76% работающих представителей молодого поколения размещают в соцсетях контент, романтизирующий их жизнь в офисе. У 68% работников-зумеров возникают трудности с пониманием офисного жаргона (а у их старших коллег — с пониманием модных молодежных словечек). Зумер зумеру в офисе — волк. Эти и другие сведения содержатся в исследовании Standley Systems 2024 Office Culture Report.
«Сетка» от HeadHunter заработает в конце июня. Тестируем «отечественный LinkedIn»
В конце июня в России откроется для всех желающих новая социальная сеть для делового нетворкинга — «Сетка», созданная HeadHunter, об этом ADPASS сообщил представитель компании. Сервис работает в режиме закрытого тестирования с декабря прошлого года. Корреспондент ADPASS зарегистрировался в нем по приглашению, чтобы выяснить, на что будет похож «отечественный LinkedIn» для айтишников, диджитал-специалистов и креативного класса.
Зачем HeadHunter своя соцсеть
О том, что HeadHunter делает собственную соцсеть, стало известно в декабре прошлого года. На сайте-заглушке и в описаниях появившихся в App Store и Google Play приложений было написано, что «Сетка» — это «новая социальная сеть для нетворкинга от hh.ru, где можно обсуждать все, что связано с работой, и оставаться собой». Создатели позиционируют свой продукт как максимально нескучный, описывая его как «пространство для дискуссий и шуток, «глупых» вопросов и мемов, успешных и провальных кейсов». Сейчас на сайте, где можно пока только встать в очередь на получение инвайта и перейти к приложению в сторах, сказано: «Сетка превращает профессиональные связи в человеческие».
HeadHunter владеет hh.ru — самым популярным онлайн-сервисом по подбору персонала и поиску работы в России, и, по данным SimilarWeb на 1 мая 2024 года (более актуальные сведения на момент публикации недоступны), четвертым по трафику в мире в категории «Работа и трудоустройство». Основной источник дохода — работодатели, оплачивающие доступ к базе резюме и размещение вакансий, есть платные услуги и для соискателей. За I квартал 2024 года компания получила выручку в размере 8,628 млрд рублей, что на 55,4% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Чистая прибыль за квартал составила 4,913 млрд рублей, показав рост на 122,6% год к году. Услугами платформы пользуются без малого 320 тыс. работодателей, из них 278 тыс. представляют малый и средний бизнес. Среднесуточное количество активных вакансий за отчетный период достигло 1,4 млн.
О том, сработает ли такое человечное позиционирование, узнаем уже в ближайшие месяцы. Объявляя финансовые результаты за I квартал 2024 года, HeadHunter сообщил о планах провести публичный запуск «Сетки» этим летом, описав продукт следующим образом: «Сетка создана для специалистов из IT, digital и креативной сферы. Она даст возможность легко и комфортно выстраивать профессиональные связи и развиваться в профкомьюнити. Объединение пользователей в сообщества по опыту работы/компаниям/индустриям, легкий онбординг, Q&A, персонализированный контент, инструменты для развития личного бренда — все это будет доступно в Сетке благодаря интеграции с hh.ru и собственным продуктовым решениям».
В декабре «Коммерсант» писал со ссылкой на экспертов, что бюджет разработки и запуска «Сетки» с учетом затрат на продвижение может составить от 1,5 до 2 млрд рублей при стоимости минимально жизнеспособного варианта (MVP) в 200 — 250 млн рублей. По сведениям источников издания, работу над проектом начали еще летом 2023 года.
Неочевидный конкурент
Прямых конкурентов новому продукту HeadHunter в России пока нет. Директор по продукту «Сетки» Юлия Ранн рассказала ADPASS, что условно в качестве такового можно рассматривать Telegram с его богатым выбором профессиональных сообществ, в том числе закрытых, тематическими каналами и другими местами, где общаются профессионалы. Но, поскольку Telegram – это в первую очередь мессенджер, там нет привычных пользователям функций вроде алгоритмической ленты публикаций, не говоря уже о базовых HR-инструментах вроде поиска по сотрудникам компаний.
Одну из первых попыток сделать «русский LinkedIn» предпринял «Яндекс», купив в 2007 году соцсеть «Мой круг». В 2015 году поисковик отказался от толком так и не взлетевшего проекта, который перешел в собственность онлайн-площадки «Хабр», был переименован в «Хабр Карьера» и стал онлайн-сервисом поиска работы для IT-специалистов. VK в 2017 году запустила внутри соцсети «ВКонтакте» проект Worki для поиска работы по геолокации, в настоящее время он закрыт. У наиболее упоминаемого в последние годы потенциального конкурента «Сетки» в России, запущенного в 2021 году сервиса TenChat, сейчас по данным SimilarWeb около 1,4 млн визитов в месяц.
После появления информации о тестовом запуске «Сетки» многие сравнивали этот проект с другой российской деловой соцсетью, TenChat. «Но TenChat все же позиционирует себя как социальная сеть для бизнеса и предпринимателей, в то время как мы ориентированы на людей, которые реализуют себя в найме, на таланты и профи», – пояснила Юлия Ранн. При этом она подчеркнула, что задачи скопировать какой-либо отечественный или зарубежный продукт у HeadHunter нет: «Мы безусловно изучаем эти кейсы, начиная от лидера отрасли LinkedIn до локальных платформ для отдельных аудиторий вроде Pineapple. Наша задача — не копировать западные продукты, а использовать лучшие практики и изобретать свои».
Как зарегистрироваться в соцсети «Сетка» от hh.ru
На момент публикации этого материала попасть в «Сетку» можно только через приглашение в виде ссылки или кода. Получить его можно от уже зарегистрированного пользователя или, если знакомых в новой соцсети пока нет, оставить свою электронную почту и подождать, когда «Сетка» пришлет инвайт. У проекта пока нет веб-версии, так что зарегистрироваться можно только через мобильные приложения, они есть в App Store и Google Play.
