ADPASS рекомендует материал к прочтению
Ливень
17.10.2022, 09:30

Как сделать из обычного рыбного магазина легендарный рыбный магазин

  • Задача. У нас было 2 заказчика, 4 действующие точки продажи морепродуктов, 0 работы в интернете и понимания, что вообще нужно делать. NO визуал, NO фирстиль. Только большое желание продавать креветки и зарабатывать деньги.

  • Решение. Полюбить проект с первого взгляда и сделать конфетку(ну или креветку, если на наш лад)!

Часть 1. Мне этот мир абсолютно понятен (рассказываем про проект) или как мы проект брали

Чуть больше года назад мы провели первый бриф, создали контент план.

Создали и оформили первый аккаунт в IG — разработали фирстиль, стиль общения с аудиторией. Мудборд, хайлатс и другие умные слова, которые можно сделать.

Для фирстиля мы выбрали три ключевых цвета:

  • Белый – это значит элегантный.

  • Фиолетовый – это цвет который любит наш дизайнер.

  • Оранжевый – это самопознание, поиски приключений, легкая общительность (и ещё цвет креветок, да, мы мыслим в корень).

Часть 2. Я как будто бы уже давно глубокий старец (рассказываем про работу в IG) или как мы IG запускали

Перед запуском рекламной кампании, сделали матрицу аудиторий:

Наполнили паблик минимальным количеством постов, создали таплинк (да, таплинк — это стильно, это круто, это 1000 рублей дополнительного дохода). Таплинк можете посмотреть тут.

Мы пробовали и использовали разные стратегии:

  • Брали по интересам, связанными с рыбой и морепродуктами. 

  • Запускали РК на вовлеченность.

ГРО:

  • Рыбные интересы;

  • Широкая по городу минус рыбные интересы (по 4 объявления на каждую ГРО);

  • Лили трафик по холодной;

  • Делали холодную минус лал и ретаргет;

  • Взаимодействующие с аккаунтом;

  • Лал взаимодействие с аккаунтом;

  • Сторисы в IG.    

Отливали бюджет в соотношении 20% на вовлеченность и 80% на трафик. После сделали распределение 35% на вовлеченность и 65% на трафик для большей эффективности.

Рекламная кампания шла великолепно. В какой-то момент мы поняли, что акцент нужно сделать на Галине (наша Смоленская Ариель (продавец магазина)). Мы создавали видео, розыгрыши, рилс, интеграции с компаниями Смоленска. Каждый креатив дарил радость не только нам и заказчику, но и жителям Смоленска. Медленно, но верно строили бренд вокруг Галины.

Креативы

В литературе элементы сюжета художественного произведения включают в себя: экспозицию, завязку, развитие действия, кульминацию, развязку.

Мы с вами плавно перетекаем в развитие действия.

Часть 3. Я на этой Земле уже как будто почти пять миллиардов лет живу (рассказываем про переход в ВК) или как мы в ВК переходили

В конце февраля Instagram* приказал долго жить. Наш великолепный паблик, в который было вложено много времени и сил оставлять было бы преступлением, но мы понимали, люди частично уйдут.

Было принято тактическое решение собрать наше многотысячное комьюнити и перевести его в ВК. Решение сложное. До этого мы на ВК не смотрели.

И вот мы возвращаемся в 0 паблик. Что делаем? Мысли уйти от фирстиля посещали меня очень давно, а раз подвернулась такая возможность. Мы начали создавать немного другой продукт.

Создали группу в вк, новое оформление:

Часть 4. Я тебе на каждую твою идею предложу сотню триллионов (рассказываем про работу в ВК) или как мы в ВК работали

Вот у нас есть красивая группа, и, для того чтобы перетащить аудиторию нам нужен что?… верно, розыгрыш!

Розыгрыш помог нам собрать первую 1000 подписчиков, но аудиторию важно не только сохранить, но и привлекать в процесс жизни группы, постоянные розыгрыши это конечно хорошо, но мы тут вообще то денежки зарабатываем.

