Маркировка рекламы в интернете: чек-лист, который поможет избежать штрафов до 500 000 рублей
Изменения в закон №347-ФЗ внесли еще в 2022 году, но штрафы за его нарушения начали действовать с 1 сентября 2023 года. Рассказываем, кому, что именно и как нужно делать в соответствии с новыми требованиями, чтобы жить спокойно.
С 1 сентября 2023 года за несоблюдение закона №347-ФЗ
грозят штрафы: физическим лицам на сумму от 10 до 100 000 рублей,
юридическим — от 200 000 до 500 000 рублей, должностным и индивидуальным предпринимателям — от 30 000 до 200 000 рублей.
К кому относится маркировка рекламы
Процесс касается самозанятых, индивидуальных предпринимателей и организаций, которые каким-либо образом относятся к цепочке подачи рекламы. А именно речь идет о:
рекламодателях — причем как о собственниках и производителях, так и о продавцах;
рекламных агентствах;
рекламных площадках;
блогерах.
К примеру, соблюдать требования закона нужно, когда даете
рекламу через Яндекс.Директ или VK Рекламу, а также если публикуете статью
рекламного характера в популярных тематических блогах. Далее расскажем, что именно и как делать — везде есть свои нюансы.
Посмотреть утвержденные
Правительством РФ критерии отбора тех, к кому относится маркировка рекламы в интернете, можно здесь.
Кому и о чем следует заботиться:
Рекламодателям
подготовить договоры — прописать, кто именно оформляет токены, а также направляет данные в ЕРИР;
контролировать наличие маркера «Реклама» и информации о рекламодателе на материалах.
Агентствам
разделить имеющиеся рекламные аккаунты заказчиков с бюджетами;
проработать договоры — прописать, кто обязан получать токены и отправлять сведения в ЕРИР;
контролировать маркировку материалов.
Что маркировать, а что — нет
На самом деле далеко не все, что кажется рекламой, является ею. Третья статья закона №38-ФЗ
говорит, что реклама — это информация, адресованная определенному кругу лиц и нацеленная на привлечение внимание к определенному объекту, создающая к нему
интерес и продвигающаяся на рынке.
Следовательно, маркировать придется:
контекстную, медийную и таргетированную рекламу;
промопосты в социальных сетях;
видеобаннеры;
вертикальные видеоролики;
карусели;
мультиформат;
статьи и пресс-релизы, имеющие рекламный характер.
Не важно, где именно размещаются перечисленные материалы — на собственном сайте, в приложении, в группах в социальных сетях или на сторонней площадке. Также не имеет значения, кто публикует рекламу — производитель или продавец продукта, партнер-рекламораспространитель, рекламное или медийное агентство.
Все эти баннеры — реклама, поскольку каждый из них выделяет один продукт. Следовательно, здесь необходима маркировка
А вот в следующих случаях маркировка не нужна:
email-рассылка или push-уведомления с собственными товарами для клиентской базы;
радио- и телереклама, если она в первоначальном виде размещается в интернете;
социальная реклама — здесь предусмотрен отдельный оператор;
информация, не формирующая интерес к продукту и не нацененная на его продвижение;
сведения, не включающие объект рекламы;
отзывы, опубликованные в специализированном разделе на сайте;
логотипы спонсоров и партнеров в одной стилистике в определенном разделе на сайте;
информационные статьи и прочие материалы — такие, которые просто рассказывают о продукте, без призыва купить;
объявления на Авито и других досках объявлений, не выделяющиеся среди остальных;
результаты поисковой выдачи — за исключением контекстной рекламы;
каталоги и карточки товаров, созданные с целью информирования.
Хотя эти карточки товаров и выделяются за счет плашек об участии в распродаже, они не являются рекламой — маркировать их не требуется
Также маркировка не касается
сервисов аналитики — Яндекс. Метрика и Google Аналитика, сервисов для создания рекламных отчетов — Tableau, Power BI, Klipfolio и другие.
А вот к маркетплейсам маркировка относится, но только если размещаете баннеры на главной странице, в каталоге или любом другом
месте площадки. Поднятие карточки товара в поисковой выдаче, размещение в разделе с рекомендациями и прочие подобные методы продвижения рекламой не считаются.
Если сомневаетесь, посмотрите рекомендации ФАС: там рассмотрена большая часть типовых случаев.
Каким образом следует маркировать рекламу
Маркировка рекламы включает три основных
этапа:
отправка сведений о рекламодателе — компании, которая рекламирует продукт;
выдачу токена — специального идентификационного кода рекламы;
присвоение материалу пометки «Реклама» и его идентификация токеном.
