и самолётам вновь разрешат совершать полетные программы, возможно мы увидим уменьшение стоимости турпакетов, ввиду появления иных предложений на рынке туризма.

Дело в том, что российские туристы уже успели переориентироваться на доступный отдых и открытые границы дружественных стран. Чтобы продать что-то закрытое, тут стоит либо вложиться в убедительную рекламу, либо сделать супер привлекательную стоимость на турпродукт.

На ваш взгляд, как изменится будущее туризма при внедрение инновационных технологий?

Инновационные технологии будут с каждым годом совершенствовать отрасль, но живые люди будут все равно нужны для контроля всех процессов, ведения переговоров, участия в выставках, решения проблемных вопросов.

Если говорить о кадровой ситуации, по мнению многих экспертов, к 2030 году отрасль ждёт кадровый голод. Главным фактором остаётся отсутствие взаимодействия между образованием и бизнесом, нужно больше программ и финансирования в данном направлении. А также пересмотреть в целом подготовку кадров, многие программы дают поверхностную теорию, на практике выпускники ничего не умеют и теряются в потоке информации. Особенно остро столкнутся с этой проблемой отдалённые регионы России, где уже сейчас больше половины сотрудников отрасли не имеют профильного туристического образования.

Вторым фактом идёт конечно автоматизация процессов, это стоит дорого, но в конечном итоге более выгодно, чем содержать штат наёмных сотрудников, поясняет Наталья Фетисова.

И ключевое, новое поколение вообще не хочет работать. Они на своей волне, все «хотят всё и сразу». Найти перспективного, адекватного работника становится все сложнее. А старая школа, выживших, талантливых экспертов, после тяжёлых времён падения рубля, эпохи коронавируса и начала военной операции, перешли в управление и будущее туризма отчасти в их руках.

Нравится: ООО ТТ ГРУПП

ООО ТТ ГРУПП
еще 9 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

09.12.2025

Новая эра медиа: интеграция каналов, доверие аудитории и стратегии роста

04.12.2025

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

04.12.2025

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

Вам понравится

Perfect Raise

Позавчера

Бюро Perfect Raise назвало тренды и антитренды в дизайне этикеток товаров на 2026 год

Маркетинг Брендинг

Следить за трендами в дизайне этикеток — не капитуляция перед модой, а стратегическая необходимость. Решение о покупке принимается за 1–2 секунды, и за это время ваш продукт должен успеть рассказать историю, установить связь и дать эмоцию.

СберМаркетинг

Позавчера

Российский BigTech ускоряет переход к data-рекламе

Digital IT и инновации

СберМаркетинг представил исследование 40 рекламных платформ и продуктов

Маркетинговое агентство «В точку»

19.11.2025

Как закрыть все вакансии на вахту: кейс для золотодобывающей компании

Digital Маркетинг

Контекстная реклама — ключ к быстрому закрытию вакансий. В этом HR-кейсе мы покажем, как для золотодобывающей компании было привлечено 1468 откликов по цене 81 ₽. Разбираем стратегию: отдельные посадочные страницы для каждой вакансии, точный таргетинг в РСЯ и акцент на преимуществах.

SSD

18.11.2025

Сколько нужно подписчиков в Инстаграме* чтобы зарабатывать — обзор 26 площадок

Маркетинг Контент

Сколько нужно подписчиков в Инстаграме чтобы зарабатывать? Это вопрос, который волнует многих начинающих блогеров! Я, Ирина Найденова, маркетолог, помогу вам разобраться, как монетизировать свой аккаунт, независимо от количества подписчиков. В своей статье я расскажу вам секреты эффективного партнерства с брендами, создания собственного продукта и привлечения целевой аудитории. Узнайте, как превратить своё увлечение в прибыльный бизнес!