• Кейсы

CRM для юристов: как за 2 недели автоматизировать юридическую практику и навести порядок в делах

Проблемы юридической практики до автоматизации

Компания «ДТП Помощь» столкнулась с типичными сложностями CRM для малого бизнеса: Ведение базы в Excel и Access стало неэффективным.Высокий риск потери данных о клиентах и судебных делах.Невозможность автоматизации судебных дел.Постоянные просрочки по процессуальным срокам.

«Раньше мы использовали Access для учета клиентов, но не было возможности работать удалённо из суда», — вспоминает управляющий партнёр Дмитрий Бойков.

Выбор CRM системы: почему остановились на no-code платформе КБ

При выборе решения для автоматизации юридической практики рассматривали разные варианты.

Ключевыми критериями стали:

1. Конструктор CRM систем с гибкой настройкой.

2. No-code CRM платформа для самостоятельной доработки.

3. Low-code для юридических компаний с минимальными затратами.

4. Доступная облачная CRM для юристов.

«Мы выбрали платформу, которая позволяет создать CRM систему для бизнеса без программистов», — объясняет Дмитрий.

Процесс миграции и настройки

Миграция данных из Access в CRM КБ заняла всего 2 недели благодаря:

Постепенному переносу информации о клиентах.

Освоению no-code CRM платформы сотрудниками.

Быстрой настройке под специфику юридической работы.

Ключевые функции для автоматизации юридической практики

Специальный календарь интегрирован с карточками дел и позволяет:

• Видеть все заседания в одном месте.

• Контролировать сроки подачи документов.

• Распределять нагрузку между юристами.

Автоматические напоминания о судебных заседаниях

Платформа Клиентская база автоматически отслеживает и напоминает о:

• Предстоящих заседаниях.

• Сроках подачи жалоб и ходатайств.

• Необходимости подготовки документов.

Кстати, в системе сохраняется полная история по каждому делу — от первого обращения до исполнения решения суда.

Результаты внедрения CRM для юристов

После внедрения CRM КБ в юридической компании удалось сократить время на поиск документов на 70%, и это очень качественный показатель.

Кроме того, теперь в ДТП ПОМОЩЬ:

• Полная автоматизация судебных дел.

• Удаленный доступ к базе из любой точки.

• Экономия на обслуживании IT-инфраструктуры.

«Для нас это был не просто переход на новую систему, а стратегический шаг в развитии бизнеса», — отмечает Дмитрий Бойков.

Сравнение CRM для юридической практики: выводы

Опыт ДТП Помощь по внедрению CRM КБ показывает три ключевых преимущества, изменивших работу специалистов:

• CRM против Excel для юристов — полный контроль сроков.

• Облачная CRM для юристов — доступ из любого места.

• Low-code для юридических компаний — экономия на разработке.

Планы по развитию автоматизации

Компания планирует и дальше расширять использование платформы КБ — например, подключить интеграцию с сайтом. Этот кейс автоматизации юридической практики демонстрирует: современные CRM системы для бизнеса позволяют даже небольшой фирме эффективно конкурировать на рынке. Внедрение CRM в юридической компании — это не расходы, а инвестиции в развитие, которые окупаются за счет экономии времени с CRM для юристов. Для юридических CRM систем на отраслевом рынке есть множество различных решений, но важно выбирать платформы, которые позволяют гибко настраивать процессы под специфику именно юридической работы.

Клиентская база
еще 5 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

21 час назад

Итоги конференции Group4Media «Этот год — следующий год. Искусство эффективности»

21 час назад

Кейс UM, Points Lab, АДВ+Эндемика и «Самолет»: как с математической точностью измерить эффективность маркетинга в недвижимости

21 час назад

«Сбер, где всё возможно»: банк создал музыкальный HR-манифест

Вам понравится

Qform

01.12.2025

UGC на сайт и UGC-контент для брендов: как работать с пользовательскими материалами системно

IT и инновации Маркетинг

Demis Group

28.11.2025

Как финансовым сайтам раскачать ссылочную массу: 7 способов

Digital Маркетинг

Эксперты агентства Demis Group делятся методами линкбилдинга для финансовых сайтов, позволяющими превратить ссылочную массу в реальный инструмент продвижения и роста бизнеса.

AGM

12.11.2025

Уроки 2025. Медиапланирование для застройщиков в 2026 году

Digital Недвижимость

Stik

07.11.2025

Социальная ответственность может быть красивой и функциональной: опыт Stik

Digital PR

В мире, где бизнес часто сосредоточен на продажах, мы в Stik решили сделать проект, который говорит о другом — о внимании, человечности и поддержке. Так началось наше сотрудничество с Санкт-Петербургским Институтом раннего вмешательства (ИРАВ) — организацией, помогающей детям с особыми потребностями и их родителям.