OpenAI разменял первый рекламный миллиард. В прогнозе

Стартап сообщил, что рекламный бизнес ChatGPT менее чем за 200 дней достиг $1 млрд выручки в пересчете с текущих доходов на год. Компания говорит о десятках тысяч рекламодателей и глобальном расширении. Но в агентствах рекламной платформой OpenAI недовольны.

Откуда взялся миллиард

OpenAI объявила, что ChatGPT Ads достигла $1 млрд годовой выручки в пересчете (annual revenue run rate) менее чем за 200 дней после запуска. Этот показатель — не фактическая выручка за год, а прогноз, построенный на текущих ежемесячных данных. Если компания зарабатывает $250 млн в квартал, годовая выручка в пересчете составит $1 млрд. Это позволяет быстро оценить темп роста, но не гарантирует, что итоговая цифра за год будет именно такой.

Как пишет Axios, объявления в ChatGPT размещают десятки тысяч рекламодателей более чем в 40 странах. В мае OpenAI запустила самообслуживаемую платформу Ads Manager, которая открыла доступ малому и среднему бизнесу. Сейчас компания сообщает, что этот сегмент составляет «ощутимую долю» бизнеса. С 31 августа самообслуживаемая реклама стала доступна рекламодателям из Индии, Европы, Ближнего Востока и Северной Африки.

OpenAI работает с более чем 50 технологическими партнерами и системами измерения. Рекламодатели за пределами США занимают растущую долю выручки, а крупнейшие клиенты уже используют ChatGPT Ads для кампаний сразу в нескольких странах.

Технологии и прогнозы

OpenAI подчеркивает в официальном блоге, что платформа эволюционирует из простого инструмента в полноценную рекламную систему. Большинство кампаний сейчас использует модель оплаты за клик (CPC) и оптимизацию под результат. Для измерения и улучшения эффективности рекламодатели применяют пиксель отслеживания и API конверсий. Появились продуктовые фиды, геотаргетинг, платформенный таргетинг и кастомные аудитории.

Приводятся и примеры успешных кампаний. Один из рекламодателей в e-commerce получил трехкратную окупаемость рекламных расходов за 28 дней. По данным одного из технологических партнеров OpenAI, более 80% приходящих с объявлений в ChatGPT покупателей — это новые клиенты.

По данным источника Axios, OpenAI заявляет инвесторам, что ожидает получить $2,5 млрд рекламной выручки в 2026 году и выйти на ежегодные $100 млрд к 2030-у. Аналитики WPP Media называют генеративный ИИ-поиск самым быстрорастущим рекламным форматом в истории и прогнозируют, что глобальный рынок достигнет $100 млрд к 2030 году. Значительная часть этих денег, по их мнению, достанется OpenAI и Google.

Что не сходится

Триумфальная отчетность OpenAI контрастирует с данными агентств, которые протестировали ChatGPT Ads, писал накануне ADPASS. Канадское агентство Choice OMG получило CTR 0,6% — втрое ниже обычных 2% в поисковой рекламе Google. Из 60 переходов не было ни одной покупки. Американское B2B-агентство Cleverly зафиксировало аналогичный результат: приемлемый CTR, но ноль конверсий.

Возникли вопросы и к точности метрик. OpenAI показала 57 переходов, Google Analytics зафиксировала менее 20. Даже добавление UTM-меток не устранило расхождение. «Переходы были реальными, но посетители практически не взаимодействовали с сайтом», — объяснил управляющий директор Choice OMG Питер Джаффрей изданию MediaPost.

Объяснение может быть в разнице между контекстом и намерением. Пользователь обсуждает с нейросетью товар или проблему, но воспринимает ответ как консультацию, а не как начало покупки. OpenAI, вероятно, учитывает в своем прогнозе по выручке не только перфоманс-кампании малого и среднего бизнеса, но и брендовые кампании крупных рекламодателей на различных рынках.

Авторы:

Николай Белый