Кейс: Как мы переосмыслили сайт ресторана с 230-летней историей
Редизайн сайта для ресторана серверной кухни «Почтовая контора» в Архангельске — объединяем почтовые традиции XVIII века с современным UI/UX. Создаем цифровое продолжение уникального места с богатой историей.
Привет, мы — команда digital-агентства F5! Сегодня делимся с вами нашим атмосферным кейсом: редизайном сайта для ресторана серверной кухни «Почтовая контора» в Архангельске. Задача была не из простых — объединить почтовые традиции XVIII века с современным UI/UX, создав не просто сайт, а цифровое продолжение уникального места с богатой историей.
Почему этот проект особенный?
Ресторан «Почтовая контора» в Архангельске — это особое место. Он расположен в здании бывшего Губернского почтамта 1786 года постройки. Почти два с половиной века здесь соединяли судьбы людей через письма, а сейчас здесь встречаются гастрономия и история. И это не просто красивые слова — ресторан даже сохранил традицию отправки настоящих открыток с художественным штемпелем!
Атмосфера, дух истории, переплетение эпох — всё это нужно было перенести в цифровое пространство. Стандартными решениями тут явно не обойтись!
Каждый проект начинается с погружения в контекст. Но здесь нам пришлось погрузиться в другую эпоху — время Екатерины II, когда письма соединяли судьбы, а штемпели были произведениями искусства.
Дима
Арт-директор F5
От брифа до концепции: как рождался проект
Команда ресторана поставила перед нами четкие задачи:
Создать современный дизайн, но с отражением исторической идентичности.
Разработать интуитивный интерфейс для бронирования, изучения меню и знакомства с историей места.
Внедрить англоязычную версию для многочисленных иностранных туристов.
Обеспечить команде ресторана возможность самостоятельно управлять контентом.
Наша дизайн-стратегия: северная лаконичность с цифровой душой
Вместо дословного цитирования исторических элементов мы создали современную визуальную систему, вдохновленную северным минимализмом. Строгие линии, выразительная типографика, сдержанная палитра с точечными акцентами — всё это создает ощущение места с характером.
Сегментируем аудиторию и строим пользовательские пути
Работа с аналитикой показала три основных сегмента посетителей сайта:
Туристы в поисках аутентичного гастрономического опыта.
Местные жители, выбирающие особое место для значимых событий.
Бизнес-аудитория, планирующая деловые встречи и корпоративные мероприятия.
Для каждой группы мы создали свой путь и свои точки контакта. Например, для туристов ключевым стал раздел об истории здания и традиции отправки открыток с фирменным штемпелем. А для местных — интуитивное бронирование и актуальная афиша событий. Для деловой аудитории важным стало удобное бронирование залов с их детальным описанием.
5 приемов для ресторанного сайта, которые сработали для нас
Команда тщательно выстроила пользовательский сценарий, где каждый элемент последовательно направляет посетителя сайта к принятию решения о посещении ресторана.
На примере этого проекта мы отточили несколько приемов, которые будут полезны любому ресторану при создании сайта:
Представление уникального меню с акцентом на блюда северной кухни из локальных продуктов
Знакомство с командой профессионалов, чье северное гостеприимство стало визитной карточкой заведения
Интеграция социальных доказательств — демонстрация высокого рейтинга ресторана на платформе Яндекс с приглашением ознакомиться с отзывами реальных посетителей
Афиша мероприятий, раскрывающих культуру Поморья
Mobile-first: обеспечиваем удобство для значительной части клиентов, которые взаимодействую с сайтом со смартфонов
Путь от первого впечатления до конверсии — это не просто воронка продаж, а полноценное путешествие. Мы проектировали каждый экран как сцену в спектакле, где раскрывается характер бренда и его история.
Максим
Менеджер проекта
Технические особенности проекта
При разработке мы уделили особое внимание нескольким аспектам:
Адаптивность и скорость загрузки. Благодаря подходу mobile-first удалось создать комфортное взаимодействие с сайтом на любых устройствах. В мобильной версии особое внимание уделено плавной навигации, оптимизации скорости загрузки страниц, закреплению в шапке кнопки быстрого звонка и компактному размещению меню в «бургере».
SEO-оптимизация. Сайт наполнен релевантным контентом с учетом поисковых запросов потенциальных клиентов. Проведены все необходимые технические работы для обеспечения дружелюбности поисковых систем и улучшения позиций в выдаче.
Юридическое соответствие. Проект приведен в соответствие с требованиями 152-ФЗ «О персональных данных», что защищает клиента от юридических рисков и штрафов со стороны Роскомнадзора.
Обучение персонала. Для команды ресторана подготовлена подробная инструкция по работе с сайтом и проведено обучение сотрудников. Теперь они самостоятельно могут обновлять меню, изменять контактные данные или публиковать афишу предстоящих мероприятий.
Ответьте честно на эти вопросы, чтобы понять, пора ли обновлять ваш сайт
Процент бронирований через сайт ниже 30% от общего числа 0%
Посетители уходят с сайта меньше чем за 1 минуту без целевого действия 0%
Обновление меню на сайте занимает более 30 минут или требует помощи специалиста 0%
Сайт загружается дольше 3 секунд на мобильном устройстве 0%
В Google Analytics/Яндекс.Метрике высокий показатель отказов (более 60%) 0%
За последний год вы внесли значимые изменения в концепцию ресторана, но сайт остался прежним 0%
Ваши конкуренты обновили свои сайты и теперь они выглядят современнее 0%
У вас нет возможности быстро добавлять специальные предложения или анонсы мероприятий 0%
Результаты проекта и отзыв клиента
Новый сайт pk1786.ru получился именно таким, каким мы его задумывали — современным, но с уважением к историческому контексту. Он стал не просто рекламной площадкой, а настоящим цифровым продолжением философии ресторана.
Сайт создает полноценное историко-гастрономическое повествование, превращая «Почтовую контору» в магнит для ценителей аутентичного опыта и культурного погружения.
Мы хотели, чтобы сайт стал продолжением нашей философии — сохранять историю, но говорить о ней современным языком. Команда F5 воплотила это идеально. Они действительно отличаются высоким уровнем сервиса и креативными решениями. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем их всем своим партнерам и друзьям.
Екатерина Киселёва
Директор ресторана «Почтовая контора»
Что мы вынесли из этого проекта
Этот проект подтверждает, что профессиональный UI/UX дизайн — это не просто создание красивого интерфейса, а комплексное решение бизнес-задач с глубоким пониманием контекста, целевой аудитории и уникальных особенностей бренда.
Для ресторана с историей важно не просто создать современный сайт, но и передать дух места, его характер и уникальность. Именно это заставляет посетителя отложить телефон и сказать: «Пожалуй, надо это место посетить!»
Хотите обсудить редизайн сайта вашего ресторана или кафе? Напишите нам — вместе создадим цифровой опыт, который увлечет ваших клиентов и покорит их сердца!
Мы знаем, как превратить вашу уникальную философию бренда в эффективный цифровой опыт, который не только привлекает гостей, но и отражает ваши ценности.
Кейсы
Неделя рекламы 
Новости 
How to 
Интервью и дискуссии 
Маркетинговые исследования 
Просто о сложном 
Энциклопедия обмана 
Проверено ADPASS 
Рекламные кампании