Исследование Thinkbox: работники ТВ переоценивают свою значимость

Между ожиданиями работников медиасферы и тем, как на самом деле их продукты потребляют зрители, существует большая пропасть. Медийщики в среднем на 40 минут переоценивают время, проведенное аудиторией телевидения и цифровых платформ за просмотром контента. ADPASS публикует результаты исследования Thinkbox и Ipsos о медиапотреблении.

Видеоконтент: сотрудники медиа ждут от зрителей большего

Согласно предположению респондентов-сотрудников медиа, люди смотрят телевизор два часа и 33 минуты в день, опрос общественности показал, что эта цифра на 40 минут меньше — один час и 53 минуты. Для сравнения, у самих работников СМИ это время — один час и девять минут.

Как пишет Marketing Week, основываясь на результатах исследования Thinkbox, похожий проведенный опрос в 2016 году показывал разрыв между предположением работников СМИ и реальностью в час.

Директор по исследованиям и планированию Thinkbox Мэтт Хилл назвал последние результаты и факт сокращения времени «обнадеживающими»:

Похожая разница в цифрах оценки времени за просмотром фильмов по ТВ-подписке (SVOD). Медиаиндустрия расценивает ежедневное потребление в два часа и три минуты, оценивая собственное потребление в один час и 37 минут. В реальности обычные зрители проводят за таким контентом даже меньше времени — один час и 26 минут.

YouTube и TikTok в приоритете у медийщиков

Аудитория ответила, что за просмотров роликов на YouTube проводит ежедневно 40 минут в день. Интересно, что всего на пару минут дольше на платформе находятся и работники медиа. Хотя по их мнению, остальное человечество «сидит» на сайте куда дольше — один час и 24 минуты.

Разошлись данные и относительно количества людей, пользующихся популярными видеохостингами.

TikTok пользуется еще меньшим спросом у обычных пользователей. Только 17% респондентов ответили положительно о нём, вопреки ожиданию медиапрофессионалов в 35%. Для сравнения, 43% представителей сферы сами использовали TikTok. В опросе уточняли об использовании платформ за последние три месяца.

По результатам можно предположить, что данные платформы больше всего привлекают специалистов СМИ, и Хилл предостерегает в беседе с Marketing Week, что медиасреда должна «осознавать, что будет предвзята».

Социальные сети уравнивают счет

Преувеличили журналисты и касательно времени, проведенного людьми в социальных сетях. Они считают, что люди тратят почти три часа на своих страницах, а то время как на самом деле соцсети занимают вдвое меньше (один час и 21 минуту). Собственное время в виртуальном мире работники средств массовой информации оценили в один час и 46 минут.

Почти «попали» в правильный ответ представители медиа в вопросе про Twitter. 34% респондентов Thinkbox назвали себя пользователями Twitter, среди журналистов их 35%.

Почти две трети (65%) опрошенных сказали, что они используют Facebook, в то время как ожидания медиа на этот счет были в 54%. Небольшая разница и в оценке использования Instagram: 42% пользователей заявили, что заходили в соцсеть в последние 3 месяца, оценка отрасли составила 49%.

Работники СМИ ориентируются только на молодых

В исследовании говорится, что представители медиа не очень хорошо понимают взгляды старшего поколения и это служит основной причиной расхождения данных.

По словам Хилла, индустрия становится моложе и находится под чрезмерным влиянием собственного поведения:

Он считает, что медиа, как правило, больше ориентируется на молодую аудиторию, поскольку «их поведенческие изменения более интересны и более экстремальны», а работники СМИ «вероятно, могут лучше их понять».