Новые источники для сбора отзывов — теперь доступны пользователям системы Brand Analytics

Мы расширили список источников-отзовиков, на которых собираем все упоминания по ключевым словам. Это усилит продуктовую и маркетинговую аналитику, а также клиентский сервис брендов.

Теперь можно отслеживать все упоминания на таких площадках:

rubrikator.org — отзывы на организации и товары, каталогизированные по темам и городам;
online.metro-cc.ru — отзывы о товарах офлайн- и онлайн-магазинов METRO;
cian.ru — отзывы о застройщиках, риэлторах и объектах;
lamoda.ru — отзывы о товарах интернет-магазина Lamoda;
magnit.ru — отзывы о товарах ритейлера Магнит;
vkusvill.ru — отзывы о товарах ВкусВилл;
mm.ru — отзывы о товарах маркетплейса Магнит Маркет.

Новые источники относятся к типу Отзывы, что важно учитывать при настройке сбора или фильтрации.

Обновление будет полезно маркетологам, менеджерам по продукту и специалистам клиентских коммуникаций. Они смогут собирать и обрабатывать максимум релевантных сообщений о бренде, товаре или услуге и оперативно реагировать на отзывы.