ADPASS рекомендует материал к прочтению
ЕстьИдея
02.12.2023, 21:09

Стримы для брендов: «ВКонтакте» vs YouTube. Где прямые эфиры эффективнее и результативнее?

YouTube, «ВКонтакте», Twitch, Instagram*, TikTok и «Одноклассники». Что объединяет эти совершенно разные платформы? На самом деле, вариантов ответа здесь несколько, но сегодня мы поговорим о такой функции, как проведение стримов. Расскажем, как организовать, запустить, что учесть и, самое главное, где они эффективнее.

Наш сегодняшний разговор мы решили посвятить не развлекательным шоу-стримам от блогеров, а прямым эфирам, которые могут проводить бренды или бизнес-сообщества. Без них не обойтись — стримы «очеловечивают» бренд и показывают, что за ним стоят реальные люди. А это повышает доверие и увеличивает интерес к компании.

Изначально мы проводили стримы для наших клиентов на YouTube. Все-таки крупнее и подготовленнее площадки для видеоконтента нет. Но сейчас, в период санкций и нестабильного положения YouTube, мы советуем обратить внимание на видеохостинг от социальной сети «ВКонтакте». Площадка готова работать со стримами и выдержит большой поток аудитории, взять в подтверждение хотя бы нашумевшую свадьбу Джигана и Оксаны Самойловой.

Чтобы не быть голословными, мы сравнили эффективность стримов во «ВКонтакте» (с сентября 2022 года мы проводим их только на этой площадке) и на YouTube (проводили регулярные трансляции до 2022 года) и готовы вынести свой вердикт.

Особенности стримов на YouTube

Чтобы запустить стрим на YouTube, нужно зайти в раздел «Творческая студия», затем во вкладку «Прямые трансляции» и нажать на кнопку «Начать эфир». Если прямой эфир проводится впервые, то придется подтвердить свою личность и функцию прямых трансляций, доступ к которой появится в течение 24 часов. Так что если вы запланировали пообщаться с подписчиками в режиме онлайн, позаботьтесь о том, чтобы пройти верификацию заранее.

Дальше все просто: подключите веб-камеру, микрофон, гарнитуру или другие устройства к компьютеру и проверьте их. Не забудьте составить описание, подготовить яркую цепляющую обложку и поставить стрим на таймер, чтобы как можно больше человек увидели упоминание о нем заранее.

Хотите провести трансляцию с телефона? В этом случае важно, чтобы соблюдались некоторые условия:

  • Не менее 50 подписчиков.

  • На канал за последние 90 дней не налагались ограничения на проведение трансляций.

  • Канал подтвержден.

  • За 24 часа до стрима включена функция прямых трансляций.

Кроме того, если на вашем канале менее 1 000 подписчиков, трансляцию, запущенную с мобильного, покажут ограниченному числу зрителей, а доступ к ее записи по умолчанию будет открыт только вам.

Возникает вопрос:, а надо ли вообще бренду организовывать стримы на YouTube и есть ли в них плюсы? Конечно, есть, вот некоторые из них:

-YouTube предлагает хорошее качество видео для трансляций, также платформа обладает большим битрейтом (это количество бит, используемых для передачи/обработки данных в единицу времени).

-Видеохостинг занимает ведущее место среди остальных стриминговых платформ. И даже если у вас мало подписчиков, ваша трансляция может попасться какому-нибудь любопытному зрителю, и он присоединится к вашим фолловерам.

А теперь поговорим о минусах:

  • Отсутствие монетизации и нестабильное положение хостинга в России.

  • Сервис имеет очень строгие правила, и перед стартом стрима важно ознакомиться с ними, чтобы случайно ничего не нарушить.

  • Стримить может не каждый.

Подробную инструкцию от YouTube по запуску прямых эфиров на русском языке можно найти здесь.

Особенности стримов во «ВКонтакте»

Трансляции во «ВКонтакте» не являются отдельным обособленным инструментом — они отлично встраиваются в «жизнь» вашего сообщества. Анонсы или уже завершенные стримы можно добавить на страницу профиля или группы, отправить в сообщении, опубликовать на стене, установить на внешнем сайте и так далее.

Проводить трансляцию во «ВКонтакте» можно без ограничений как через компьютер, так и через мобильные устройства. Для трансляции через компьютер вам нужно:

  • Зайти в раздел «Видео» в вашем сообществе, нажать кнопку «Эфир» и выбрать «Веб-камера». В открывшемся окне написать название, загрузить обложку и указать категорию — она поможет алгоритмам подобрать для вас релевантную аудиторию. По желанию можно поставить галочку «Предварительный просмотр», чтобы проверить видео и звук перед началом трансляции.

  • Нажмите «Сохранить», а затем — «Начать трансляцию» в плеере.

Чтобы разобраться в деталях запуска стримов с компьютера, изучите правила от ВКонтакте.

Второй вариант запуска стрима — это видео с телефона (площадка поддерживает запуск как с Android, так и с iOS). Для запуска вам необходимо иметь на телефоне приложение «ВКонтакте», в ленте новостей в приложении открыть камеру историй и выбрать режим «Прямой эфир». Далее в окошке трансляции вам нужно изменить автора будущего эфира со своего профиля на сообщество, от имени которого будет вестись трансляция, и запустить ее. Аналогично можно запустить эфир и из вашего сообщества, а не через ленту новостей.