Для увеличения ER мы решили заводить большое количество активностей в группе.

Викторины заходят хорошо, но нужно было проверить и другие активности. Понять, что будет привлекать пользователей, а какие механики уже устарели и их нет смысла использовать.

Мы делали ставку на рецепты, ан нет, они не заинтересовали пользователей, может надо больше постить, будем думать. Кстати, «рецепты от участников группы» в обсуждениях тоже встали. Возможно, нужно лучше агитировать.

А вот пост про «вашу любимую рыбку» собирает прям нормас. И пост с живыми настоящими фотографиями тоже:

Чуть позже мы запустили товары в вк. Мы их меняем каждую неделю и запускаем в таргет (это именно акционные товары на неделю).

А вот, кстати, пост с анонсом товаров и плохой отзыв. У нас есть и плохие отзывы, что поделаешь. Их нужно отрабатывать. Торговать надо так, чтобы было не стыдно смотреть людям в глаза.

В целом, мы попробовали много механик, вы можете зайти в нашу группу и сами посмотреть, ссылка будет в конце статьи.

И тут Остапа понесло

Как говорится «всё новое, это хорошо забытое старое» подумал я и предложил коллегам запустить конкурс активностей.

К концу подписчики уже подустали бесконечно лайкать и комментить, и мы отключили обложку. Вообще, нашей задачей было «разговорить» участников. Когда конкурс был активен — работало, а после отключения… работает, друзья! Мы боялись, что они перестанут быть активными, но нет. Всё супер, подписчики разговаривают. И это круто.

Обложку отключили и запустили большой розыгрыш. Большой розыгрыш.

Что делали:

— разыгрывали краба и 5 кило креветок)))

— Нашей задачей было привлечь подписчиков через сенлер (потому что потом нам эти люди могут понадобиться). При подписке человек получал такое сообщение:

На самом деле мы просто офигели (если откровенно) от того, что люди абсолютно добровольно репостили розыгрыш и писали добрые камменты — ну просто лапушки.

— Сначала мы запустили просто розыгрыш в группе, без всякого продвижения. Вирально полетело махом.

— Через день мы запостились в двух пабликах Смоленска (выхлоп плохой, делать так больше не будем). Вот статистика посевов:

— и в последние 3 дня розыгрыша мы бахнули рекламу. Вот что у нас получилось в итоге:

Во время розыгрыша ежедневно на нас подписывались 30–60 человек, а до этого в среднем 15–30). Ну, а в конце, мы всем участникам через сенлер разослали купон на 100 рублей, при покупке от 1000₽)). Системы СРМ у заказчика нет, так что только со слов Галины: «ну конечно много их было с купонами этими».

Короче шума подняли, 1/8 города охватили, покупателей в магазин привели.

Часть 5. Ну, а я — всё, я иду как глубокий старец, узревший вечное (рассказываем про планы и про себя) или что дальше то?

Итоги нашей пьесы:

  • Группа в IG (да, мы всё ещё там постим, но редко) — 6087.вв

  • Группа в VK — 2854.

Забыл рассказать, кто мы?

Мы интернет агентство Ливень «Мы знаем где, как, и по какой цене рекламировать ваш продукт, чтобы росли продажи» — это у нас с сайта оффер.

Это наш коллектив который работает над проектом, можете писать нам в комментариях, мы на них ответим или пишите нам в соц. сетях. По любым вопросам) А что будем дальше? Работа не останавливается. У нас есть ещё много идей как развивать проект, новые механики, события и интеграции.

А ещё все что можно взять на засыпку у @Студия Чижова — PS: вы мой краш.

Если хотите чтобы мы сделали с вашим проектом тоже что-то классное — пишите Ульяне.

Я вам желаю всегда гореть глазами в работе и стараться делать свою работу хорошо.

А что я?

А я пошел наслаждаться прекрасным осенним закатом на берегу теплой южной реки. Всё, ступай, и я пойду.

Группа Камчатки ВК

Вам понравится

АРИР
18.03.2024
ICU
10.03.2024