WIM.Agency

WIM.Agency — digital-агентство омниканального маркетинга. Наша задача — помогать большим брендам масштабировать бизнес в диджитале.

Популярные материалы

02.08.2022

Главное об RFM-анализе. Как сегментировать клиентов, чтобы они покупали больше и чаще

WIM.Agency

29.03.2023

Каких ошибок стоит избегать, когда ведете крупный проект

WIM.Agency

10.08.2022

Как провести валидацию базы контактов: подробный план, советы и инструменты

WIM.Agency

03.08.2022

Автоматизация маркетинга: почему без этого вы растеряете текущих клиентов и вряд ли привлечете новых

WIM.Agency

16.09.2022

Как запустить колл-центр для интернет-магазина. Инструкция

WIM.Agency

29.03.2023

Каких ошибок стоит избегать, когда ведете крупный проект

Digital Маркетинг Управление

Кейс с личным опытом ведения большого проекта и рассказом о том, с какими трудностями мы столкнулись, как искали эффективные решения и какие сделали выводы.

WIM.Agency

03.10.2022

Каскадная коммуникация: как достучаться до клиентов даже в кризис и сэкономить деньги

Коммуникации Маркетинг

Что такое каскадные отправки и как они решают актуальные проблемы бизнеса.

WIM.Agency

16.09.2022

Customer Journey Map: семь шагов, чтобы создать карту пути потребителя (на примере автомобильного бренда)

Коммуникации Маркетинг

Зачем бренду нужна Customer Journey Map, как создать такую карту и самое главное — как карта помогает выявить барьеры, которые мешают клиенту планомерно передвигаться по воронке продаж?

WIM.Agency

16.09.2022

Как запустить колл-центр для интернет-магазина. Инструкция

Коммуникации Маркетинг Кейсы Инструкции

Поэтапный план создания эффективного колл-центра, который обрабатывает до 20 000 заявок в месяц. Как обучить операторов, какую CRM-систему поставить, чтобы перезванивать клиентам через 1 минуту и не пропустить ни одной заявки — рассказываем в этой статье.

WIM.Agency

01.09.2022

Как провести анализ конкурентов в 9 этапов

Digital Маркетинг

Рассказываем, как сделать анализ рекламных коммуникаций конкурентов — за основу берем email-рассылки крупных продуктовых ритейлеров.

WIM.Agency

22.08.2022

13 способов повысить лояльность клиентов и удержать их

Коммуникации Маркетинг Лояльность

Ключ к росту бизнеса и, конечно, прибыли кроется не только в привлечении новых клиентов. Важное значение имеет и удержание текущих пользователей, лояльных к бренду. Перевели наблюдения HubSpot по этому поводу.

WIM.Agency

18.08.2022

Как просто оценить эффективность программы лояльности

Коммуникации Маркетинг Лояльность

Окупаются ли инвестиции в программу лояльности? И как это посчитать — в статье Марии Синицыной (CRM-стратег WIM.Agency).

WIM.Agency

17.08.2022

Повысить лояльность и увеличить продажи: создаем CRM-стратегию, которая будет работать

Фармацевтика Маркетинг Стратегия CRM

Юлия Петричук, Senior client success manager WIM.Agency, и Виктория Ионова, менеджер партнерских программ лояльности группы компаний «ЭркаФарм», рассказывают о том, как создать CRM-стратегию на примере сети аптек.

О компании

Привет, мы WIM.Agency — digital-агентство омниканального маркетинга. Наша задача — помогать большим брендам масштабировать бизнес в диджитале.

Мы отвечаем за привлечение и удержание клиентов. С 2013 года делаем маркетинг, который приносит результаты. Среди наших клиентов — Яндекс.Маркет, М.Видео, S7, IQOS, Перекрёсток и многие другие топ-бизнесы, в том числе крупные фармкомпании.

В блоге ADPASS команда WIM делится инсайдами, опытом и кейсами. Узнайте, зачем бренду Customer Journey Map, как выстроить эффективную CRM-стратегию и как использовать IT-решения для маркетинга.