• Кейсы

Кейс: банковская сфера. Продвижение в социальных сетях «Банка Санкт-Петербург»

Целью является отслеживание эмоций клиентов, посещающих офисы, что повысит уровень безопасности, предотвращая возможные инциденты.

Клиент

Банк Санкт-Петербург — один из крупнейших банков России со штаб-квартирой в Санкт-Петербурге.

Задачи

• Повысить популярность сообщества «Клуб финансово грамотных» на платформе VK.

• Закрепить доверие среди целевой аудитории.

• Сформировать качественный канал обратной связи через социальные сети банка.

• Привлечь новых членов в сообщество.

Стратегия

Основное внимание уделили платформе ВКонтакте, дополнив стратегию публикациями в Facebook*, Twitter и LiveJournal.

Целевая аудитория

Аналитический разбор показал, что наиболее активные пользователи — это граждане РФ в возрасте от 18 до 45 лет, проживающие в большинстве регионов страны, за исключением Камчатки, Норильска и Сахалина.

Используемые инструменты

• Рекламные кампании в VK;

• Виджеты на основной веб-странице;

• Сотрудничество с сообществами, соответствующими ценностям банка (поддержка бездомных животных, программы для пожилых);

• Разработка приложения «Финансовый планировщик».

Результаты

• За месяц число участников сообщества увеличилось с 2035 до 2666 человек (рост на 23,7%).

• Посещаемость страницы выросла с 1810 до 1934 посетителей (прирост на 6,4%).

• Процент активности участников (участие в опросах и акциях) возрос с 121 до 198 (повышение активности на 38,8%).

*Продукты Metа признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.

2

Нравится: Optimism.ru

Optimism.ru
еще 253 публикации

Лучшее в блогах

27.09.2023

Требования к сайтам медицинских организаций 2023

6 часов назад

Кейс Superbro: задизайнили письма для welcome-цепочки

6 часов назад

В теории и на практике: отвечаем на вопросы подписчиков про маркировку рекламы

9 часов назад

Конгресс по наружной рекламе собрал рекордное количество делегатов

Вам понравится

ПланФакт

19.09.2023

Показатель ДРР: насколько эффективен ваш маркетинг

Performance Маркетинг

В маркетинге есть разные показатели для измерения эффективности. Один из них — ДРР или Доля рекламных расходов. Рассказываем, для чего он нужен собственникам, как его рассчитывать и улучшать.

АКАР

07.09.2023

Крупнейший международный фестиваль рекламы MAD STARS объявил результаты 2023 года

Маркетинг Реклама Фестивали

Среди победителей — работа из России.

Falcon Space

04.09.2023

Развитие IT проекта. Как планировать изменения в продукте

Digital IT и инновации

Рассмотрим, как подходить к изменениям, необходимый в программе или неком сервисе, как не угодить в капкан нарастающей сложности программы, когда любое новое изменение становится со временем все сложнее внедрить в программу.

Optimism.ru

01.09.2023

Кейс: медицина. Подняли заявки до 116%. Интернет-продвижение поставщика медицинского оборудования

Маркетинг Контент

Медтехника не подвергалась санкциям, но доставка в Россию из некоторых государств затруднилась по разным причинам.