Единый маркетплейс М.Видео будет развиваться под одноименным брендом: компания полностью объединяет онлайн-каналы М.Видео и Эльдорадо
Генеральный директор Компании М.Видео Владислав Бакальчук:
«Мы последовательно развиваем М.Видео как единую мультикатегорийную технологическую платформу, объединяющую широкий ассортимент товаров, цифровые сервисы и партнерскую экосистему. Консолидация онлайн-каналов позволяет сосредоточить ресурсы на развитии маркетплейса на базе сильного бренда М.Видео. При этом бренд Эльдорадо сохраняет свою роль в нашей экосистеме: онлайн-инфраструктура бренда будет использоваться для тестирования новых решений и сервисов, которые в дальнейшем могут масштабироваться на всю платформу».
Объединение онлайн-каналов позволит сосредоточить развитие ассортимента, цифровых сервисов, технологий и клиентского опыта на одной платформе, ускорить запуск новых функций, повысить эффективность работы с партнерами и расширить возможности для покупателей.
При этом розничные магазины Эльдорадо продолжат работать в обычном режиме, сохраняя привычный уровень сервиса и ассортимент. Для клиентов также остается доступным личный кабинет «Эльдорадо», где сохранены истории покупок, текущие заказы и их статусы. Единая программа лояльности Компании М.Клуб продолжит действовать без изменений.
В дальнейшем онлайн-каналы бренда Эльдорадо планируется использовать как площадку для тестирования новых цифровых сервисов и пилотных e-commerce проектов.
С 1 июля пользователи сайта и мобильного приложения Эльдорадо автоматически переадресовываются на платформу М.Видео, где представлен расширенный ассортимент товаров, предложения партнеров маркетплейса, сервисы доставки, установки и настройки техники, а также единая программа лояльности и другие цифровые сервисы Компании.
Объединение онлайн-платформ является частью долгосрочной стратегии трансформации М.Видео в технологичную омниканальную платформу и один из крупнейших маркетплейсов на российском рынке.