Иногда процесс упрощается: при работе с Яндекс.Директом, VKРекламой
и Озоном нужно просто создать креативы,
а затем принять оферту — где указано, что информация станет передаваться в РКН
и к ней получит доступ ФАС и ФНС. Системы самостоятельно добавят пометку «Реклама»,
данные о рекламодателе и отправят отчетность.
Итак, как выполнить требования №347-ФЗ:
Выбираем
ОРД (оператора
рекламных данных) — именно он будет направлять сведения о каждом материале
рекламного характера в ЕРИР.
Вот перечень ОРД, утвержденных Роскомнадзором:
Яндекс ОРД;
Озон ОРД;
VK ОРД;
МедиаСкаут;
Первый ОРД;
Лаборатория разработки;
ОРД-А.
Разрешено пользоваться разными ОРД, чтобы было удобнее. Допустим, при запуске таргетированной рекламы во ВК пользоваться VK ОРД, а кампании на Озоне — Озон ОРД.
Услуги ОРД — платные, но отказаться от них не выйдет, поскольку самостоятельно ничего загрузить в ЕРИР не получится, только через оператора.
Вносим
сведения о рекламодателе. Понадобится:
наименование организации, имя владельца ИП или физического лица;
ИНН для рекламодателей из России, а других стран — номер электронного средства платежа;
адрес;
имя ответственного, когда имеется доверенность от юридического лица;
сведения о том, кто именно оформляет договор с ОРД;
информация о системе или платформе, использующейся для рекламы.
Иногда в цепочке рекламы несколько составляющих, к примеру, предприниматель и фирма, где он заказывает рекламу. Тогда следует собрать и отправить в ОРД сведения и подписать договора между каждым участником — между предпринимателем и фирмой, между фирмой и рекламной системой. Бизнесу не придется иметь дело с ОРД только если этот вопрос возьмет на себя агентство.
Добавляем
информацию о рекламе. Требуются:
Если работаете через агентство, то скорее всего, оно возьмет все хлопоты на себя. В противном случае понадобится самостоятельно подготовить требующиеся данные.
После передачи информации присвоится токен — уникальный идентификатор рекламы, который состоит из небольшого количества букв и цифр.
Если внесете
изменения в рекламу — к примеру, уберете с баннера надпись «Осенний ценопад» и добавите «Сезон скидок до 70%», то придется опять обращаться в ОРД и получать
новый токен. Делать ничего не потребуется только тогда, когда корректируете
размер баннера.
Включаем
токен в материал. Идентификатор
необходимо разместить одним из способов:
добавить в кликабельную ссылку в формате https://адрес_сайта/? erid=XXX, где XXX — это полученный токен;
расположить поверх иллюстрации в начале видео или поверх него в виде erid: XXX;
включить в текст в виде erid: XXX
Размещаем
пометку «Реклама» и данные о рекламодателе. Ее необходимо добавить непосредственно в рекламный материал — к примеру,
расположить в конце статьи рядом с токеном или поверх баннера.
В качестве данных о рекламодателе достаточно наименования организации или ссылки на ее реквизиты.
Отправляем
отчет. Сделать это важно на протяжении 30 дней, которые следуют
за публикацией рекламы. Будьте внимательны со сроками: 30 дней отсчитываются не от последнего дня рекламной кампании, а с нового календарного месяца. Например
кампания:
продолжалась целый сентябрь — допустимо отправить отчет до 30 октября;
была с 7 по 12 августа — отчет следует отправить до 30 сентября.
Подавать отчеты нужно столько, сколько длится кампания: к примеру, если она продолжается год, то придется отчитываться каждый месяц.
Вот что должно быть в отчете:
сроки публикации рекламных материалов — от старта до окончания кампании;
расходы — какую сумму заплатили за размещение рекламных материалов;
акты выполненных работ;
детализированная статистика по всем используемым площадкам и материалам — сколько было показов.
Готовый отчет передается в ОРД.
Если рекламная интеграция происходит в прямом эфире,
то заниматься вопросами маркировки необходимо уже после эфира, поскольку до него рекламы не существует. Запись эфира и все требующиеся сведения передаются
в ОРД, затем полученные токен и пометку «Реклама» следует опубликовать в описании под видеороликом.
Зачем нужна маркировка рекламы
Роскомнадзор заявляет, что введение маркировки позволит увеличить прозрачность рынка рекламы и обеспечить защиту прав потребителей. Благодаря ее наличию станет проще бороться с мошенниками и различным запрещенным контентом.
А ФАС планирует при помощи маркировки следить за уплатой налогов — у службы есть доступ к сведениям из ЕРИР.