Маркетплейсы просят вина: онлайн-ритейлеры хотят поучаствовать в эксперименте по продаже алкоголя

В апреле 2023 года в России начнется эксперимент по онлайн-продаже вина. Продавать алкоголь дистанционно будет «Почта России». Маркетплейсы полагают, что почта — непрофессиональный продавец с недостаточными компетенциями и предлагают показать свои.

Дистанционная продажа алкоголя в России запрещена с 2007 года. Споры об отмене этого ограничения не утихают с момента его появления. Традиционными противниками легализации продажи алкоголя в интернете были Минздрав и Роспотребнадзор, а отменить запрет неоднократно просили различные бизнес-объединения и даже Минфин. Законопроект о дистанционной продаже алкоголя, которая должна была начаться с 2020 года, был разработан еще в 2017 году. Но он остался без движения.

Весной 2021 года Владимир Путин поручил провести пилотный проект по доставке алкоголя «Почте России». Для создания правовой базы эксперимента был разработан законопроект «О проведении эксперимента по осуществлению розничной продажи вина, крепленого вина, игристого вина из винограда, выращенного на территории России, с использованием специализированного сайта АО „Почта России“ в Интернете».

В первый раз пилотный проект планировали провести с июля по декабрь 2021 года в Подмосковье и Мордовии. Однако в 2021 году эксперимент не начался. По просьбе Минсельхоза, проект было решено перенести, а географию расширить.

О судьбе эксперимента вновь заговорили в сентябре 2022 года. Теперь он должен начаться весной следующего года. Об этом в своем интервью РБК сообщил гендиректор компании «Почта России» Максим Акимов.По его словам, пробные продажи начнутся в апреле 2023 года. Он отметил, что требования к онлайн-продаже и доставке алкоголя будут следующие: в продаже будет находиться только алкоголь российского производства, его смогут купить только совершеннолетние через специальную витрину, продукцию доставят только на следующий день. Эксперимент будет проведен в Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге, Ленинградской и Нижегородской областях. Эти регионы выбраны в качестве экспериментальных, так как в них есть хорошо развитая логистическая инфраструктура и, к тому же, они вошли в топ-10 по потреблению винодельческой продукции в 2020 году.

Выход на интернет-рынок нового игрока с готовой широкой сетью пунктов выдачи товаров (почтовых отделений) и с перспективным товаром не смогли проигнорировать крупнейшие российские маркетплейсы. Ozon, «Яндекс.Маркет» и «СберМаркет» сформулировали свою позицию к предстоящему эксперименту на Первом российском винодельческом форуме, прошедшем 24-25 ноября в Москве. Ведущие онлайн-ритейлеры просят расширить географию и ассортимент планируемого эксперимента по онлайн-продаже российского вина и предлагают свои компетенции в сфере логистики и IT-решений.

По словам GR-директора «Яндекса» в сфере e-com и фудтеха Дмитрия Русакова, «эксперимент с самого начала необходимо расширять. Расширять на более полный перечень участников, допускать туда больший ассортимент продукции для того, чтобы провести полноценный эксперимент, и не только, например, в Москве и Московской области, но включить и Ленинградскую область, Санкт-Петербург, обязательно включить в эксперимент винодельческие регионы юга России». Русаков считает, что в том виде, в котором эксперимент описан в законопроекте, он не отвечает на те вопросы, которые есть у МВД, Минздрава и других регуляторных органов относительно мер контроля.

«СберМаркет» готов предложить «Почте России» свои наработки «для проверки возраста покупателя, времени доставки и так далее». «Это даже не искусственный интеллект, это еще на 2 ступеньки раньше, это то, что мы уже давно сделали и умеем делать. Контроль возраста — мы понимаем, кто приходит к нам (…), знаем, что он заказывает, историю его заказов, куда мы ему везем», — описал достижения маркетплейса GR-директора «СберМаркета» Павел Глухов. Он также отметил, что участие в эксперименте было бы выгодно и самим маркетплейсам, это поможет им увеличить средний чек. «Для нас всех увеличение среднего чека означает стабильность, развитие компании, новый наем и дополнительные налоги в бюджет — об этом тоже не стоит забывать», — сказал представитель «СберМаркета».

Заместитель управляющего директора Ozon Владимир Гончаревич предложил «Почте России» «докрутить» много нюансов и «улучшить те компетенции, которых у компании („Почты России“) пока нет». По мнению Гончаревича, «Почта России» — непрофессиональный продавец. Маркетплейсы «в трансформации своего развития накопили столько компетенций, что готовы предложить новые решения», — сообщил он. «Почта России», наверное, должна рассматривать нас, профессиональных игроков интернет-торговли, как партнеров. Партнеров и с точки зрения того, что мы готовы показывать свои компетенции, которые имеем», — обрисовал перспективы возможного сотрудничества Ozon и «Почты России» Владимир Гончаревич.

Директор по цифровым продуктам «Почты России» Владимир Урбанский считает, что расширение географии эксперимента возможно, об этом сказано в законопроекте. «Почта России» полностью готова к проведению эксперимента, в частности, уже разработан сайт, на котором будет осуществляться онлайн-продажа вина, подготовлен оборудованный склад, есть договоренности с поставщиками, рассказал Урбановский.