Строите репутацию бренда? Возьмите с полки премию. Принимаем заявки на STORM 2025

Команда SL вновь принимает заявки на первую и единственную премию для инхаус-команд по защите репутации брендов.

Как и в прошлом году, церемония награждения STORM пройдет в рамках крупнейшей конференции по ORM (Online Reputation Management) ПЕКЛО. Номинанты на премию участвуют в ней бесплатно.

В 2024 году победителями стали три компании ― Kaspi.kz, Flowwow и ВкусВилл, ―, а в этом можете стать вы. Расскажем, что нужно для участия.

Кто может стать номинантом

Чтобы стать номинантом премии, бренду нужно заявить о себе ― прислать свой кейс о том, как у команды получилось справиться со сложной репутационной задачей или кризисом, например:

отразить атаки конкурента, который заказал серию негативных статей о вашем бренде;
составить план по спасению репутации, который помог выстоять в кризис;
выстроить работу с отзывами так, чтобы больше половины клиентов после этого стали амбассадорами бренда и восторженно рассказывали о вас в соцсетях;
настроить клиентский сервис, при котором ни один вопрос не остается без ответа, а пользователи чувствуют ваши заботу и поддержку;
сократить количество негативных публикаций о бренде в поисковой выдаче и увеличить поток заказов.

Если сложностей не было, и вы считаете, что это заслуга вашей грамотной репутационной стратегии, участвовать тоже можно. В кейсе расскажите, как у вас получилось ее выстроить.

Кому вручили премию в прошлом году

В 2024 году состоялась первая церемония награждения STORM. Среди участников были российские и зарубежные бренды, кейсы которых оценивали эксперты в ORM, маркетинге, связях с общественностью. Среди членов жюри были основатель SL Дмитрий Сидорин и коммерческий директор Brand Analytics Марина Попова.

Награды получили Kaspi.kz (Казахстан), Flowwow (Россия) и ВкусВилл (Россия). Распределения по местам не было, потому что жюри признало эти компании равными лидерами в области ORM. Они номинировались на премию с такими кейсами

Благодаря новой стратегии команда Kaspi.kz увеличила скорость ответов на запросы клиентов и партнеров в интернете в шесть раз.
Команда ВкусВилла выстроила систему работы с мнениями клиентов, по результатам которой к 2023 году количество вовлеченных пользователей выросло на 46%, а количество отзывов — на 29%.
Сотрудники Flowwow снизили количество негативных реакций клиентов в пиковые сезоны продаж благодаря комплексу мероприятий по улучшению репутации. В результате средний рейтинг компании поднялся с 4,18 до 4,52.

Кроме победителей, жюри отметило сильные кейсы компаний СДЭК, ДОМ.РФ, PRO.Хинкали, Lazurit и Tele2.

Как подать заявку

Кейс для участия в премии можно прислать в любом виде. Подойдут, например, такие форматы:

презентация;
google-документ;
лендинг;
видео.

Особых требований к оформлению нет, креативные решения приветствуются. Главное ― соблюсти структуру кейса: «Цели и задачи — Команда — Инструменты — Решение — KPI — Результат».

Также важно оцифровать достижения. Например, если кейс ― про мероприятие, которое помогло увеличить узнаваемость бренда в нише и наладить новые контакты, ― укажите, сколько человек посетило ивент и сколько запросов от клиентов вы получили после.

Заявки на участие в STORM 2025 принимаем до 1 августа 2025 года.

Узнать подробнее о премии и отправить кейс можно по ссылке. А если остались вопросы, напишите организаторам на почту bo@sidorinlab.ru, они всегда на связи!

#Мероприятия #Digital

Нравится: Сидорин Лаб

Сидорин Лаб
еще 26 публикаций

Лучшее в блогах

27.11.2025

Новости НРФ’9: официальный журнал доступен в цифровом формате

26.12.2025

АКАР, АРИР, РАМУ, РАИ в 2025 году

19.12.2025

Осторожно, соцсети!

18.12.2025

С первым триллионом!

Вам понравится

Маркетинговое агентство ОМНА

Вчера

Маркетинговые исследования без нервов: что смотреть, когда и для чего

Digital Маркетинг

Если ваш маркетинг время от времени опирается на «кажется», «мы так чувствуем» и «давайте попробуем» — поздравляем: вы не занимаетесь маркетингом, вы проверяете удачу за собственные деньги. Исследования нужны не только корпорациям. Они нужны всем, у кого цена ошибки — ваши же реальные бюджеты. И нет, это не про фокус-группы «для отчётности». Это про простой вопрос: какую информацию нужно добыть, чтобы не выбросить деньги впустую.