Продавцам «Озона» присвоили новый рейтинг

Маркетплейс Ozon объявил о появлении нового инструмента для продавцов — контент-рейтинга. ADPASS разбирался, что это за новая возможность и кому она может быть полезна.

Контент-рейтинг — синтетический показатель. Он формируется на основе четырех параметров. Максимальное количество баллов 100.

Уровень рейтинга напрямую зависит от количества загруженных необязательных характеристик. Наличие максимального количества данных в карточке товара способствует легкости его поиска не только непосредственно на маркетплейсе, но и видимости в поисковых системах.

Например, чтобы получить максимальные 30 баллов в разделе «Поисковые характеристики» нужно будет заполнить 28 полей в этом разделе. За 14 заполненных полей дадут 15 баллов, соответственно, половину от максимума.

Ключевой особенностью составления рейтинга является то, что он составляется именно на основе необязательных характеристик. Для Ozon это создает дополнительную возможность для повышения видимости в поисковых системах. Принцип прост: больше контента на сайте — больше проиндексировано — больше шанс получить посетителя из поисковой системы.

Второй, но не менее важный аспект — создание страниц с предложением аналогичного товара от множества разных продавцов непосредственно внутри маркетплейса. И из-за этого второго аспекта могут возникнуть некоторые проблемы у продавцов.

Как это работает?

Продавец потратил время на получение высокого контент-рейтинга: написал расширенное описание, загрузил множество фото, добавил видео. Сделал все, чтобы получить максимальный балл. Покупатель набрал в строке поиска товар и вышел на страницу выдачи. Там он видит не только множество аналогичных товаров, но и разные цены. Возможно, более низкие. Где купит товар покупатель?

Справедливости ради стоит отметить, что Ozon прямо говорит о том, что рейтинг контента не будет влиять на показатели качества и не гарантирует, что товары будут чаще появляться в поисковой выдаче маркетплейса.

Зачем продавцу этот рейтинг?

Продавцу он может понадобиться только для новых или уникальных товаров. Подробные характеристики, описание, медиа тут необходимы.

Для продавцов же массово выпускаемых товаров нужно, чтобы рядом с его товаром не появлялись предложения с аналогичными товарами от конкурентов, чтобы не только не создавались новые «цепочки выдачи» аналогичных товаров, но и разбивались старые.

Что в итоге?

Ozon создал для своих продавцов новую виртуальную игру-«морковку», которая отнимет у них время, силы и не обязательно увеличит продажи, зато поможет маркетплейсу больше зарабатывать.