Невидимые помощники

Мобильное приложение для корпоративного форума, которое росло «на ходу».

Компания Portobello — наши давние друзья. У нас за плечами серия интерактивных приключенческих квестов «Мафия Portobello: по следам Крёстного Отца» на Сицилии, проект-сиквел «Операция Чинкве Анголи» в Санкт-Петербурге, «Новые Рыцари Portobello» в Испании и московская «Миссия Пушкин». Мы не раз создавали мобильные приложения для партнёрских мероприятий Portobello, и в апреле 2023 года представился новый шанс.

У лидеров сувенирной индустрии с чувством вкуса всё в порядке, и брендирование приложения в корпоративном стиле Portobello прямо-таки радует глаз. Мы создаём и заполняем стандартные разделы:

«О Мероприятии», включающий в себя яркий видеоролик с прошлогоднего мероприятия.
«Программа».
«Спикеры».
«Материалы» — у сувенирной компании всегда есть что показать партнёрам!

Стоит отметить, что практика эффективной работы сложилась уже несколько лет назад, организаторы предоставляют нам информацию в виде понятного брифа, данные из которого в полуавтоматическом режиме разносятся в разделы приложения. Такие разделы, как «О мероприятии», строятся на базе нашего ноу-хау «Универсальный контентный раздел», мы писали о нём и о том, как его можно применять, но потому он и универсальный, что практика подчас обгоняет фантазии наших креаторов, и буквально за двое суток он пригодился нам ещё несколько раз.

Но сначала мы включили раздел «Фотоальбом» под слоганом «Сохрани эмоции» — пример, как правильно подобранная надпись на кнопке повышает посещаемость раздела.

Но всё только начиналось. Достаточно быстро мы с организаторами поняли, что требуется ещё один раздел — нечто среднее между «поддержкой», «консьерж-службой» и «справочной информацией об отеле». Организаторы предложили назвать его «Мы заботимся о вас». И снова попадание в цель и укрепление имиджа Portοbello как доброго и заботливого партнёра.

Далее пришёл черёд и персонализации. «Схема рассадки» в её традиционном виде — полезна лишь при небольшом количестве участников. Когда столов больше десяти, участнику быстрее разобраться на месте, чем вчитываться в схему на маленьком экране. Но если сообщить каждому участнику персонально, желательно крупными буквами 😊 — «Татьяна, номер Вашего стола — 19», то это сведёт замешательство на входе на гала-ужин к нулю. Мелочей не бывает, гласит один из наших принципов. Вернее, из таких мелочей и складывается позитивный имидж мероприятия и яркие эмоции от участия. А гала-ужин, кстати, вышел прекрасным, как и остальная программа.

Но и это ещё не всё. В последний день организаторы предложили участникам различные экскурсии, и перед ними встал классический MICE-выбор: подогнать автобусы «про запас», или заранее опросить всех гостей, кто когда и куда собирается. Такие опросы особенно пригодились ввиду того, что мнение некоторых гостей по нескольку раз менялось. Так или иначе, тут пригодился модуль «Опросы», которые, как вы помните, мы можем размещать и в мегачате, и в отдельном разделе, и даже внутри программы. В нашем случае мы выбрали следующий путь: создание отдельного раздела (его так и назвали «Автобусы») и оповещения участников пуш-уведомлениями и через мегачат.

Уведомления, кстати, звучали ненавязчиво и по-дружески. Галантные приглашения на сессии, экскурсии и ужины и обязательно слова благодарности по завершении.

#Приложения #Event-агентства #Digital #Контент

EventPlatform
еще 7 публикаций

Лучшее в блогах

Вчера

Объявлены победители Седьмого сезона «НПБК.Эффективность»

Вчера

Российская ассоциация маркетинговых услуг открывает карьерные перспективы

Вчера

Анализ популярных вертикалей в арбитраже трафика

Вчера

Всегда будет, что надеть: будущее моды с помощью больших данных и аналитики

Вам понравится

Wunder Digital Agency

08.04.2024

Как искусственный интеллект меняет подход к построению digital-стратегий

Digital Маркетинг

2023-й год показал, что ИИ и digital-маркетолог — отличный тандем. Но если с созданием визуалов и текстов все уже практически понятно, то о том, как с помощью нейросетей разрабатывать стратегии, разбираемся вместе со специалистом отдела стратегии инновационного digital-хаба Wunder Digital Дарьей Тимошенко.

IT Test

05.04.2024

Code Review: полное руководство по внедрению

Digital IT и инновации

При невыстроенном процессе Code Review вливание новых реквестов замедляется, а разработчики могут конфликтовать. Объясняем, зачем внедрять эту практику, рассматриваем основные правила и рассказываем, как разработать регламент.