20.03.2023
Восемь рекомендаций маркетологу соцсетей
Аналитик по исследованию рынка Максвелл Искиев рассказал в своем блоге на HubSpot, что будет актуально в маркетинге в 2022 году. Его исследование основано на 300+ интервью с профессионалами в области маркетинга. Интерактивный и забавный контент, микроинфлюенсеры, построение сообществ, продвижение ценностей бренда, короткие видео — на что стоит обратить внимание маркетологу в 2022 году в материале ADPASS.
Отстаивайте ценности вашей компании
Маркетологи соцсетей, которые говорят, что их стратегия была эффективной в 2021 году, на 21% чаще используют контент, отражающий ценности их бренда, чем те, кто сообщил о неэффективной стратегии в соцсетях.
Согласно исследованию, в 2022 году 95% тех, кто использует этот тип контента, планируют увеличить или сохранить инвестиции в него, а 21% планируют внедрить его впервые.
Это согласуется с предыдущим исследованием маркетинговых тенденций, которое говорит о том, что социальная ответственность станет главной тенденцией в 2022 году.
Такой тип контента занимает третье место по показателю ROI (окупаемость инвестиций).
Используйте забавный, интерактивный и релевантный контент
А вот первое место по ROI занимает развлекательный контент. Он оценивается маркетологами соцсетей как наиболее эффективный.
Объем забавного контента продолжит расти в 2022 году, при этом 33% планируют инвестировать в него больше, чем в любой другой формат.
56% тех, кто не использует забавный контент, планируют внедрить его в 2022 году, в то время как 95% опрошенных, которые его уже используют, увеличат или сохранят прежний уровень инвестиций в него.
Интерактивный контент занимает второе место по популярности, ROI и эффективности, как показал опрос маркетологов. 49% из тех, кто не использует интерактивный контент, планируют использовать его впервые в 2022 году, в то время как 97% увеличат или сохранят вложения в него на том же уровне.
Маркетологи соцсетей, чьи стратегии оказались эффективны (по их словам), на 25% чаще используют интерактивный контент, чем те, кто сообщил о неэффективной стратегии.
15% маркетологов планируют инвестировать больше всего в релевантный контент (контент, к которому человеку легко себя отнести, симпатизировать, узнать себя в нем). 54% маркетологов планируют внедрить его впервые в 2022 году.
Не выбирайте инфлюенсеров на основе количества подписчиков
Подписчики — не главный показатель. Маркетологи, которые работают с инфлюенсерами, в первую очередь делают акцент на качестве контента, затем на показателях вовлеченности, соответствии ценностям и эстетике, и только затем на количестве подписчиков.
Микроинфлюенсеры (10-100 тысяч подписчиков) — самый популярный тип инфлюенсеров, с которыми работают маркетологи. Но это не всегда связано с тем, что они дешевле. Приведенный ниже график показывает, что сумма, которую компании платят инфлюенсерам, может сильно различаться, даже при учете количества подписчиков. Это подтверждает вывод о том, что количество подписчиков — это не то, чему маркетологи придают первостепенное значение при поиске партнерств с инфлюенсерами.
Instagram, Facebook и Twitter — самые популярные платформы, которые маркетологи используют при работе с инфлюенсерами.
У Facebook самые лучшие показатели ROI для маркетинга влияния, за ней следуют Instagram, YouTube, Twitter и TikTok.
Изучайте новые или появляющиеся платформы и функции социальных сетей
Маркетологи часто ищут новые платформы или функции: 86% ищут не реже одного раза в квартал, 29% ищут ежемесячно, 22% еженедельно и 20% ищут несколько раз в неделю. Только 1% говорят, что они никогда не ищут новые платформы.
Из недавно возникших платформ, маркетологи инвестируют в Twitter Spaces (работает примерно так же, как Clubhouse), YouTube Shorts (формат коротких видео) и магазины Instagram (Instagram Shops).
В то же время они сокращают свои инвестиции в менее известные платформы (Spoon, Riffr, Discord Stage Channels, Spotify Green Room), поскольку более известные внедряют аналогичные функции у себя (например, функцию общения голосом в специальных «пространствах»).
Инвестируйте в создание сообществ в социальных сетях
64% маркетологов используют сообщества в социальных сетях, и это число будет только расти, поскольку 30% планируют внедрить их в 2022 году.
Facebook, TikTok, YouTube, Instagram и Tumblr — платформы, на которых маркетологи чаще всего создают сообщества.
Используйте исследования и данные для охвата своей целевой аудитории
Маркетологи, чьи стратегии оказались эффективны:
- на 21% чаще используют социальное прослушивание (англ. Social listening — это инструмент получения и анализа информации из обсуждений пользователей в социальных сетях)
- на 17% чаще изучали демографию платформ соцсетей
- на 17% чаще исследовали релевантные онлайн-сообщества
- на 14% чаще анализировали демографические данные, которыми уже располагала компания
Чтобы охватить более молодую аудиторию, создавайте короткие видео — забавные, модные и отражающие ценности вашего бренда
Поколение Z (6-24 года) и миллениалы (25-40 лет) предпочитают короткие забавные видео. Это делает платформы с короткими видео, такие как TikTok, YouTube и Instagram, идеальными для их охвата.
Чтобы охватить аудиторию постарше, используйте интерактивный/образовательный контент на Facebook
Поколение X (41-56 лет) и бэби-бумеры (57-75 лет) предпочитают интерактивный / образовательный контент — например, интервью, подкасты, экспертные дискуссии и видео в прямом эфире. Согласно исследованию, люди постарше предпочитают Facebook.
Лучшее в блогах
20 часов назад
Вчера
Вчера
Вчера
Новости 
Кейсы 
Интервью и дискуссии 
Исследования 
How to 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании