Соцсети — не для чтения: пользователи предпочитают картинки и видео

В США и Британии соцсеть с картинками — Instagram* — впервые обошла традиционно более ориентированный на тексты Facebook*. Китайский сервис коротких видео зумеры тоже ставят выше Facebook. Изменения исследователи Sprout Social связывают со сменой поколений. Сейчас в США зумеров почти вдвое больше бэби-бумеров, а представители поколения Z не любят читать. Россияне независимо от возраста приходят в соцсети за видео. По времени потребления в период с марта по май 2024 года во всех возрастных группах среди соцсетей лидировал YouTube. У молодежи на втором месте TikTok, а у более старших поколений россиян — «Вконтакте» и «Одноклассники».

По результатам опроса более 2 тыс. пользователей из США и Великобритании в мае 2024 года, который провел сервис для управления размещениями в соцсетях Sprout Social, Instagram впервые обошел по популярности Facebook. 65% потребителей всех возрастных групп хотя бы раз в месяц пользуются Instagram, 64% — Facebook. До этого Facebook лидировал, сообщают в Sprout Social, но точных ретроспективных показателей не называют.

У поколения Z по частоте использования вслед за Instagram идут TikTok и Snapchat. Facebook на четвертой строчке. У миллениалов Facebook второй, за ним — TikTok и Youtube. Единственными поколениями, которые все еще читают, а не смотрят, являются X и бэби-бумеры. Они больше всего пользуются Facebook. Instagram — второй по популярности у X, а у бэби-бумеров — YouTube.

Sprout Social также приводит данные, что среди сервисов коротких видео самыми популярными у зумеров являются Instagram Reels (ими пользуются 83% респондентов из поколения Z), Instagram Stories (81%) и TikTok (78%). У миллениалов расклад тот же: Instagram Reels (77%), Instagram Stories (77%) и TikTok (68%). У Gen X популярнее видео в Facebook (76%), Instagram Reels и Instagram Stories (по 59%). Бэби-бумеры чаще смотрят видеоролики на Facebook (61%), Facebook Live (41%) и Instagram Reels (41%). У YouTube Shorts, по заявлениям Google, более 70 миллиардов просмотров в день, однако они не входят в топ самых популярных сервисов ни в одной возрастной группе.

65,5% потребителей предпочитают смотреть в соцсетях развлекательный контент, 40% нравятся посты с мемами, 38% — сериалы и другие повторяющиеся истории, 34% любят интерактив —опросы и розыгрыши.

80% респондентов Sprout Social считают, что использование искусственного интеллекта при создании контента станет причиной распространения фейков. Но лишь 6% респондентов полагают, что надо маркировать контент, созданный ИИ. 46% опрошенных заявили, что они с меньшей вероятностью будут покупать бренды, которые общаются с людьми с помощью искусственного интеллекта.

В среднем каждый опрошенный был подписан на каналы пяти брендов в Instagram и Facebook. 43% зумеров отписываются в соцсетях от брендов с неоригинальным контентом, а 17% — в случае, если бренды нечасто и нерегулярно делают посты. 24% бэби-бумеров, 21% зетов и 14% миллениалов, напротив, отписываются от брендов, если они напоминают о себе слишком часто.

В России, по данным измерителя Mediascope, по времени потребления в период с марта по май 2024 года во всех возрастных группах среди соцсетей лидировал YouTube.

У молодежи в возрасте 12-24 года вслед за ним идут TikTok и Telegram (по 24%). У россиян 25-54 лет вторую строчку занимает «Вконтакте», а у пользователей старше 55 лет — «Одноклассники».

На YouTube чаще всего ищут музыку и летсплеи. Telegram остается информационной платформой: 58% популярных каналов на платформе — новостные и политические. Исключение — молодые пользователи (12-24), у которых в топ-5 каналов весной 2024 вошли канал «Леонардо Дайвинчик», два канала стримера Mellstroy и криптоигра Hamster Kombat Announcement.

* продукт компании Meta (признана экстремистской и запрещена в РФ)