• Кейсы

Кейс: разработка чат-бота во ВКонтакте для бренда «В боксе только девушки»

На данный момент в арсенале Liteboxer VR более 500 упражнений, среди которых 400 занятий с личным тренером и 100 музыкальных треков для бокса. Последние представляют собой песни из каталога Universal Music со специально созданными ритмами для тренировок.

Клиент

Спортивный клуб «В боксе только девушки» был основан в 2012 году молодым боксером Настей Котельник. Сегодня Настя управляет сетью из 6 клубов бокса и кикбоксинга для женщин. Миссия клуба — помогать женщинам чувствовать себя мощными, уверенными и красивыми благодаря своей физической форме.

Цели проекта

• Оптимизировать процессы взаимодействия клуба с новыми клиентами и отвечать на стандартные вопросы.

• Усилить лояльность аудитории в соцсети «ВКонтакте» к бренду.

• Создать чат-бота для взаимодействия с клиентами: запись на тренировки, выбор расписания, ответы на вопросы и др.

• Обеспечить 24/7 обратную связь с клиентами.

• Усилить продажи через чат-бота, предоставляя консультации и выбор предложений.

• Повысить вовлеченность аудитории через интерактивные функции.

• Информировать клиентов о услугах клуба.

Итоги

• Создан чат-бот «Лия», обеспечивающий коммуникацию и административные функции.

• Разработаны диалоговые сценарии.

• Интеграция бота с базой данных и CRM.

• Тестирование работы «Лия».

• Реализация функций: уточнение стоимости, выбор зала, составление графика тренировок, возможность общения с тренером.

Разработка контентной рубрики

Цели:

• Создать 100 записей в формате «инфографика» на тему «Цифра дня».

• Дизайн инфографики в стилях material или simple.

• Подготовка материалов для публикации в соцсети.

Итоги

• Сотрудничество с производителями одежды, обуви и спортивных товаров.

• Выбор партнеров для совместных проектов.

• Разработка дизайна для инфографик в стиле material с акцентом на розовом цвете.

• Подготовка и съемка материалов.

• Тексты и дизайн для 100 инфографик, готовых к публикации в «ВКонтакте».

2

Нравится: Optimism.ru

Optimism.ru
еще 253 публикации

Лучшее в блогах

Позавчера

Требования к сайтам медицинских организаций 2023

20 часов назад

5 причин, почему может показаться, что вам не нужен service desk

21 час назад

Продвигаем VIPSкусство в массы: кейс-победитель фестиваля G8

21 час назад

Оптимизация маркетинговых активностей: как найти и остановить рекламу, которая сливает бюджет

Вам понравится

dhprime

25.09.2023

ФАС против Роскомнадзора. Маркировка рекламы в запрещенных соцсетях

Digital Маркетинг Маркировка рекламы

Опять возвращаемся к теме, требуется ли маркировка постов в запрещенных соцсетях в связи с новыми обстоятельствами.

TV Media Digital Sail

22.09.2023

Cпецпроект— это «нечто большее, чем обычный контент»

Digital Маркетинг

Локальные спецпроекты помогают брендам расширить свою географическую охватность и проникнуть на новые рынки.

dhprime

13.09.2023

ФАС возбудил дело против паблика VK по нарушению Закона о рекламе

Digital Маркетинг VK Маркировка рекламы

Коллеги сообщили про интересный кейс о возбуждении дела новосибирским УФАС РФ в отношениии паблика VK. Сделаем разбор претензий ФАС по текущему кейсу на предмет исполнения закона о маркировке рекламы.

Evrone

08.09.2023

Управляем разработкой и запускаем новые функции для сервиса скидок

IT и инновации Контент

Руководство КупиКупон обратилось к нам, чтобы выстроить процесс разработки и разработать несколько важных функций. Их привлёк не только наш опыт, но и подходы к управлению, часть которых они позднее попросили повторить в собственной команде.