• Кейсы

Как мы повысили конверсию на 7% с помощью правильно настроенной аналитики для застройщика

Клиент

Наш клиент — федеральный девелопер, который в 2025 году по версии ЕРЗ РФ занял третье место по потребительским качествам объектов и семикратно удостаивался золотого знака «Надёжный застройщик России». Он обратился к нам с задачей настроить аналитику для повышения эффективности своего бизнеса.

Задача

По итогам аудита мы выяснили, что в имеющейся системе сквозной аналитики Roistat отслеживаются только 40% заявок. Остальные 60% заявок, которые видит CRM, но не видит Roistat, специалистам приходилось анализировать вручную, используя сырые данные, что снижало качество и скорость анализа и, соответственно, качество принимаемых маркетинговых решений.

Необходимо было:

• Найти причину несоответствия данных.

• Добиться 100% корректного отображения заявок в системе аналитики.

• Исключить ручной анализ для специалистов.

Решение

Когда мы начали разбираться в причинах потери 60% заявок, картина оказалась сложнее, чем ожидалось.

Застройщик использует в работе отраслевую CRM цифровой платформы MACRO. Первым шагом стал аудит интеграции MacroCRM с Roistat. Мы быстро заметили, что в скрипте, передающем заявки, были критические ошибки:

• Ограничение по количеству заявок на единицу времени.

• Неполный повторный экспорт заявок, не попавших в первоначальную отправку.

Из-за этих сбоев часть лидов просто не доходила до Roistat. Понимая срочность ситуации, мы оперативно связались с командой разработчиков MacroCRM. Уже на следующий день они доработали интеграцию, и все заявки стали корректно передаваться в систему.

Но это было только половиной дела. Мы заметили, что некоторые заявки всё равно «терялись» — они не закреплялись за источниками. Расследование показало, что в Roistat неправильно обрабатывались номера телефонов: если номер отсутствовал, заявка не фиксировалась, но номер лежал в другом поле.

Чтобы исправить это, мы задали корректные правила для поиска данных о номерах телефонов в нужных полях MacroCRM. Одновременно мы активировали экспериментальные функции Roistat, которые автоматически восстанавливали недостающие данные о лидах.

В результате этих шагов удалось вернуть в отчеты 100% данных о заявках и устранить расхождения в аналитике.

Результаты работы

После правильной настройки интеграции мы могли проследить корректный источник 100% заявок. Это позволило более точно оценить эффективность каждого рекламного канала и пересобрать сплит инструментов продвижения. В результате:

• Конверсия по контекстной рекламе увеличилась на 7%.

• Конверсия по VK выросла на 2%.

• Полностью исключен человеческий фактор и ручной труд, что позволило каждому специалисту экономить от 18 часов продуктивного времени в месяц.

Если вы используете несколько систем/инструментов анализа и работы с данными, необходимо исключить потерю данных при передаче информации из одной платформы в другую. Только обладая полной картиной данных, можно наращивать эффективность маркетинга. Это особенно важно в турбулентные периоды, когда стоимость лида растет, а битва за потребительский спрос усиливается. Точные данные позволяют бизнесу принимать уверенные решения и находить точки роста даже в условиях нестабильного рынка.

Если вас заинтересовало решение или вы хотели бы получить больше аналогичных кейсов агентства DeltaClick, пожалуйста, свяжитесь с нами hello@deltaclick.ru.

DeltaClick x D Innovate Group
еще 16 публикаций

Лучшее в блогах

16.02.2026

ADPASS меняется: блог-платформа переходит на платную модель с 1 апреля

18.02.2026

Super Bowl 2026 — новое, старое и вечное

18.02.2026

На что делают ставку e-commerce компании в развитии цифровых продуктов в 2026 году

18.02.2026

Внутренние коммуникации 2026: практический гайд по трендам и внедрению

Вам понравится

Ботфактор

17.02.2026

Семантика с ИИ до ставки: как настроить Директ, который продает, а не просто приводит трафик

Маркетинг

Никто не использует больше Wordstat для подбора ключей — всю семантику можно собрать через ChatGPT. Так ли это? Разбираемся, как директологи в условиях ИИ-революции собирают семантическое ядро и ключевые фразы в нейросетях и как усиливают его для увеличения продаж, а не только привлечения трафика.

CPAExchange

05.02.2026

Как смена поколений меняет потребление — и что это значит для рекламы

Digital Маркетинг

Каждому поколению кажется, что «раньше люди были другими», но если убрать эмоции, становится очевидно, что меняются не только вкусы, а меняется сама логика потребления: то, что для одних было символом успеха, для других становится пережитком прошлого, то, что раньше считалось нормой, сегодня вызывает раздражение или недоверие. И для рекламного рынка это не философский вопрос, а практический. Потому что меняется не просто аудитория — меняется её отношение к деньгам, статусу, брендам и самому факту покупки. В Статье CPAExchange рассмотрим модель поведения и интересы нового поколения и как это меняет рекламный рынок!

СберМаркетинг

03.02.2026

От промта до цифрового двойника: как ИИ меняет производство контента для Telegram

Digital Маркетинг

Как запустить непрерывное производство контента для Telegram-канала, в котором нейросети помогают на всех этапах.

SEO Guru

22.01.2026

GEO вместо SEO: как генеративные поисковые системы меняют правила игры для контента и маркетинга

Digital Маркетинг

За последние два года поисковая индустрия переживает изменения, сопоставимые по масштабу с появлением самого Google. Генеративные поисковые системы и ассистенты — такие как ChatGPT, Google AI Overview и Perplexity — перестали быть экспериментом и начали выполнять роль основного интерфейса поиска для миллионов пользователей.