Вебинар Admin24 и сервиса Простые звонки: «Как выстроить эффективную клиентскую поддержку по телефону»

В эпоху соцсетей, мессенджеров и чат-ботов клиентам по-прежнему важно звонить и общаться с живыми представителями компаний. Особенно, когда речь идет о решении неотложных проблем, ведь телефон — более быстрый и доверительный канал коммуникации.

На вебинаре спикеры расскажут:

• Почему важна голосовая поддержка клиентов.

• Как эффективно взаимодействовать с ними по телефону и какую роль в этом играет облачная телефония.

• Зачем фиксировать телефонные заявки в сервис-деске и что в целом дает бизнесу такая система.

Когда: 24 июля (четверг).

Во сколько: 11:00.

Где: онлайн. Регистрация по ссылке.

Подключайтесь, чтобы не терять лояльность клиентов на первых гудках!