Не только AI. Как Hybrid Platform улучшает повседневную работу с рекламными кампаниями

В Hybrid Platform мы не только развиваем отдельные AI- и ML-инструменты, но и постоянно улучшаем опыт взаимодействия с самой платформой. В последнем пакете изменений появилось новое главное меню, встроенный Help Center, новая логика Core AI: Оптимизация кампаний (ML Bid) и технические улучшения, которые влияют на скорость и стабильность.

Новое меню

Теперь в главном меню Hybrid Platform ключевые разделы Рекламодатели, ОРД и Объявления закреплены в быстром доступе. Именно к ним пользователи возвращаются чаще всего в процессе запуска и ведения РК. Поэтому они больше не должны теряться среди остальных инструментов.

Также появилось Избранное. Сюда можно добавить часто используемые пункты и расположить их в удобном порядке. По нашим данным, специалисты в среднем регулярно используют 7–10 разделов платформы. Раньше этот рабочий набор приходилось каждый раз собирать заново через общую структуру меню, которая не всегда учитывала частоту использования функций и привычную логику поиска.

Кроме того, обновилась структура меню. Теперь оно сгруппировано по четырем категориям — Аналитика, Инструменты, Инвентарь и Данные. Такая логика помогает ориентироваться не только в привычных, но и в новых или редко используемых разделах.

Help Center: инструкции в процессе

Это обновление связано с доступом к знаниям внутри платформы. Раньше инструкции и подсказки могли находиться вне текущего рабочего процесса. Теперь в Hybrid Platform появился Help Center, раздел с документацией и подсказками, который открывается прямо во время работы с РК.

Help Center подстраивается под текущий сценарий: если пользователь находится в конкретном разделе платформы, он видит рекомендации именно по этой задаче. Это снижает количество лишних переключений и помогает разобраться с настройками в моменте.

Help Center решает сразу несколько задач:

• сокращает время на запуск кампаний;

• помогает новым пользователям быстрее освоиться без отдельного долгого онбординга;

• снижает вероятность ошибок на старте;

• дает рекомендации для более точной настройки.

Оптимизация по отказам. Меньше пустых кликов — больше вовлеченных пользователей

Отдельный блок обновлений касается качества трафика. Теперь Core AI: Оптимизация кампаний учитывает не только клики и конверсии, но и поведение людей после перехода. Если на сайте установлен пиксель, становится доступна оптимизация по отказам.

Отказ — это визит, в котором пользователь перешел на сайт, но не стал взаимодействовать со страницей и быстро завершил сессию. Такие переходы не помогают бизнес-задаче, не вовлекают человека, не приближают его к целевому действию и просто расходуют бюджет.

Раньше такие сценарии чаще приходилось контролировать вручную: смотреть на качество визитов, исключать площадки, корректировать аудитории, отслеживать поведение после клика. Это рабочий подход, но он требует постоянного внимания и не всегда быстро реагирует на изменения. Теперь эту логику берут на себя ML-алгоритмы.

Core AI: Оптимизация кампаний помогает:

• снижать долю отказов за счет обучения на пользователях, которые остаются на сайте;

• находить более вовлеченную аудиторию;

• стабилизировать качество трафика;

• уменьшать количество случайных и нецелевых переходов.

Модель анализирует сигналы, выделяет более качественные сессии и усиливает показы там, где вероятность отказа ниже. И наоборот, снижает приоритет переходов, которые с большей вероятностью приведут к сессии без взаимодействия. В результате РК получает меньше визитов «впустую» и больше людей, которые действительно взаимодействуют с сайтом.

Технические улучшения и ближайшие релизы

Часть обновлений находится глубже, в технической части платформы. Hybrid Platform стала стабильнее работать при высокой нагрузке. Также мы провели большую работу по оптимизации платформы и исправили критические уязвимости.

Недавно были представлены «Вертикали» — сегменты аудитории с новой логикой сбора данных. В их основе лежит модель, которая анализирует контекст потребления контента, поведенческие параметры, источники посещений и ML-алгоритмы для прогнозирования интересов и намерений.

Также недавно вышла новая версия Core AI: Персонализация креативов. В ней появилось больше разнообразия в генерациях, стал точнее анализ баннеров, работа с выделенными областями стала лучше, а также повысилась читаемость текста на сгенерированных креативах.

В этом году мы планируем и ряд других релизов, поэтому следите за обновлениями.

Что изменилось для пользователей

Мы продолжаем запускать новые инструменты и развивать AI- и ML-возможности. Эффективность платформы складывается не только из больших продуктовых релизов, но и из десятков маленьких решений: где находится нужный раздел, сколько времени занимает настройка, нужно ли открывать отдельную инструкцию, как быстро система реагирует на действия и насколько точно она помогает управлять качеством трафика.

Для self-service клиентов обновления делают платформу понятнее и самостоятельнее. Пользователи могут быстрее найти нужный сервис, получить подсказку прямо в процессе настройки и меньше ошибаться на старте.

Для байеров и команд, которые ведут кампании для клиентов, ценность в другом: меньше операционной рутины и больше контроля над качеством размещений. Когда нужные разделы под рукой, инструкции доступны в интерфейсе, а модель помогает отсекать менее ценный трафик, ежедневная работа становится стабильнее.