Блокчейн и криптовалюты в ecommerce: основные преимущества для бизнеса

Как блокчейн и криптовалюты применяются в ecommerce

Блокчейн — это распределенный реестр, в котором фиксируются и хранятся данные об операциях. Криптовалюта представляет собой цифровой актив, работающий на базе блокчейна, а кошельки используются для хранения и перевода средств. Смарт-контракты позволяют автоматически выполнять заданные условия, например, подтверждать оплату или перечислять средства.

В ecommerce эти технологии применяют для:

• приема криптовалютных и международных платежей;

• автоматического подтверждения оплаты;

• хранения проверяемых данных об операциях;

• отслеживания товаров в цепочке поставок;

• запуска программ лояльности и цифровых бонусов.

При этом блокчейн нельзя считать полностью неуязвимым. Сеть может быть устойчива к изменению записей, но риски сохраняются на уровне кошельков, платежных сервисов, смарт-контрактов и действий пользователей.

Основные преимущества блокчейна и криптовалют для ecommerce

Блокчейн и криптовалюты помогают ecommerce-бизнесу расширять географию продаж, автоматизировать расчеты и снижать зависимость от традиционной платежной инфраструктуры. Рассмотрим основные преимущества этих технологий.

1. Доступ к международной аудитории

Криптовалютные платежи позволяют принимать оплату от покупателей из разных стран без подключения отдельного локального способа для каждого рынка. При этом важно учесть, что доступность цифровых валют и правила их использования зависят от законодательства конкретной страны.

2. Меньшая зависимость от банков

Платеж проходит через блокчейн-сеть, а не через карточную систему. Это полезно компаниям, которым сложно подключить международный эквайринг или принимать иностранные карты. 

3. Снижение риска чарджбеков

Подтвержденную блокчейн-транзакцию нельзя отменить по инициативе покупателя. Это снижает риск карточного фрода и необоснованных возвратов. При этом магазин по-прежнему обязан возвращать средства в соответствии со своими правилами и законодательством.

4. Прозрачность операций

Статус перевода, сумму, адрес и выбранную сеть можно проверить по идентификатору транзакции в блокчейн-обозревателе. Однако открытость данных не означает, что владельца каждого кошелька можно автоматически идентифицировать.

5. Автоматизация приема оплаты

Как и традиционные платежи, криптопереводы можно автоматизировать, подключив специализированный сервис, — криптопроцессинг. Такая платформа может сформировать счет, рассчитать сумму, отследить перевод и передать магазину статус платежа. После подтверждения система способна автоматически выдать цифровой товар, открыть доступ к сервису или активировать подписку. Также сервис может конвертировать поступления в выбранную валюту.

6. Возможность сократить расходы

Криптовалютные платежи снижают затраты на эквайринг, международные переводы, валютную конвертацию и обработку спорных операций. Так, обработка трансграничного криптоперевода в среднем стоит $1–3, в то время как за обработку аналогичной операции банки взимают до 10%.

7. Более быстрые международные расчеты

Блокчейн-переводы часто проходят быстрее банковских платежей между странами. В среднем, операция обрабатывается в течение пары минут. Скорость зависит от выбранной сети, ее загруженности и количества подтверждений, необходимых для зачисления средств.

8. Контроль цепочек поставок

Блокчейн можно использовать для фиксации происхождения товара, этапов поставки и данных о партиях. Это упрощает проверку подлинности продукции и помогает сократить расхождения в записях между участниками цепочки.

9. Новые программы лояльности

Компании могут использовать токены и цифровые бонусы для вознаграждения покупателей, партнеров и участников реферальных программ. Такой подход оправдан, когда активы можно применять или передавать между несколькими платформами. 

Какие ограничения нужно учитывать

Перед подключением криптоплатежей ecommerce-бизнесу важно учитывать особенности технологии.

1. Волатильность. Курс криптовалют может меняться после оплаты. Снизить риск помогают стейблкоины и автоматическая конвертация платежей.

2. Комиссии сети. Их размер зависит от блокчейна и его загрузки и обычно не превышает $1–3.

3. Ошибки при оплате. Неверный адрес или сеть могут привести к потере средств. Платежная страница должна четко показывать реквизиты.

4. Возвраты. Транзакцию нельзя отменить, поэтому магазин оформляет возврат отдельным переводом.

5. AML и регулирование. Бизнесу необходимо проверять происхождение средств и учитывать требования законодательства разных стран.

6. Безопасность. Защита активов зависит от хранения ключей, настроек кошельков и надежности сервисов.

Как ecommerce-бизнесу принимать криптовалюту

Для автоматизации платежей можно подключить криптопроцессинг. Рассмотрим процесс на примере CryptoCloud.

Компания регистрируется в сервисе, добавляет проект, выбирает способ интеграции, настраивает валюты и сети, а затем проводит тестовую оплату. После подключения система отслеживает транзакции и автоматически передает магазину их статус.

Покупатель может:

• перевести средства, скопировав предоставленный адрес;

• отсканировать QR-код;

• подключить кошелек через WalletConnect;

• использовать быструю оплату через ряд Web3-кошельков.

Система автоматически формирует счета на оплату, отслеживает транзакцию и подтверждает оплату. 

Какую роль блокчейн играет в ecommerce

Блокчейн помогает ecommerce-бизнесу упростить международные расчеты, автоматизировать подтверждение платежей и повысить прозрачность отдельных операций. Технологию также можно использовать для отслеживания товаров и хранения проверяемых данных.

При этом криптовалюта не заменяет банковские карты и локальные способы оплаты. Для большинства интернет-магазинов это дополнительный платежный канал, особенно полезный при международных продажах, работе с цифровыми товарами и ограниченном доступе к зарубежному эквайрингу.

Актуальные решения для приема криптоплатежей — в официальном Telegram-канале и на сайте CryptoCloud.