Маску сослужили службу безопасности: в его суде с Twitter появился важный свидетель

Уволенный в начале года начальник службы безопасности Twitter после обличающих компанию показаний перед Комиссией по ценным бумагам и биржам (SEC) перешел к публичным обвинениям. По его информации, опубликованной одновременно CNN и The Washington Post, у Twitter серьезные проблемы с безопасностью данных пользователей, которые представляют угрозу не только самому сервису, но и «национальной безопасности и демократии». Шансы на победу Илона Маска в суде над так и не купленным миллиардером Twitter после таких разоблачений повысились, а акции соцсети продолжают падать.

Пейтер Затко был уволен из Twitter в январе 2022 года. По его словам, увольнение стало местью компании за его принципиальный отказ молчать об обнаруженных им уязвимостях соцсети в сфере защиты данных. Затко обвинил Twitter в обмане акционеров и нарушении соглашения, заключенного с Федеральной торговой комиссией (FTC) о соблюдении определенных стандартов безопасности. Полный текст жалобы объемом более 200 страниц опубликовали утром 23 августа CNN и The Washington Post.

Наиболее серьезные обвинения в докладе касаются следующих вопросов:

• Проблемы с прозрачностью и понятностью внутренних доступов сотрудников Twitter к данным пользователей. Слишком многие имеют доступ к критически важным системам, утверждает Затко, их около 7 тыс. человек, и этот доступ почти никем не контролируется. Кроме того, исходный код Twitter хранится на «тысячах внешних устройств» с неизвестными параметрами безопасности.

• Введение в заблуждение американского регулятора рынка ценных бумаг FTC. В жалобе Затко утверждается, что Twitter неоднократно делал «ложные и вводящие в заблуждение заявления» пользователям и FTC, нарушая ранее достигнутое соглашение с регулятором после выдвинутых в 2010 году обвинений в нарушении конфиденциальности данных.

• Отсутствие мотивации руководителей реально бороться с ботами. Затко говорит, что руководители поощряются бонусами до $10 млн за увеличение количества пользователей, в таких условиях им невыгодна борьба со спам-ботами и мусорными аккаунтами.

• Выдача доступа к данным пользователей правительствам других стран. Затко рассказывает, что правительство Индии якобы вынудило Twitter нанять правительственного агента, который затем получил «доступ к огромному количеству конфиденциальной информации».

• Проблема со своевременным реагированием на жалобы пользователей. Записи о нарушениях слишком широко разбросаны по внутренним системам Twitter, чтобы их можно было должным образом отслеживать. Однако компания только что завершила проект, известный как Project Eraser, для обеспечения быстрого удаления проблемной информации.

Пейтер Затко, комментируя CNN свой доклад, рассказал, что пришел в Twitter в 2020 году сразу после скандального взлома аккаунтов руководства США и знаменитостей по просьбе тогдашнего генерального директора Джека Дорси и что нынешний его шаг — продолжение выполнения обязательств перед Дорси. «Я хочу закончить работу, ради которой меня пригласил Джек, а именно улучшить это место», — сказал он. В самой соцсети в свою очередь заявили, что Затко просто мстит бывшему работодателю, поскольку был уволен «за плохую работу и неэффективное руководство».

Алекс Спиро, адвокат миллиардера Илона Маска, судящегося с Twitter из-за сорвавшейся покупки соцсети, прокомментировал жалобу. «Мы уже отправили повестку в суд для мистера Затко, и мы обнаружили, что его уход и уход других ключевых сотрудников вызывает любопытство в свете того, что мы нашли», — заявил он.

На фоне публикации доклада акции Twitter продолжили начавшееся 15 августа падение, упав за сутки почти на 5%, до $40,9 за акцию. Ценные бумаги Tesla при этом показывают рост на 1,8%.