Бот для топа: как пользуются искусственным интеллектом Цукерберг, Баффет, главы Google, Apple, Microsoft и «Сбера»
Главы крупнейших ИТ-компаний активно используют искусственный интеллект (ИИ), потенциально самую прорывную технологию со времен появления интернета. Многие из них говорят, что не обходятся без генеративных ИИ-инструментов вроде ChatGPT на работе, другие пишут с их помощью стихи, рэп или пытаются понять философию Хайдеггера. ADPASS выяснил, как применяют ИИ самые влиятельные топ-менеджеры крупнейших игроков технологической отрасли, включая Google, Microsoft и Meta*.
С прошлого года, когда нейросетевой чат-бот ChatGPT от компании OpenAI стал массовым, схожие инструменты выпустили многие другие компании, а главы ИТ-гигантов принялись сами обкатывать новинку. Как и миллионы людей, они начали использовать ИИ в повседневных задачах, экономя время на работе с текстами и программным кодом, генерируя идеи и получая ответы на свои вопросы. Сегодня ИИ помогает учителям составлять планы уроков, маркетологам — готовить описания товаров, юристам — писать тезисы к судебным заседаниям, школьники — делать домашнюю работу, а домохозяйкам — консультировать о здоровом питании. Однако у руководителей припасены для чат-ботов особые задания.
Дженсен Хуанг, гендиректор Nvidia
Под руководством Дженсена Хуанга компания за несколько лет прошла путь от ускорителей для видеоигр до крупнейшего в мире поставщика ИИ-чипов стоимостью в несколько десятков тысяч долларов каждый. В дата-центрах с оборудованием Nvidia обучаются и работают большие языковые модели крупнейших игроков отрасли — просто потому, что массовой альтернативы этому «железу» нет.
Глава компании рассказал в феврале в интервью Wired, что почти каждый день обращается к ChatGPT и сервису Perplexity. Perplexity — диалоговый поисковик: пользователь задает вопросы, а нейросеть предоставляет ответы на основе информации из интернета. При этом она может сама задавать уточняющие вопросы, чтобы повысить качество результатов.
Дженсен Хуанг общается с большими языковыми моделями, в основном когда исследует информацию по разным интересующим его вопросам. «Сначала вы задаете рамки, очерчивая общую тему. Отталкиваясь от нее, задаете все более и более конкретные вопросы. Вот это мне очень нравится в больших языковых моделях», — сказал он.
AMD — еще один крупный поставщик чипов, конкурирующий с Intel на рынке центральных процессоров для персональных комьютеров, а с Nvidia — в видеокартах и ИИ-чипах. Лиза Су, выступая на конференции SXSW в марте, заявила, что применяет встроенный в Windows и Office ИИ-сервис Microsoft Copilot для составления сводок по итогам обсуждения после встреч и ведения списка задач. Но реализация других возможностей ей пока не нравится: «Он не так уж хорошо пишет тексты писем, для этого я его не применяю».
Неудивительно, что топ-менеджер самой дорогой на сегодня ИТ-компании в мире, инвестировавшей миллиарды в OpenAI, применяет ChatGPT и основанный на той же языковой модели GPT сервис Microsoft. Будучи гостем подкаста Freakonomics Radio в июне прошлого года Сатья Наделла рассказал, что чат-боты помогают ему удовлетворить свое любопытство в темах, от которых он далек, объясняя сложные концепции простым языком.
«Я помню, как мой отец, когда ему было лет 40, пытался, мучаясь, читать Хайдеггера (Мартин Хайдеггер, немецкий философ-экзистенциалист — ADPASS), я сам тысячу раз пытался и потерпел неудачу, — признался Наделла. — Я скажу, что лучший способ читать Хайдеггера — пойти и попросить ChatGPT вкратце пересказать Хайдеггера».
Также глава Microsoft рассказал, что высоко оценивает способности ChatGPT в переводе поэзии — например, стихов Руми [средневековый персидский поэт] с урду на английский. «Самое интересное, как чат-боту удается ухватить глубину поэзии. Он как-то находит смысл, скрывающийся за дословным переводом. Я считаю, это феноменально», — сказал Наделла.
Винод Хосла, основатель венчурного фонда Khosla Ventures
Инвестор, вложившийся в OpenAI на раннем этапе, а теперь финансирующий многочисленные другие ИИ-стартапы, в октябре 2023-го рассказал в соцсети X, что написал рэп, чтобы включить его на свадьбе своей дочери. «Я изложил, что именно хочу ей сказать, обычным текстом, ввел в ChatGPT и сказал превратить это в рэп. Затем я использовал музыкальный ИИ, — пояснил Винод Хосла. — Получилась персональная песня, ИИ расширил мои возможности. Это много значило для меня».