Один из главных активов «Сетки» — доступ к данным в публичных аккаунтах пользователей на hh.ru. Если предоставить доступ к нему в процессе регистрации (потребуется ввести почту и пароль от hh.ru), соцсеть подтянет оттуда все указанные сведения о карьере: места работы, даты трудоустройства и должности. Но жесткой привязки нет, подтянутые в «Сетку» данные потом можно отредактировать или удалить.
После регистрации приложение «Сетки» предлагает базовый онбординг, рекомендуя подписаться на «лучших авторов» и «интересные каналы и сообщества». В каналы могут постить только их авторы (в том числе при помощи кросспостинга из каналов в Telegram), в сообщества — все пользователи. Правда, ни одного сообщества корреспонденту ADPASS найти с ходу не удалось, в рекомендациях в разделе «Сообщества» выводились только каналы. Больше всего подписчиков — почти 5000 — у собственного канала «Сетки» с новостями проекта, у большинства других популярных каналов пока не более 2000.
Из чего связана «Сетка»
Отдельный формат публикаций в «Сетке» — вопросы, на которые предлагается ответить подписчикам. Сейчас пользователи и каналы ее используют, в основном чтобы получить больше взаимодействий (вроде «Назовите ваше главное открытие за 2024 год» или «На чем, как вы считаете, можно зарабатывать миллион рублей в месяц»). Ни одного случая, когда речь шла бы о запросе у «коллективного разума» сообщества нужной информации по тому или иному вопросу (вероятно, задумана функция именно для этого) корреспонденту ADPASS пока не встретилось. Интересно, вырастет ли из этого в итоге некий инструмент для обмена знаниями, аналог сервиса Quora.
LinkedIn, главный по кадрам
Для сотен миллионов профессионалов во всем мире главной деловой соцсетью была и остается LinkedIn. Но в России эта платформа, купленная в 2016 году Microsoft за $26 млрд, была в том же году заблокирована из-за несоблюдения требований закона об обязательном размещении данных россиян на территории РФ. Многие продолжают пользоваться ею, используя средства обхода блокировок. В 2021 году LinkedIn объявила, что ее годовая выручка впервые перевалила за $10 млрд, однако информацией о чистой прибыли соцсеть пока ни разу не поделилась. У сервиса около 900 млн зарегистрированных пользователей, 310 млн из которых обращаются к нему хотя бы раз в месяц.
Устроено приложение (ADPASS тестировал Android-версию) логично, все функции интуитивно понятны. Навигационная панель в нижней части экрана позволяет переключаться между разделами: «Лента», «Сообщества», «Создать», «Чаты» и «Профиль». При этом «Ленты» на самом деле три: по умолчанию выводятся рекомендованные посты, кнопкой «Подписки» можно переключиться на контент от пользователей и каналов/сообществ, на которые подписан, кнопкой «Вопросы» — заданные вопросы.
Редактор постов в «Сетке» пока максимально простой: текст и картинки. Правда, как заметили пользователи, поддерживается язык разметки Markdown, позволяющий форматировать текст и добавлять в него активные гиперссылки. Система переписки с другими пользователями тоже минималистичная. Например, редактировать отправленные сообщения пока нельзя, только удалять. Комментарии редактировать можно, но только в течение 15 минут после отправки.
Юлия Ранн рассказала ADPASS, в каких направлениях будет расширяться функциональность соцсети в ближайшее время: «Мы готовим к публичному запуску «Сетки» несколько инновационных механик на базе больших данных hh.ru, которые помогут людям лучше ориентироваться в рынке, восстанавливать и активировать свой нетворкинг, накопленный за профессиональную жизнь».
Кроме того, ключевой ценностью для пользователей должен стать контент в привычном по Telegram, «ВКонтакте», Twitter и другим соцсетям форматах. Команда «Сетки» активно взаимодействует с авторами, стараясь добиться, по словам Юлии Ранн, чтобы он «был эксклюзивным, высококачественным, балансировал между развивающими темами и развлекательными, но в любом случае оставался в рамках карьерного контекста».
При этом важно, в каком контексте потребляется этот контент. «Интересный контент — это то, ради чего ты возвращаешься каждый день, плюс контент создает такой контекст, находясь в котором ты понимаешь, что этот продукт живой, здесь есть люди из индустрии, они пишут и отвечают. То есть контент создает субстрат для эффективного нетворкинга, – говорит Юлия Ранн. – Эти две составляющие неразрывно связаны».
Лучшее в блогах
Вам понравится
Каждый шестой менеджер американской компании не возьмет такого претендента на работу. В 60% компаний таких увольняли менее, чем через год после приема. 88% менеджеров считает, что им стоило бы поучиться деловому этикету. О ком это? О недавних выпускниках колледжей, представителях поколения Z (зумеров, родившихся не ранее 1997 года). Мнения менеджеров о зумерах на рабочем месте представлены в исследовании, опубликованном в онлайн-журнале Intelligent.com.
Иногда бренды ведут соцсети достаточно активно: рассказывают о своем продукте, УТП, гарантируют качество, сервис — на высоте. Но подписчики из рекламы получаются дороже рынка, не возвращаются на страницу бренда, а органического роста нет. Почему так бывает? Одна из возможных причин — контент устарел и не соответствует тому, что интересно пользователям в социальных сетях. А еще потому, что механизмы площадок сначала должны собрать охваты, а от них уже будет сужаться классическая воронка продаж.
ПОДПИСКА
ВАШ ЗАПРОС ДОСТАВЛЕН
О блогах ADPASS: правила, рекомендации, ответы на вопросы