Разработка маркетплейса для «Росагролизинг»
Пандемия приводит к росту лизинга. Как такое возможно?
2020 год принёс стране череду локдаунов и спадов в экономическом плане, однако, в дальнейшем это положительно сказалось на росте рынка лизинга в 2021 году. «Ковидное влияние» на многие сферы экономики вынуждало аграрии с осторожностью подходить к вопросам трат в 2020-м году, но рост урожайности в 2021-м изменило ситуацию. Владельцы сельскохозяйственного бизнеса стали активнее приобретать дополнительные единицы техники, в том числе, через оформление лизинговых сделок.
Исследование «Росагролизинга» показало, что сегодня большая часть заявок, а именно 75%, поступают к ним через цифровые сервисы. Каждый четвертый посетитель сайта «Росагролизинга» заходит на него с мобильного устройства.
Нельзя было игнорировать и тот факт, что компании, занимающие лидирующие позиции на рынке оказания лизинговых услуг, уже имели свои мобильные приложения, а их клиенты охотно в них регистрировались. Таким образом, было принято решение разработать маркетплейс для клиентов «Росагролизинг».
Открываем секрет, как решить задачи проекта, помочь клиенту и всё успеть
Мы приступили к созданию мобильного приложения «Росагролизинг», провели переговоры с заказчиком и утвердили объем задач.
Концепции дизайна у заказчика не было, мы опирались на брендбук «Росагролизинга» и гайдлайн, но особо внимательные могут заметить, что даже цветовая гамма на сайте и в приложении отличается друг от друга, поэтому можно сказать, что мы, опираясь на референс, создали дизайн «с нуля», полностью взяли на себя техническое решение проекта и его структуры, которую впоследствии довели до успешной реализации.
Приложение обменивается данными с бэкендом «Росагролизинга». Наш заказчик доработал API специально для приложения на базе их текущего web-сайта. Помимо этого, приложение интегрируется с Google, с reCAPTCHA, а также с Firebase для возможности отправки push-уведомлений клиентам.
В общей сложности, вычитая все этапы согласования и ограничивающие нас факторы, у нас был примерно месяц на создание первой версии приложения. Мы бросили на проект все силы, работали слаженно и сосредоточенно, поэтому процесс протекал очень комфортно.
Для реализации проекта наша команда использовала React Native — кроссплатформенный фреймворк для создания и разработки мобильных и настольных приложений. Конечно, мы рассматривали разные инструменты для решения поставленной перед нами задачи, но желания и возможности заказчика всегда играют важнейшую роль при выборе. Нужно было разработать приложение и уложиться в кратчайшие сроки клиента, поэтому React Native оказался наиболее выигрышным среди всех.
Мы также опирались на тот факт, что заказчик планировал презентовать мобильное приложение в начале октября 2021 г. в рамках 23-й Российской агропромышленной выставки «Золотая осень-2021. Традиционно в ней должны были принять участие тысячи аграриев, потенциальных клиентов “Росагролизинга” со всей страны.
Мероприятие уже состоялось, а мобильное приложение «Росагролизинга» было широко представлено публике. В середине августа оно успешно вышло в Apple Store и Google Play.
Возможности мобильного приложения «Росагролизинг»
В настоящей версии приложения для комфортного выбора техники и оборудования и полноценного сотрудничества между заказчиком и исполнителем доступны все необходимые функции:
-
круглосуточный доступ к каталогу техники и оборудования (просмотр характеристик, просмотр условий у разных поставщиков);
-
«умная система» подбора техники (анализ истории поиска клиента);
-
функциональный и эргономичный лизинговый калькулятор;
-
информация по договорам лизинга (подробная информация: общая стоимость, график платежей, предмет лизинга, срок сделки, скан-образ договора и т.д.);
-
информация по поданным заявкам;
-
push-уведомления по ключевым событиям;
-
возможность поделиться/добавить технику в избранное;
-
онлайн заявка на обратный звонок;
-
возможность оставить отзыв о технике и посмотреть другие отзывы;
-
возможность посмотреть дополнительную выгоду действующих мер и поддержки субсидирования (поиск по региону);
-
чат с технической поддержкой;
-
раздел о компании;
-
проверка штрафов ГИБДД;
-
заказ документов онлайн;
-
проверка статуса письма онлайн;
-
подписание заявки на лизинг и документов с помощью ПЭП (простая электронная подпись);
-
каталог Б/У техники.
Проект, при этом, не стоит на месте. Приложение дорабатывается и совершенствуется, исходя из потребностей целевой аудитории. Планируется запуск дополнительных сервисов. В ближайшее время к списку выше добавится, возможность регистрации и редактирования данных профиля и компании, а также блок со специальными акциями и предложениями.
Достигнутые цели и KPI по итогам запуска
Что же помогло «Росагролизингу» стать уникальным и выделиться среди конкурентов? Дело в том, что компания предложила самый большой каталог сельхозтехники и оборудования: сейчас это более 20 000 позиций техники от более чем 450 дилеров и поставщиков. Клиентам доступна и б/у техника «Росагролизинга». Ни у одной другой лизинговой компании в этом сегменте нет ничего похожего.
Мы первые, кто запустил в приложении с каталогом сельхозтехники и оборудования возможность оставить заявку на лизинг, подписав ее ПЭП. База активных клиентов «Росагролизинг» порядка 5 000 контрагентов. На текущий момент в приложении оформлено заявок на лизинг на общую стоимость финансирования свыше 330 миллионов рублей.
Презентация мобильного приложения «Росагролизинг» на конференции Минсельхоза России в рамках 23-й Российской агропромышленной выставки «Золотая осень-2021». Данное мероприятие являлось одним из ключевых для представителей данного рынка, специалистов и экспертов, которые планировали обсуждать актуальные для отрасли направления: кадровое обеспечение отрасли, государственную поддержку АПК, производство органической продукции, ну и конечно же, поговорить о цифровой трансформации и презентовать новые решения и альтернативы.
Если говорить об интересных технических решениях, которые мы применяли на проекте, хочется выделить динамические формы, которые были применены в заявке на лизинг и в форме для заказа документов. Проще говоря, мы смогли заложить развитие различных сценариев. Например, клиент выбрал технику и переходит к выбору способа доставки. От каждого варианта на данном «шаге» зависит развитие следующего «шага», которое меняется, исходя из заданных параметров. Это положительно скажется на экономии бюджета и времени, потому что все будущие доработки не придётся подстраивать под каждый экран отдельно.
Лучшее в блогах
Вам понравится
Аналитики медиахолдинга Rambler&Co и СберСтрахование опросили 155 тысяч интернет-пользователей и узнали, с какими сложностями они сталкиваются при формировании сбережений. Оказалось, что 87% респондентов приходилось тратить отложенные средства на устранение последствий непредвиденных ситуаций.