Формат трансляции выбирается вами: если необходима горизонтальная, то перед запуском эфира поверните телефон горизонтально, и вуаля — все готово.

Больше информации о запуске стрима с телефона можно получить здесь.

А теперь — о минусах. Их всего два — во «ВКонтакте» пока что не такая большая и активная аудитория людей, которые вовлечены в просмотр стримов, как, например, на YouTube. Однако этот момент исправляется грамотным подбором темы стрима, анонсированием видео и напоминаниями о нем. Мы для стимуляции аудитории проводим конкурс в каждом стриме бренда «Мир Кубиков».

Второй минус — если при запуске трансляции с телефона вам кто-то позвонит, эфир прервется. К такому случаю тоже нужно быть готовым и постараться заранее продумать, как его избежать.

К плюсам относятся:

  • Легкость запуска эфиров (отсутствие ограничений по количеству подписчиков, сложностей с оформлением верификаций или ожиданием подтверждений, как на YouTube). Здесь любой автор может запускать эфиры с 0 подписчиков сразу после регистрации.

  • Не нужно дополнительное оборудование, достаточно лишь камеры ноутбука или телефона.

  • Ну и, наконец, «ВКонтакте» абсолютно точно не грозит блокировка, и платформа стабильна для работы в России.

Но не будем ругать YouTube, лучше расскажем про общие преимущества обеих площадок.

  • И YouTube, и «ВКонтакте» позволяют моментально сохранять трансляции после их завершения вместе со всеми сообщениями из чата.

  • Трансляция после окончания остается на канале, как обычное видео.

  • Стрим может набирать просмотры даже после завершения. То есть аудитория будет смотреть его как сохраненное на канале видео.

  • Запись стрима может появляться на странице рекомендованных роликов.

Говоря о результатах стримов, мы можем сказать, что для бренда «Мир Кубиков» трансляции во «ВКонтакте» дали больший отклик аудитории и в момент запуска собрали 2 000 просмотров. При этом на YouTube среднее количество зрителей во время эфира составляло около 100 человек.

По итогам двух стримов мы получили 28 672 просмотра, 568 лайков и 1 694 комментария.

Ссылки на проведенные стримы:

Стрим в честь открытия нового магазина «Мира Кубиков» в ТРЦ «Небо»:

Часть 1: https://vk.com/video-41308662_456245126? t=2s

Часть 2: https://vk.com/video-41308662_456245129? t=2850h14m43s

Стрим, посвященный новинкам LEGO®: https://vk.com/video-41308662_456245286? t=54m49s

Ну, а вместо вывода хотим поделиться с вами лайфхаками по организации стрима.

Перед тем как запускать прямой эфир для бренда, советуем прописать его подробный план. Уделите особое внимание следующим пунктам:

  • Название стрима;

  • Дата и место проведения;

  • Площадка проведения;

  • Планируемая продолжительность;

  • Главная задача стрима;

  • Ведущий или ведущие;

  • Ключевая информация для ведущих;

  • Список продукции, которая будет показана в кадре (если планируется);

  • Общий тайминг, прописанный в интервале 10 минут;

  • Механика конкурса (если он планируется) и призы.

Так как стримы «Мира Кубиков» направлены на рассказ о продукции бренда, то мы обязательно не только прописываем общий список конструкторов, которые будут показаны в кадре, но и готовим отдельную памятку для модераторов стрима. Памятка помогает модераторам оперативно выставлять ссылки на продукцию в чат и не тратить время на поиск нужных наборов на официальном сайте бренда.

В памятке построчно прописываются названия продуктов, ссылки на них на сайте, а также помеченные UTM-ссылки для отслеживания переходов зрителей во время эфира.

С этапом подготовительных работ закончили, пора приступать к привлечению аудитории и подогреву интереса к стриму! Для этого мы тоже выполняем несколько шагов:

  • Ровно за неделю до старта стрима мы делаем его анонс во «ВКонтакте» и закрепляем публикацию в сообществе бренда. Затем в день старта именно в этом анонсе и начинается трансляция стрима.

  • Благодаря тому, что информация о стриме появляется заранее, у нас есть достаточно времени чтобы отправить пост на промо для привлечения большей аудитории. Обычно недели вполне достаточно, чтобы проинформировать всех желающих.

  • Также совместно с маркетингом бренда мы добавляем информацию о стриме со ссылкой на анонс в e-mail рассылки и push-уведомления в приложениях.

Далее нам остается лишь встретиться в назначенном месте в назначенное время, подготовить ведущих, установить оборудование и запустить прямой эфир с модерацией от имени сообщества.

Такие форматы внутренней работы с прямыми эфирами для брендов сэкономят время и помогут вашим коллегам в модерации и дальнейшей работе с аналитикой прямого эфира. Ну, а больше интересной информации по проведению стримов и работе с социальными сетями для брендов читайте в сообществе нашего коммуникационного агентства.

Кстати, пока вы не закрыли кейс, расскажите в комментариях — смотрите ли вы стримы, и если да, то какую площадку предпочитаете?


*Проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена.

Вам понравится

Active Internet Solutions
16.02.2024
SpaceWeb
01.02.2024