М.Видео-Эльдорадо назвала необходимые россиянам гаджеты для счастья

М.Видео-Эльдорадо вместе с бренд-медиа «Эльдоблог» и платформой UX Feedback провели опрос и выяснили, какие гаджеты россияне покупали в моменты радости или стресса, и какие эмоции за этим стояли. Оказалось, что техника для дома и цифровые устройства не просто выполняют утилитарную функцию — они все чаще становятся способом выразить чувства, справиться с тревогой или, наоборот, отпраздновать приятные события.

Мы провели это исследование, чтобы узнать, какие гаджеты россияне покупают в моменты радости и стресса, и что ими движет — эмоции или практичность. Выяснилось, что в состоянии стресса выбор чаще всего связан с желанием восстановить контроль, комфорт и уединение. Явных лидеров среди гаджетов в такие моменты нет, но наушники (10%) оказались наиболее популярны — как способ создать личное пространство. В отличие от покупок в период радости, эмоциональных и ярких, стрессовые покупки выглядят более осознанными и утилитарными. Если судить по категориям — в радости чаще берут дорогие гаджеты: новенькие смартфоны, планшеты, телевизоры. В стрессе — больше мелких покупок для комфорта (те же наушники, массажеры, мелкая бытовая техника).

Нина Данилина

Главный редактор портала «Эльдоблог» бренд-медиа М.Видео-Эльдорадо

В моменты радости — после отпуска, в день рождения или по случаю успеха — россияне чаще всего выбирают дорогие и значимые покупки.

Топ покупок в периоды счастья

• Смартфоны и планшеты — 24%.

• Аудиоустройства (наушники, портативные колонки) — 8%.

• Кухонная техника — 8%.

• ТВ/проектор — 7%.

• Ноутбуки — 6%.

• Садовый инвентарь и инструменты — 5%.

• Гаджеты для красоты и фитнеса, кофемашины, игровые консоли, умные колонки — менее 5% каждая.

Покупки в этот момент мотивированы не столько практичностью, сколько желанием «порадовать себя» (39%) или «усилить положительные эмоции» (27%). Для 12% это — награда за достижение, а для еще 12% — возможность поделиться радостью с близкими.

Когда же россияне испытывают стресс, их потребительское поведение меняется. На первый план выходят покупки, помогающие восстановить контроль, расслабиться или создать ощущение уюта.

Топ покупок при стрессе

• Наушники (особенно с шумоподавлением) — 10%.

• Массажеры, аромадиффузоры — 8%.

• ТВ и проекторы — 6%.

• Ноутбуки, мониторы, техника для кухни и дачи, электронные книги, пылесосы и фитнес-гаджеты — менее 6% каждая.

По словам самих участников исследования, такие товары помогают отвлечься, «заземлиться» и вернуть ощущение стабильности.

Особое внимание в исследовании уделено так называемым «неожиданным антистресс-покупкам». Например, некоторые респонденты признавались, что купили снасти для рыбалки, даже не имея возможности отправиться на водоем. Кто-то приобрел поилку-фонтан для домашнего питомца, набор фломастеров для рисования или просто сладости. Эти спонтанные приобретения стали своеобразной психотерапией и способом вернуть себе эмоциональный баланс.

Интересно, что в периоды радости россияне склонны тратить больше — именно в эти моменты совершаются более дорогие и значимые покупки. В то время как в стрессе потребление становится фрагментированным, с упором на недорогие, но полезные вещи, создающие ощущение заботы о себе. Иначе говоря, грусть — это про «пластырь», а радость — про «награду».