Сергей Коптев: «“Код человечности” — о том, как управлять маркетингом комплексно»

16 июля 2026 года в Центре событий РБК пройдёт конференция «Код человечности». Организатор — группа компаний «Родная речь». В прошлом году ее главной темой были технологии, которые помогают лучше понимать человека. В этот раз организаторы идут дальше и предлагают поговорить о том, как этот опыт превращается в измеримый рост бизнеса.

Сергей Коптев, президент группы компаний «Родная речь»:

«Речь о полной смене подхода. Мы уходим от фрагментарного управления маркетингом, где креатив, медиа и сервис существуют сами по себе. Вместо этого мы строим единую систему управления полным циклом взаимодействия с клиентом — от первого касания до повторной покупки. В этой системе каждый рубль приносит измеримую отдачу, а маркетинг перестает быть статьей расходов. 16 июля мы представим рынку новый стандарт — и докажем, что он работает»

В центре внимания — не концепции, а инструменты и реальные кейсы. Участники разберут, что приносит прибыль сегодня, и вместе сформируют повестку на ближайшие годы.

Что нового в программе

Организаторы раскрывают ключевые блоки деловой программы: 

• Вызовы бизнеса сегодня и завтра — как целостный клиентский опыт отвечает на главные бизнес-проблемы.

• Креатив + медиа: от двух вселенных к единой оценке внимания и эффективности — как объединить две дисциплины, измерить реальное внимание аудитории и превратить его в прогнозируемый результат.

• От медиамикса к поведенческим измерениям — новый подход к планированию: не набор каналов, а последовательность касаний на основе реальных действий пользователя. С кейсами от e-commerce и ритейлеров.

• От коммуникаций к управлению маркетинг-миксом — как агентства и бренды переходят к партнёрству нового уровня, беря на себя ответственность за весь маркетинг-микс целиком.

  Программа продолжает расширяться — к ней присоединяются представители ведущих компаний и ключевые эксперты индустрии. Регистрация — по ссылке.