04.03.2025, 11:12

Вебинар Admin24 и Dashamail «Рассылки, которые читают. Заявки, которые не теряются»

6 марта состоится совместный вебинар Admin24 и Dashamail, на котором спикеры расскажут: как автоматизировать прием заявок от клиентов и как самим писать им электронные письма, которые действительно будут читать.

Сегодня клиентам важно иметь возможность обращаться в компанию через Telegram, WhatsApp* или ВК и моментально получать ответ. При это они не в восторге, когда бренды сами пишут им в мессенджерах и соцсетях о своих предложениях. И эту проблему помогает решить такой канал связи, как email — он позволяет самим связаться с клиентами и не схлопотать лишний негатив.

На вебинаре спикеры расскажут, что такое омниканальность и как собрать все заявки от клиентов в одно окно, не потеряв ни одну из них, а исходящую коммуникацию перевести в email и автоматизировать!

Что именно вы узнаете на вебинаре

  • Как объединить все каналы связи и автоматизировать обработку заявок.

  • Как настроить Telegram-бота для приема обращений от клиентов.

  • Как работают персональные триггерные email-рассылки и почему они — один из лучших способов начать диалог с клиентом.

  • Ошибки, лайфхаки и готовые сценарии для автоматизации.

Спикеры

  • Ксения Груздева, руководитель направления Admin24.

  • Алена Дрибноход, старший специалист направления Admin24.

  • Артемий Соколов, email-маркетолог, руководитель партнерского маркетинга Dashamail.  

*Принадлежит Meta, которая признана экстремистской организацией в РФ.

Admin24 – Service Desk
Admin24 — это система для учета и обработки заявок от компании «Информатика и Сервис». С момента запуска в 2017 году приложение из маркетплейса Битрикс24 установили более 4,5 тысяч компаний.