Сооснователь и глава самого дорогого ИИ-стартапа применяет разработанные его компанией технологии для переводов и создания текстов. В августе 2023 года он сообщил Bloomberg, что во время зарубежных визитов в Израиль, Иорданию, Катар, ОАЭ, Индию и Южную Корею, в ходе которых он выступал на тему ИИ, языковые способности ChatGPT не раз «спасали ему жизнь».
По словам Сэма Альтмана, чат-бот помогает ему писать быстрее и оставляет больше времени на раздумья. «Я вижу, что в перспективе это станет супер-ассистентом для всей моей когнитивной работы», — уверен он.
В интервью подкасту The New York Times Hard Fork руководитель поисковика №1 в мире привел пример взаимодействия с LaMDA — большой языковой моделью, следующие версии которой обеспечивают сейчас работу чат-бота Google Gemini. Сундар Пичаи рассказал, что его сын хотел узнать больше о Плутоне, и они попросили чат-бота рассказать о себе и отвечать на вопросы от имени планеты. Во время одной из бесед «Плутон» заявил, что чувствует себя «действительно одиноким», потому что находится так далеко в космосе. «В этот момент мне стало грустно», — поделился топ-менеджер.
В другой раз Сундар Пичаи попросил нейросеть придумать, как ему лучше поздравить своего отца с 80-летием. Нейросеть предложила сделать поздравительный альбом с фотографиями. «Ничего особо выдающегося, но она предлагает разные вещи и пробуждает воображение», — сказал глава Google.
Уоррен Баффет, председатель совета директоров Berkshire Hathaway
Инвестор-миллиардер, вкладывающийся в том числе в ИТ-компании, в апреле прошлого года заявил CNBC, что доволен способностями ChatGPT. По его словам, он попросил перевести текст песни Фрэнка Синатры «My Way» на испанский. «Спустя две секунды появляется результат, с рифмами, он делает чудесные вещи», — сказал бизнесмен. Однако в целом к ИИ Уоррен Баффет относится осторожно: «Я думаю, это необычайная технология. Но я не уверен, что она благотворна».
Apple, в отличие от Google, Microsoft, Meta* и Amazon, собственных сервисов генеративного ИИ пока не представила. Не исключено, что и не представит: по сообщениям СМИ, компания ведет переговоры об интеграции в программное обеспечение своих гаджетов ИИ-технологий Google Gemini или GPT от OpenAI. Ориентированную на пользователей ИИ-стратегию производитель iPhone, как ожидается, представит на конференции WWDC в начале июня.
Тим Кук пока не рассказывал подробно, как именно он использует генеративный ИИ. Однако в одном из интервью он заявил, что обращается к ChatGPT «в личных целях» и видит в нем потенциал. «Я в восторге от него, — признался глава Apple в интервью CNBC в июне прошлого года. — Я думаю для него есть уникальные применения, и не сомневайтесь — мы внимательно изучаем на эту технологию».
Основатель и глава компании, владеющей крупнейшими мировыми соцсетями, заговорил о применении ИИ задолго до вызванной ChatGPT волны хайпа. Еще в 2016-м он написал в своем блоге, что сам разработал персонального ассистента Jarvis, чтобы управлять «умным домом». Программа могла «общаться» со смартфоном и компьютером и не только понимать команды, но и запоминать новые слова и концепции.
В июле 2023-го Meta* сделала доступной для теста собственную большую языковую модель Llama-2 с открытым, в отличие от моделей OpenAI и Google, исходным кодом. С тех пор ИИ появился в смарт-очках, выпущенных корпорацией совместно с Ray-Ban, а также чат-ботах, общающихся с пользователями Instagram от имени разных знаменитостей. При этом Марк Цукерберг ни разу не говорил о том, использует ли он нейросетевые сервисы других ИТ-гигантов.
О том, как он сам использует сервисы генеративного ИИ, Герман Греф ни разу не упоминал. Однако он недавно сделал прогноз о перспективах распространения таких технологий. «Через три года генеративные модели станут обыденностью и ими будут пользоваться в каждой семье, в этом нет никаких сомнений. Уже более 10% глобальной интернет-аудитории пользуются генеративными моделями, и проникновение этих технологий идет в два раза быстрее, чем проникновение смартфонов в свое время, и в четыре раза быстрее, чем шло проникновение интернета», — заявил он в начале марта на Всемирном фестивале молодежи.
Глава «Сбера» уверен, что следующим этапом развития в этой сфере станет интерактивный ИИ — нейросети, которые смогут самостоятельно обучаться выполнению практически любых задач и взаимодействовать для этого с другими интернет-сервисами.
*Корпорация Meta объявлена экстремистской и запрещена в РФ
Новости
Кейсы 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании