Ярмарка тщеславия: чем запомнился форум Ecom Retail Week 2023

В Москве с размахом прошел Международный форум электронной коммерции и ритейла Ecom Retail Week 2023. С 10 по 11 октября эксперты обсуждали, куда катится e-commerce в России. Собрали наиболее интересные, на наш взгляд, итоги форума за два дня.

Самый большой рост на рынке e-com — у крупных универсальных маркетплейсов. Во втором полугодии 2023 года максимальная доля Wildberries и Ozon от всех онлайн-заказов составила 77% — достигла она этого значения в июне 2023 года. Это на 9% больше, чем в тот же период год назад. Об этом на форуме рассказал партнёр Data Insight Фёдор Вирин.

Продукты ремесла и народной медицины, а также пищевые продукты, произведенные в России, могут быть очень востребованы на рынках Юго-Восточной Азии. Об этом сообщили эксперты на форуме в ходе сессии «Восток, дело тонкое — расширение бизнеса и новые логистические хабы».

Маркетплейсы и участники рынка интернет-торговли приняли стандарты по работе с владельцами ПВЗ. Документ подписали Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, организация «Опора России», Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) и Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ). Стандарты для ПВЗ станут неотъемлемой частью оферты площадок.

Мы рассчитываем, что этот шаг позволит снизить градус критики в отношении нашей отрасли и даст возможность сохранить ее поступательное развитие на принципах саморегулирования. Искренне благодарю всех, кто присоединился к этому исторически важному документу и планирует сделать его частью своей оферты!

Артем Соколов

Президент АКИТ

На сайте АКИТ в ближайшее время раздел с принятыми стандартами появится в блоке «Саморегулирование электронной торговли».

Гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук загадочно промолчала, так и не ответив на вопрос «Приходили ли ей мыши вместе с заказами на Wildberries?»

Основательница Wildberries назвала рейтинг Forbes «для себя крайне оскорбительным». По словам Татьяны Бакальчук, «мерить людей по тому, как в моём даже случае, это не мои деньги, это стоимость компании, это просто абсурд». Напомним, в августе 2023 года Бакальчук вошла в топ-20 самых богатых женщин России, по версии Forbes, с оценкой капитала в 7 млрд долларов.

Яндекс.Маркет признали лучшим сервисом для для ecommerce в рамках престижной премии ECOM AWARDS 2023. Кроме того, Маркет занял второе место в номинации «Лучшая инновация в доставке». И хотя на официальном сайте премии на момент публикации нашей статье еще не было информации о победителях, представитель Маркета уже похвастался наградами в своих сторис в телеграм. В целом премию ECOM AWARDS 2023 на форуме вручали по 16 номинациям.

Ждем имена остальных счастливчиков.

#Мероприятия #Ритейл #Маркетплейсы #Форумы

Нравится: SellerDen

SellerDen
еще 30 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

Позавчера

AI, люди-маскоты и молчание джунят: о современных спецпроектах — в MEDIA MIX Talks

Позавчера

HR-бренд ZMT: rоманда в прямом смысле слова

Позавчера

Комитет по DOOH АРИР представил обновленную карту рынка

Вам понравится

М.Видео-Эльдорадо

19.01.2026

М.Видео: в 2025 году в трейд-ин сдали на 292% больше смартфонов

Ритейл

По статистике сервисного центра М.Мастер наиболее активно программой пользовались владельцы смартфонов Apple, Samsung и Xiaomi

CleverPumpkin

14.01.2026

Инструменты клиентской поддержки: опыт e-commerce брендов

Коммуникации Ритейл

Высококонкурентный рынок в e-commerce не прощает ͏ошибок. 89% клиентов готовы поменять сервис после одного негативного опыта в сервисе. При этом, привлечение нового͏ стоит бизнесу до 25 раз дороже, чем удержание текущего. Поэто͏му важность ка͏чества ͏сервиса становится важнейшей функцией, ͏которая вл͏ияет на ͏удержан͏ие, прибыль и͏ репутацию бренда.
Аналитик студии комплексной разработки цифровых решений CleverPumpkin и эксперты «Сантехника-Онлайн», METRO и Gulliver Group разбирают какие инструменты клиентской поддержки помогают их e-commerce продуктам расти и удерживать клиентов.

М.Видео-Эльдорадо

29.12.2025

М.Видео: Redmi 15C в количестве и iPhone 16 и 17 в деньгах возглавили рейтинг самых популярных смартфонов к Новому году среди россиян

Маркетинг Ритейл

По итогам декабря наибольший интерес покупатели традиционно проявили к смартфонам, носимым устройствам, планшетам и технике для кухни — на эти категории пришлась основная часть праздничного спроса.