Они создали CRM под себя и обогнали конкурентов. Ваш ход?

«Клиентская база» — no-code платформа для создания CRM — сделала «Вита-Стандарту» идеальный склад, мгновенные счета и прозрачность вместо Excel-адá.

Страшный сон любого руководителя: клиенты в телефоне, заказы в Excel, остатки на стикерах, а счета приходится выписывать и сверять вручную. Одна ошибка — и вы теряете деньги и репутацию. Именно в этой ловушке годами жил производитель витаминов «Вита-Стандарт». Пока они не нажали одну кнопку.

Имя этой кнопки — «создать crm систему».

В CRM «Клиентская база» работа упорядочена.

Как компания с дистрибуцией в 80+ регионах создала crm для бизнеса без программистов, без бюджета на внедрение и закрыла главные боли растущего производства? Ответ такой: поэтапно закрыв все насущные боли.

Боль №1: Складской хаос

Решение: Идеальный склад без 1С.

«У нас нет 1С, и не надо!» — заявляют в «Вита-Стандарте».До внедрения остатки считали вручную. Это приводило к срыву отгрузок и недовольству сетей. Но Low-code crm «Клиентская база» есть встроенный модуль складского учёта.Что изменилось: Учёт всего ассортимента в одной системе. Никакой путаницы.Автоматическое списание. Менеджер выставляет счёт — система сразу резервирует товар.Остатки в реальном времени. Видят все: от топ-менеджера до кладовщика.

Конструктор crm систем оказался мощнее Excel и проще 1С.

Теперь «Вита-Стандарту» проще расширять ассортимент и увеличивать продажи.

Боль №2: Вечные ошибки в счетах

Решение: Счёт за 60 секунд с нулём ошибок.

Раньше на каждый счёт уходило до 30 минут. Копирование реквизитов, пересчёт сумм, поиск актуальных цен. Опечатки в ИНН и просроченные прайсы были нормой.

Crm без программиста решила всё:

Автоматическое заполнение. Реквизиты подставляются из карточки клиента.
Авторасчёт. Система сама считает итог по актуальным ценам и скидкам.
Готовый PDF за 1 клик. С логотипом и вашими подписями.

«Счёт делается за минуту. Ошибок — ноль», — комментируют в отделе продаж.

Боль №3: «Потерянная» история клиентов

Решение: Единая база вместо памяти менеджеров.

Клиент звонит, а его менеджер в отпуске. Приходилось заново выспрашивать: «Что вы у нас заказывали? Какие реквизиты?».

Создать crm своими руками — значит построить цифровую память компании:

Единое досье на клиента. Вся история заказов, оплат, звонков.
Мгновенный доступ. Любой менеджер видит полную картину.
Управление отношениями. Система напоминает о договорённостях.

Боль №4: Вынужденная «слепота» руководителя

Решение: 2 отчёта, которые открыли глаза.

До CRM отчёты собирали вручную из десятков Excel-файлов. Руководство не видело полной картины.

Конструктор crm с отчетностью дал два ключевых дашборда:

1. «Движение по складу»: топы продаж, товарные остатки, риски дефицита.

2. «Отгрузки по клиентам»: активность ключевых партнёров, динамика по менеджерам. Вся аналитика — в реальном времени. Управление перестало быть гаданием.

Измеримые результаты

Скорость обработки заказов выросла в разы.

Время выставления счета сократилось с 30 минут до 60 секунд.

Точность данных достигла 100%.

Бизнес масштабируется: с 7 до 25 пользователей без проблем.

Почему это работает? Они не стали заказывать дорогую кастомную разработку. Они выбрали no-code crm платформу, которая решала задачи «из коробки». И система росла вместе с бизнесом.

Ваш ход. Повторите их успех

История «Вита-Стандарта» доказывает: чтобы создать crm систему, не нужны месяцы и миллионы. Нужна платформа для создания crm, которая понимает ваши процессы.Как сделать crm самому: Определите главные «боли» (склад, документы, клиенты).Выберите лучший конструктор crm под ваши задачи.Начните с бесплатного тарифа и перенесите основные данные.Настройте автоматизацию и обучите команду.Хватит платить за хаос. Создайте crm для бизнеса, которая будет работать на вас и за вас. Бесплатно, быстро и без программистов — достаточно просто зайти на сайт.

P.S. Указанные в материале БАДы не являются лекарственными средствами. Имеют противопоказания. Перед применением необходимо проконсультироваться со специалистом.

#Кейсы